Typy Użytkowników i Role Uprawnień

• Czym jest użytkownik

• Typy użytkowników

  • Pełny użytkownik

  • Użytkownik SmartBox

• Zrozumienie ról uprawnień

• Role uprawnień dla kluczy/grup kluczy

  • Tylko podgląd (wycofane)

  • Dostęp z rezerwacją

  • Ciągły dostęp

  • Menedżer

• Role uprawnień dla lokalizacji 

  • Tylko podgląd

  • Menedżer

Czym jest użytkownik?

Użytkownik w systemie Keycafe to po prostu osoba, której przyznano uprawnienia dostępu lub zarządzania i która jest rejestrowana podczas pobierania lub oddawania klucza. Każdy użytkownik posiada jeden lub wiele unikalnych kodów dostępu, w zależności od ustawień i uprawnień określonych przez właścicieli kluczy i administratorów organizacji.

Dla wszystkich typów użytkowników, administrator organizacji może włączyć Kod Dostępu, aby uzyskać dostęp do kluczy należących do tej organizacji. Jeśli jesteś pracownikiem firmy korzystającej z Keycafe i nie używasz Keycafe nigdzie indziej, Kod Dostępu to wszystko, czego potrzebujesz. Wyłącznie dla Pełnych Użytkowników, ich numer telefonu i losowo wygenerowany Globalny Kod SmartBox mogą być używane do dostępu do dowolnych kluczy, do których otrzymali uprawnienia, niezależnie od organizacji czy lokalizacji. 

Typy użytkowników

W systemie Keycafe istnieją dwa typy użytkowników. Możesz wykorzystać kombinację obu typów w zależności od potrzeb Twojej organizacji i przepływu pracy.

Pełny użytkownik

Pełny użytkownik jest przeznaczony dla pracowników, którzy będą korzystać z naszych aplikacji iOS, Android lub desktopowych w celu uzyskania zaawansowanych funkcji, takich jak zarządzanie użytkownikami, nadawanie uprawnień do kluczy, przeglądanie logów itp. Pełny użytkownik zostanie zaproszony do bezpiecznej rejestracji konta w Keycafe za pomocą swojego adresu e-mail. Użytkownik będzie kontrolował swoje własne dane uwierzytelniające i ustawienia uwierzytelniania dwuskładnikowego w ramach swojego konta. Zalecamy ten typ konta dla użytkowników korporacyjnych, którzy regularnie korzystają z oprogramowania zwiększającego produktywność w Twojej firmie.

Użytkownik SmartBox

Użytkownik SmartBox jest przeznaczony dla pracowników, którzy będą dokonywać okresowych wymian kluczy przy użyciu udostępnionego im kodu dostępu, ale nie wymagają zaawansowanych funkcji. Użytkownik jest tworzony natychmiast, kontrolowany przez Ciebie (administratora organizacji) i nie wymaga rejestracji. Użytkownik nie będzie mógł zalogować się do naszych aplikacji iOS, Android ani desktopowych i nie będzie mógł wykonywać funkcji administracyjnych, takich jak kontrolowanie uprawnień do kluczy. Ci użytkownicy będą mogli jedynie wchodzić w interakcje z Twoimi SmartBoxes w celu pobierania i oddawania kluczy za pomocą udostępnionego im kodu dostępu lub identyfikatora (rola uprawnień Continuous Access).

Identyfikatory użytkownika dla użytkowników SmartBox

Podobnie jak Pełni Użytkownicy, Użytkownicy SmartBox mogą mieć przypisane identyfikatory użytkownika.

Zrozumienie ról uprawnień

Role uprawnień określają, co użytkownik może zrobić z kluczem, grupą kluczy lub lokalizacją. Są one często używane do rozróżniania uprawnień między menedżerami, personelem i wsparciem. 

Role uprawnień dla kluczy/grup kluczy

Tylko podgląd (wycofane)

Rola wycofana

*Z dniem 6 maja 2025 r. uprawnienie „Tylko podgląd” dla kluczy i grup kluczy zostanie wycofane. Istniejący użytkownicy z tym uprawnieniem pozostaną bez zmian, ale nowe uprawnienia dla kluczy i grup kluczy nie będą już wyświetlać tej opcji.

Użytkownik będzie mógł przeglądać i znajdować wszystkie informacje o kluczu, jego historię, dostępy użytkowników i rezerwacje związane z kluczem. Nie będzie mógł pobrać klucza ani wyświetlić jego kodu. Ten poziom uprawnień jest odpowiedni dla personelu wsparcia zdalnego.

Dostęp z rezerwacją

Rola uprawnień Business Pro

Dostęp z rezerwacją to rola uprawnień dostępna wyłącznie dla organizacji korzystających z planu Business Pro.

Użytkownik będzie mógł samodzielnie rezerwować przedziały czasowe dla klucza oraz pobierać i oddawać klucz za pomocą swojego kodu dostępu lub kodu rezerwacji. Poza rezerwacjami nie będzie miał dostępu do klucza. Może przeglądać historię aktywności, rezerwacje i szczegóły klucza. Ten poziom uprawnień jest odpowiedni dla pracowników, którzy dzielą się kluczami z innym personelem i nie powinni mieć nakładającego się użytkowania kluczy, np. kierowców pojazdów służbowych.

Ciągły dostęp

Wcześniej znana jako Tylko wymiana

Dnia 6 maja 2025 r. rola uprawnień Exchange Only została zmieniona na Continuous Access. Funkcjonalność pozostaje taka sama.

Użytkownik będzie mógł pobierać i oddawać klucz za pomocą swojego kodu dostępu lub aplikacji Keycafe oraz przeglądać szczegóły klucza. Może również wyświetlić 2 najnowsze zdarzenia wymiany kluczy. Ten poziom uprawnień jest odpowiedni dla personelu końcowego użytkownika, który regularnie pobiera i oddaje klucz.

Menedżer

Użytkownik będzie miał wszystkie uprawnienia dostępne w ramach Ciągłego dostępu, a także będzie mógł tworzyć i zarządzać rezerwacjami, edytować informacje o kluczu, otrzymywać powiadomienia o pobraniu/oddaniu klucza oraz przeglądać i zarządzać jego kodem. Ten poziom uprawnień jest odpowiedni dla personelu, któremu chcesz zapewnić pełny nadzór nad kluczem.

Role uprawnień dla lokalizacji

Tylko podgląd

Użytkownik będzie mógł przeglądać podstawowe informacje (adres, numer telefonu, godziny pracy, numery seryjne SmartBox) oraz historię aktywności lokalizacji, a także inwentarz pojemników wszystkich SmartBoxes w danej lokalizacji. Ten poziom uprawnień jest odpowiedni dla personelu wsparcia zdalnego.

Menedżer

Użytkownik będzie miał wszystkie uprawnienia dostępne w ramach „Tylko podgląd”, a także będzie mógł wykonywać zadania związane z rozwiązywaniem problemów, takie jak zdalne otwieranie pojemników i demontaż SmartBox. Ten poziom uprawnień jest odpowiedni dla personelu, któremu chcesz zapewnić pełny nadzór nad lokalizacją.