Zwrot kluczy przez klienta poza godzinami pracy

O oddawaniu kluczy poza godzinami pracy

Niektóre firmy decydują się na zainstalowanie Keycafe SmartBox na zewnątrz budynku, aby umożliwić klientom samodzielne oddawanie kluczy (bez breloka Keycafe przypiętego do klucza). Typowym przykładem jest warsztat samochodowy lub salon dealerski, który umożliwia klientom pozostawienie samochodu na serwis poza godzinami pracy.

Prześlij formularz konfiguracji

Aby zacząć korzystać z tego przepływu pracy, kliknij poniższy przycisk i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przesłać informacje o swoim koncie Keycafe. Po przesłaniu formularza skontaktujemy się z Tobą, przekazując spersonalizowany kod QR oraz plakat, który możesz wydrukować i umieścić obok swojego SmartBox. Od tego momentu możesz umożliwić klientom oddawanie kluczy bez breloków Keycafe.

Prześlij formularz konfiguracji

Jak to działa

1. Klient podchodzi do SmartBox w Twojej firmie i skanuje kod QR z plakatu umieszczonego obok, co powoduje wyświetlenie krótkiego formularza z prośbą o podanie następujących danych:

• Imię i nazwisko

• Numer telefonu komórkowego

• Marka / model pojazdu

• Numer rejestracyjny

• Powód pozostawienia pojazdu

1. Po przesłaniu formularza klient otrzymuje wiadomość SMS z kodem do klucza oraz instrukcją oddania go w SmartBox.

2. Klient umieszcza klucz w SmartBox przy użyciu kodu.

3. Twoja aplikacja Keycafe automatycznie utworzy klucz o nazwie „[Imię] [Nazwisko] – klucze do [Marka/Model]”, korzystając z informacji z formularza klienta. Wszystkie pozostałe dane z formularza zostaną uwzględnione w opisie klucza.

4. Twój zespół może odebrać klucz ze SmartBox za pomocą kodu, a po zakończeniu usługi klucz można ponownie umieścić w SmartBox, aby klient mógł go odebrać.