In questo articolo:
- Visualizzazione delle chiavi
- Accessi dei visitatori
- Posizione della casa
- Aggiunta della prenotazione una tantum
- Aggiunta di un accesso continuo
- Visualizzazione della cronologia di una chiave
- Modifica delle informazioni di una chiave
- Ritirare una chiave
Visualizzazione delle chiavi
Utilizzando l'applicazione Keycafe iOS, Android o web, è facile gestire le tue chiavi e chi può accedervi. Potrai anche vedere la cronologia di consegna e ritiro di specifici set di chiavi, oltre a poter modificare i dettagli di un set di chiavi.
- Accedi al tuo account Keycafe.
- Seleziona l'icona Chiavi per visualizzare un elenco delle tue chiavi e i loro stati. Se viene effettuato il check-in, verrà fornita la posizione della chiave.
- Seleziona il nome delle chiavi che desideri gestire.
Accessi dei visitatori
SelezionaPrenotazioniper vedere quali visitatori hanno accesso alle tue chiavi. Per tenere traccia del percorso di ritiro o riconsegna delle chiavi del visitatore, seleziona il nome del visitatore e selezionaProgresso visitatore. Inoltre, puoi modificare o eliminare l'accesso dei tuoi visitatori alle tue chiavi. Seleziona semplicementeInformazioni sulla prenotazioneper inviare nuovamente le istruzioni, modificare date/orari o revocare l'accesso. VediGestire una prenotazioneper istruzioni dettagliate.
Posizione della casa
La posizionedella casaè la posizione dello SmartBox in cui risiedono attualmente le chiavi o dove sono state ritirate l'ultima volta. Questa è la posizione che verrà mostrata ai visitatori come luogo di ritiro delle chiavi a cui hanno accesso. SelezionarePosizione casaper vedere questa posizione e la freccia blu per vedere ulteriori dettagli. SelezionaMostra indicazioni stradaliper visualizzare le indicazioni stradali verso la posizione Casa dalla posizione corrente.
Orari festivi dei luoghi pubblici
Sebbene Keycafe faccia ogni sforzo per mantenere aggiornati gli orari di disponibilità di ciascuna sede, ti consigliamo di chiamare direttamente la sede per determinare se ci sono modifiche agli orari di apertura durante un periodo festivo.
Aggiunta della prenotazione una tantum
Per informazioni su come aggiungere una prenotazione una tantum, visitaCreazione di una prenotazione una tantum.
Aggiunta di un accesso continuo
Per informazioni su come aggiungere un accesso continuo, visitaCreazione di un accesso continuo.
Visualizzazione della cronologia di una chiave
SelezionaVisualizza cronologiaper visualizzare la cronologia dei ritiri e delle riconsegne delle chiavi. Gli eventi sono elencati in ordine cronologico con date, orari e tipo di evento che si è verificato.
Modifica delle informazioni di una chiave
Per visualizzare e modificare le informazioni per il set di chiavi selezionato, ad esempio modificare il nome della chiave, aggiungere una nota per i visitatori, aggiungere l'indirizzo della struttura o modificare gli orari di inizio e fine dell'accesso predefiniti, procedere con i seguenti passaggi:
- Selezionare Informazioni sulla chiave.
- Seleziona Modifica.
- Seleziona Nome chiaveper rinominare la chiave. VediCreazione di una chiaveper alcuni suggerimenti su come nominare la tua chiave.
- Nel caso in cui hai perso il tuo portachiavi Keycafe, seleziona Fob Serial #per modificare il portachiavi associato alle chiavi.
Sostituzione di un portachiavi smarrito
Tieni presente che il campo N. di serie del telecomando può essere utilizzato per sostituire un telecomando mancante o smarrito. Puoi aggiornarlo con un nuovo telecomando scollegato che hai acquistato o ottenuto oppure puoi cancellare il telecomando dalla chiave. Importante: una volta ripulito il telecomando, la chiave sarà pronta per eseguire nuovamente il processo di configurazione del telecomando. Vedi le istruzioniConfigurazione di una chiave con un portachiavi Keycafe.
- Selezionare Orario di inizio accesso predefinitoeOrario di fine accesso predefinitoper modificare gli orari di inizio e fine predefiniti per l'accesso di questa chiave. Una volta impostato, ogni nuovo accesso che creerai avrà automaticamente gli orari di prenotazione e check-out preimpostati.
- Selezionare Indirizzoper inserire l'indirizzo corrispondente a questa chiave. Ciò ti consente di cercare per indirizzo per trovare la chiave nel tuo account. I tuoi visitatori non sono in grado di visualizzare queste informazioni.
- Seleziona Nota per il visitatoreper aggiungere o modificare la nota di benvenuto per i tuoi visitatori. Al momento del ritiro delle chiavi, i tuoi visitatori potranno leggere la nota utilizzando l'app Keycafe.
- Seleziona Salvaper confermare le modifiche.
Ritirare una chiave
Ritirare (eliminare) una chiave rimuove la chiave dal tuo account e i suoi dati non saranno più accessibili a te.
- Ritira la chiave dallo SmartBox.
- Accedi al tuo account Keycafe.
- Selezionare l'icona Chiavi.
- Seleziona la chiave che desideri ritirare.
- Selezionare Informazioni sulla chiave.
- Seleziona Modifica.
- Seleziona Ritira chiavein fondo alla pagina.