Przegląd

Witaj w Keycafe!

Wygodne rozwiązanie

Pomyśl o Keycafe jako o recepcji w Twojej okolicy.

Firma powstała z powodu stresu, jaki odczuwał nasz CEO i współzałożyciel, Clayton Brown, podczas goszczenia odwiedzających Airbnb i braku możliwości przekazania im kluczy. Po rozmowie z kawiarnią po drugiej stronie ulicy na temat przechowywania kluczy, pomysł na Keycafe został wprowadzony w życie.

Nie ma już potrzeby ukrywania kluczy pod wycieraczką ani polegania na sąsiedzie w kwestii dostępu do nieruchomości. Keycafe wyeliminowało stres z równania i stało się niezbędnym zasobem zarówno dla gospodarzy wynajmu, jak i podróżnych.

Kto może odbierać i oddawać klucze?

Każdy użytkownik Keycafe może oddać klucze w dowolnej lokalizacji Keycafe w godzinach pracy. Tylko odwiedzający, którym udzielisz dostępu, mogą odebrać Twoje klucze w określonym przez Ciebie przedziale czasowym. Odwiedź Tworzenie rezerwacji, aby zapoznać się z instrukcjami krok po kroku, jak udzielić dostępu odwiedzającemu.

Aplikacje Keycafe i dlaczego warto poprosić odwiedzającego o korzystanie z aplikacji

Aplikacja Keycafe jest dostępna zarówno na smartfony z systemem iOS, jak i Android. Wystarczy pobrać Keycafe bezpłatnie, aby rozpocząć korzystanie.

Często zadaje się nam to pytanie. Dlaczego nie możemy po prostu pozwolić naszemu odwiedzającemu użyć kodu i na tym skończyć? Odpowiedź brzmi: mogą. Twój odwiedzający otrzymuje 3 opcje; może wykonać kroki za pomocą unikalnego linku URL, może użyć jednorazowego kodu rezerwacji lub pobrać aplikację i połączyć dostęp.

1. Link URL: Wybierają link, który otrzymają w wiadomości e-mail lub SMS. Używając linku, mogą uzyskać wskazówki dojazdu do SmartBoxa z Twoimi kluczami w środku i uzyskać dostęp do kluczy, po prostu naciskając przycisk. To wszystko – super proste.

2. Kod dostępu: Mogą użyć kodu, który otrzymają w wiadomości e-mail z dostępem lub SMS-ie, aby udać się do SmartBoxa z Twoimi kluczami w środku. Co jednak, jeśli coś się zmieni, a Twoi goście zapomną kodu lub zgubią link URL? Wtedy do akcji wkracza aplikacja.

3. Aplikacja Keycafe: Jeśli klient pobierze aplikację, będzie miał dostęp do następujących informacji.

• Kod rezerwacji. Twój odwiedzający nigdy nie będzie musiał zapisywać wiadomości e-mail ani przechowywać żadnych kodów – zawsze będą one czekać na niego na jego urządzeniu. (Dodatkowo, w lokalizacjach z naszą najnowszą technologią, odwiedzający może odebrać klucze bezpośrednio z aplikacji!)
• Lokalizacja kluczy w czasie rzeczywistym. (Jeśli odwiedzający odda klucze w innej lokalizacji lub jeśli osoba sprzątająca zapomni oddać klucze, odwiedzający może to zobaczyć w swojej aplikacji)
• Data i godzina dostępu. Często zdarza się, że odwiedzający zapomina godzinę, o której był upoważniony do odbioru kluczy, powiedzmy, że ustawiłeś ją na 11:00. Pojawiają się o 10:00 i próbują odebrać klucze, a w końcu dzwonią do Ciebie i do obsługi klienta, aby dowiedzieć się tych informacji. Aplikacja pokazuje im te informacje bezpośrednio na ich telefonie.
• Wskazówki dojścia. Z aplikacją w ręku, zostaną poprowadzeni prosto do SmartBoxa, w którym aktualnie znajdują się klucze. Nie musisz wysyłać im szczegółowych instrukcji – aplikacja się tym zajmie.
• Bezpośrednia linia pomocy. Jeśli Twój odwiedzający napotka problem w dowolnym momencie podróży, może użyć aplikacji do bezpośredniego czatu na żywo 24/7 w dowolnym języku, aby szybko rozwiązać swój problem.

Dlaczego prosimy Twojego odwiedzającego o numer telefonu i adres e-mail? Jest to jedyny sposób na powiązanie Twojego dostępu z pobraną przez nich aplikacją. W przeciwnym razie nie możemy wiedzieć, kto ma dostęp do Twoich kluczy.

Rozwój na całym świecie

Keycafe posiada aktywne lokalizacje SmartBox w 45 miastach w 12 krajach i rozwija się każdego dnia. Nasi fantastyczni agenci wsparcia są dostępni 24/7, aby pomagać naszym odwiedzającym, kiedy tylko tego potrzebują, w dzień i w nocy. Dzięki zespołowi obsługi klienta, który obecnie posługuje się dziewięcioma różnymi językami, zapewniamy bezproblemową obsługę klienta podczas korzystania z Keycafe.

Brak lokalizacji Keycafe w pobliżu?

Dynamicznie rozwijamy się w Ameryce Północnej, Europie i Azji. Jeśli nie mamy jeszcze lokalizacji w Twoim mieście, możesz pomóc! Odwiedź Lokalizacje Keycafe i wypełnij formularz, aby Keycafe dotarło do Twojego miasta.

Wspieranie firm

Firmy takie jak zarządcy nieruchomości i agenci nieruchomości mogą używać Keycafe do zarządzania wszystkimi swoimi kluczami z jednego pulpitu nawigacyjnego. Jeśli masz firmę i potrzebujesz zarządzać wieloma nieruchomościami, odwiedź naszą stronę dla przedsiębiorstw, aby dowiedzieć się więcej o naszym programie korporacyjnym. Prosimy o kontakt pod adresem enterprise@keycafe.com z pytaniami. Chętnie udzielimy Ci więcej szczegółów.

Rozpocznij darmowy okres próbny

Zanim podejmiesz decyzję, wypróbuj naszą usługę za darmo z kredytem o wartości 15 USD. Odwiedź sklep z aplikacjami iOS lub Sklep Google Play, aby pobrać bezpłatną aplikację Keycafe na swoje urządzenie mobilne z systemem iOS lub Android.