Visualizzare le tue chiavi
Grazie all'applicazione Keycafe per iOS, Android o web, è facile gestire le tue chiavi e decidere chi può accedervi. Potrai anche visualizzare la cronologia dei ritiri e delle riconsegne di specifici mazzi di chiavi, oltre a poterne modificare i dettagli.
Accedi al tuo account Keycafe.
Seleziona l'icona Chiavi per vedere l'elenco delle tue chiavi e i relativi stati. Se una chiave è depositata, ne verrà indicata la posizione. Se una chiave è stata ritirata, verrà mostrato l'utente attuale (noto come Keyholder).
Seleziona il nome delle chiavi che desideri gestire.
Prenotazioni
Seleziona Prenotazioni per vedere quali visitatori hanno accesso alle tue chiavi. Per monitorare il percorso di ritiro o riconsegna delle chiavi da parte del visitatore, seleziona il nome del visitatore e poi Avanzamento del visitatore. Inoltre, puoi modificare o eliminare l'accesso dei visitatori alle tue chiavi. Ti basta selezionare Informazioni sulla prenotazione per inviare nuovamente le istruzioni, modificare date/orari o revocare l'accesso. Consulta Gestire una prenotazione per istruzioni dettagliate.
Posizione principale
La Posizione principale è la sede della SmartBox in cui si trovano attualmente le chiavi o in cui sono state riconsegnate l'ultima volta. Questa è la posizione che verrà mostrata ai visitatori come luogo di ritiro per le chiavi a cui hanno accesso. Seleziona Posizione principale per visualizzare questa sede e la freccia blu per vedere ulteriori dettagli. Seleziona Mostra indicazioni per ottenere le indicazioni a piedi verso la Posizione principale a partire dalla tua posizione attuale.
Aggiungere una prenotazione singola
Per informazioni su come aggiungere una prenotazione singola, consulta Creare una prenotazione singola.
Aggiungere una prenotazione continua
Per informazioni su come aggiungere una prenotazione continua, consulta Creare una prenotazione continua.
Visualizzare la cronologia di una chiave
Seleziona Visualizza cronologia per consultare lo storico dei ritiri e delle riconsegne della chiave. Gli eventi sono elencati in ordine cronologico con date, orari e tipo di evento verificatosi.
Modificare le informazioni di una chiave
Per visualizzare e modificare le informazioni relative al mazzo di chiavi selezionato, come cambiare il nome della chiave, aggiungere una nota per i visitatori, inserire l'indirizzo dell'immobile, modificare la Posizione principale o variare gli orari predefiniti di inizio e fine accesso, segui questi passaggi:
Seleziona Informazioni sulla chiave.
Seleziona Modifica.
Seleziona Nome chiave per rinominare la tua chiave. Consulta Creare una chiave per alcuni consigli su come assegnare un nome alla tua chiave.
Nel caso in cui tu abbia smarrito il tuo portachiavi Keycafe (fob), seleziona N. di serie del fob per modificare il fob associato alle chiavi.
Sostituire un fob smarrito
Tieni presente che il campo N. di serie del fob può essere utilizzato per sostituire un fob mancante o smarrito. Puoi aggiornarlo con un nuovo fob non collegato che hai acquistato o ottenuto, oppure puoi rimuovere il fob dalla chiave. Importante: dopo aver rimosso il fob, la chiave sarà pronta per eseguire nuovamente la procedura di configurazione del fob. Consulta le istruzioni su come Configurare una chiave con un fob Keycafe.
Seleziona Orario di inizio accesso predefinito e Orario di fine accesso predefinito per modificare gli orari predefiniti di inizio e fine validità per l'accesso a questa chiave. Una volta impostati, ogni nuovo accesso creato adotterà automaticamente i tuoi orari prestabiliti di prenotazione e ritiro.
Seleziona Indirizzo per inserire l'indirizzo corrispondente a questa chiave. In questo modo potrai cercare la tua chiave all'interno del tuo account tramite l'indirizzo. I tuoi visitatori non potranno visualizzare questa informazione.
Seleziona Nota per il visitatore per aggiungere o modificare il messaggio di benvenuto destinato ai tuoi visitatori. Al momento del ritiro delle chiavi, i visitatori potranno leggere la nota utilizzando l'app Keycafe.
Seleziona Posizione principale e inserisci il nome di una sede differente, quindi selezionala dal menu a discesa.
Seleziona Salva per confermare le modifiche.
Dismettere una chiave
Dismettere (eliminare) una chiave comporta la sua rimozione dal tuo account e i suoi dati non saranno più accessibili.
Ritira la chiave dalla SmartBox.
Accedi al tuo account Keycafe.
Seleziona l'icona Chiavi.
Seleziona la chiave che desideri dismettere.
Seleziona Informazioni sulla chiave.
Seleziona Modifica.
Seleziona Dismetti chiave in fondo alla pagina.