Funzionalità Premium

Le integrazioni sono una funzionalità disponibile solo per gli utenti con piani Premium e Business Pro.

 

Cosa fa l'integrazione?

Chekin è una piattaforma online che ti consente di automatizzare il processo di check-in dei tuoi ospiti. L'integrazione dei tuoi account Chekin e Keycafe consente di creare e inviare automaticamente codici di accesso alle chiavi e istruzioni ai tuoi ospiti dopo che hanno compilato il modulo Chekin.

 

Come configurare l'integrazione

Prima di configurare l'integrazione, assicurati di aver aggiunto la tua proprietà su Chekin e aggiunto la chiave della proprietà su Keycafe.

 

Recupera la tua chiave API Keycafe

La tua chiave API Keycafe verrà utilizzata per collegare il tuo account a Chekin.

  1. Fai clic sul menu a discesa dell'utente in alto a destra e seleziona Il mio account.

  2. Seleziona Avanzate.

  3. Seleziona Impostazioni API.

  4. Seleziona Genera chiave e conferma.

  5. Tieni aperta questa scheda oppure copia la chiave API e incollala in un documento. Se esci dalla pagina, il codice scomparirà e dovrai ripetere i passaggi da 1 a 5 per generare un'altra chiave.

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Collega i tuoi account

Ora che hai la tua chiave API, puoi iniziare a collegare i tuoi due account.

  1. Accedi al tuo account Chekin.

  2. Seleziona Proprietà.

  3. Seleziona la proprietà per cui desideri configurare l'integrazione.

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  1. Scorri verso il basso e attiva Accesso da remoto.

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  1. Comparirà un popup che ti chiederà di selezionare su quante proprietà attivare la funzionalità e il costo totale dello strumento.

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  1. Nel popup Aggiungi un account, seleziona Keycafe come provider, quindi seleziona Avanti.

  2. Inserisci la tua chiave API Keycafe ottenuta nella sezione precedente, l'e-mail utilizzata nel tuo account Keycafe e un nome account per questa integrazione (puoi semplicemente usare "Keycafe"). Seleziona Avanti.

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  1. Dopo aver confermato che l'integrazione è andata a buon fine, potrebbe essere necessario attivare nuovamente Accesso da remoto.

 

Collega la tua chiave Keycafe alla tua proprietà Chekin

  1. Sotto la tua integrazione Keycafe nella sezione Accesso da remoto, seleziona Aggiungi porta nella sezione Porte.

  2. Seleziona Smart box come Tipo.

  3. ID esterno è il nome della chiave della tua proprietà. Dovresti vedere un elenco di tutte le tue chiavi nel menu a discesa. Seleziona la chiave a cui desideri concedere l'accesso per questa proprietà. Il campo Nome verrà compilato automaticamente con il nome della tua chiave. Se lo desideri, puoi modificare il nome.

  4. Verifica che sia selezionata la chiave corretta, quindi seleziona Aggiungi.

  5. Seleziona Salva modifiche in fondo allo schermo.

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Configura il messaggio e-mail e le tempistiche

  1. Nella sezione Porte della sezione Accesso da remoto, trova Impostazioni email.

  2. Se lo desideri, puoi inserire un messaggio che verrà inviato al tuo ospite. Tieni presente che il codice Keycafe e le istruzioni per il ritiro delle chiavi vengono inviati automaticamente e che questo messaggio è aggiuntivo.

  3. Seleziona le tempistiche di invio del messaggio. Questa impostazione si applicherà anche al codice Keycafe e alle relative istruzioni.

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Ulteriore assistenza

Hai domande sull'integrazione o suggerimenti per migliorarla? Scrivici all'indirizzo support@keycafe.com.