Oddawanie kluczy przez klientów po godzinach pracy

W tym artykule:

• Informacje o oddawaniu kluczy poza godzinami pracy
• Prześlij formularz konfiguracji
• Jak to działa

Informacje o oddawaniu kluczy poza godzinami pracy

Niektóre firmy mogą zdecydować się na zainstalowanie Keycafe SmartBox na zewnątrz swojego lokalu, aby umożliwić klientom samodzielne oddawanie kluczy (bez breloka Keycafe przymocowanego do klucza). Częstym przykładem jest warsztat samochodowy lub salon dealerski, który pozwala klientom na oddanie samochodu po godzinach w celu wykonania usługi.

Prześlij formularz konfiguracji

Aby rozpocząć korzystanie z tego procesu, kliknij poniższy przycisk i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przesłać informacje o swoim koncie Keycafe. Po przesłaniu formularza skontaktujemy się z Tobą, przesyłając spersonalizowany kod QR i plakat, który możesz wydrukować i umieścić obok swojego SmartBox. Następnie możesz pozwolić klientom na oddawanie kluczy bez breloków Keycafe.

Prześlij formularz konfiguracji

Jak to działa

1. Klient przybywa do SmartBox w Twojej firmie i skanuje kod QR na plakacie obok niego, co skłania go do wypełnienia krótkiej ankiety, w której prosi się o podanie:

• Imię i Nazwisko
• Numer telefonu komórkowego
• Marka / Model pojazdu
• Tablica rejestracyjna
• Powód oddania

1. Po przesłaniu ankiety otrzymują SMS z kodem klucza i instrukcjami dotyczącymi oddania klucza do SmartBox.
2. Oddają klucz do SmartBox, używając kodu.
3. Twoja aplikacja Keycafe automatycznie utworzy klucz o nazwie „Klucze [Imię] [Nazwisko] – [Marka/Model]", wykorzystując informacje z ankiety klienta. Wszystkie pozostałe szczegóły z ankiety zostaną uwzględnione w opisie klucza.
4. Twój zespół może odebrać klucz ze SmartBox, używając kodu klucza, a po zakończeniu usługi klucz może zostać ponownie umieszczony w SmartBox w celu odbioru przez klienta.