In questo articolo:
- Accedi al menu del tuo account
- Modifica il numero di telefono dell'account
- Modifica l'indirizzo e-mail dell'account
- Cambia nome account
- Codici SmartBox globali
- Cancellazione del conto
Accedi al menu del tuo account
Sul desktop:
- Fai clic sul menu a discesa degli utenti in alto a destra e seleziona Il mio account.
- Seleziona Account, quindi il pulsante Modifica.
Sul cellulare:
- Tocca Altro, quindi Account.
- Tocca Modifica in alto a destra.
Modifica il numero di telefono dell'account
- Seleziona il codice del tuo paese dal menu a discesa della bandiera.
- Inserisci il tuo nuovo numero di cellulare.
- Inserisci il codice di verifica inviato via SMS sul tuo nuovo cellulare e seleziona Conferma.
- Seleziona Aggiorna.
Il tuo numero di telefono è obbligatorio
Tieni presente che non puoi rimuovere il tuo numero senza sostituirlo con un nuovo numero.
Modifica l'indirizzo e-mail dell'account
- Inserisci il tuo nuovo indirizzo email nel campo Email.
- Seleziona Aggiorna email.
Cambia nome account
- Inserisci il tuo nuovo nome e cognome
- Seleziona Aggiorna.
Codici SmartBox globali
I codici SmartBox globali ti consentono di ritirare e restituire le chiavi senza l'app e non possono essere modificati. Se utilizzi il tuo numero di cellulare e hai attivato la 2FA, dovrai anche inserire un codice di verifica inviato al tuo cellulare. Se utilizzi il codice non mobile, non dovrai inserire una verifica anche se 2FA è attivato.
Cancellazione del conto
- Assicurati che tutte le tue chiavi siano state ritirate presso i Keycafe SmartBox.
- Seleziona Cancella account, inserisci il motivo della cancellazione insieme a eventuali commenti e seleziona Conferma cancellazione.
Cancellazione dei dati dell'account
Per richiedere la cancellazione di tutte le informazioni di identificazione personale (PII) relative al tuo account Keycafe, invia un'e-mail a privacy@keycafe.com.