W tym artykule:


Przed awarią:

Podczas awarii:

 

Plan awaryjny na wypadek zakłóceń dla SmartBoxów MS3 i starszych

Plan ten jest przeznaczony dla klientów posiadających SmartBox serii MS3 lub wcześniejszej generacji. Klienci posiadający SmartBox MS4 lub MS5 mogą korzystać z Offline Key Exchange podczas awarii.

 

Krok 1 – Pobierz kod otwierający wszystkie pojemniki


  1. Zaloguj się na swoje konto Keycafe i wybierz SmartBoxes.
  2. Wybierz SmartBox, dla którego chcesz uzyskać kod otwierający wszystkie pojemniki, a następnie wybierz Troubleshoot.
  3. Wybierz Offline Open Codes i pod nagłówkiem Open All Bins skopiuj jeden lub więcej kodów, a następnie przełącz przycisk obok każdego kodu, aby wskazać, że został on użyty. Przechowuj kod w bezpiecznym miejscu, fizycznie lub cyfrowo, tak aby mieć do niego dostęp podczas awarii systemu.

 

Krok 2 – Zapisz plik .csv z nazwami kluczy i numerami seryjnymi


  1. Zaloguj się do Keycafe desktop.
  2. Wybierz Settings.
  3. Wybierz Exports.
  4. Wybierz Keys.
  5. Wybierz Export Data.

Screen Shot 2023-10-13 at 12.59.14 AM.png

 

Krok 3 – Otwórz wszystkie pojemniki


  1. Przy SmartBoxie dotknij ekranu.
  2. Wybierz Help & More.
  3. Wybierz Device Status.
  4. Wybierz Troubleshoot.
  5. Wprowadź kod otwierający wszystkie pojemniki, który pobrałeś w kroku 1.

 

Krok 4 – Znajdź klucze


  1. Korzystając z listy kluczy z numerami seryjnymi, przeszukaj pojemniki SmartBoxa w poszukiwaniu kluczy z numerem seryjnym, którego szukasz. 
  2. Zanotuj klucze, które zabierasz, aby móc je usunąć z inwentarza po zakończeniu awarii. Szczegółowe informacje znajdziesz w Managing Key Bin Inventory.