Comprendere le Sedi
Uno SmartBox è un dispositivo a parete con più scomparti per chiavi e un touch screen. Utilizzando l'interfaccia touch screen, gli utenti possono accedere agli scomparti per depositare o ritirare le chiavi. Uno SmartBox è solitamente collegato a una sede durante la sua vita utile, ma può essere scollegato e collegato a una sede diversa, se necessario.
Una Sede è un luogo in cui sono installati uno SmartBox Base Station e, opzionalmente, uno o più SmartBox di espansione. Ogni sede ha un indirizzo e orari di apertura per informare i visitatori su quando e dove possono ritirare o depositare le chiavi. Gli scambi di chiavi vengono registrati presso le sedi e gli SmartBox ereditano determinate impostazioni dalla sede a cui sono collegati. Nel tuo account, puoi visualizzare tutti gli SmartBox collegati alla sede e gli scambi di chiavi che vi hanno avuto luogo. La sede ti consente di aggiungere in modo modulare tutti gli SmartBox di cui hai bisogno per le tue esigenze di scambio chiavi.
Creare una Sede
Per creare una nuova sede, segui questi passaggi:
Accedi alla tua Dashboard Keycafe.
Seleziona + Aggiungi nella parte superiore sinistra della pagina.
Seleziona Sede Privata.
Inserisci il nome della tua sede. Tieni presente che questo nome deve essere univoco all'interno del sistema.
Inserisci l'indirizzo della sede utilizzando la barra di ricerca o compilando manualmente i campi.
Clicca Invia.
Una volta creata la nuova sede, i suoi orari di apertura sono impostati di default su 24 ore al giorno e sette giorni su sette.
Aggiungere SmartBox alla tua Sede
Dopo aver collegato il tuo SmartBox a Wi-Fi o Ethernet, procedi con i seguenti passaggi per collegare lo SmartBox a una sede:
Annota il numero di serie dello SmartBox, che si trova vicino alla parte inferiore del suo lato destro.
Vai alla Dashboard Keycafe.
Nel menu laterale, seleziona Sedi.
Seleziona la sede a cui desideri collegare lo SmartBox.
Seleziona Aggiungi SmartBox.
Inserisci il numero di serie dello SmartBox.
Seleziona Collega. Tieni presente che ogni SmartBox può essere collegato solo a una sede. Se il tuo box era precedentemente collegato a un'altra sede, devi scollegarlo prima.
Continua questo processo per tutti i tuoi box di espansione.
Sei pronto per uno scambio di chiavi!
Il tuo SmartBox è ora collegato alla tua Sede. Ora puoi vedere lo SmartBox presso la sede nel tuo account, configurare le chiavi scansionando i portachiavi, consegnare le chiavi inserendo il tuo codice di accesso sullo schermo, o dare accesso ai tuoi utenti e visitatori alle chiavi che si troveranno in quella sede.
Assegnazione di nomi agli SmartBox
Puoi modificare i nomi dei tuoi SmartBox per una più facile gestione e organizzazione.
Accedi alla tua Dashboard Keycafe.
Seleziona SmartBox.
Seleziona lo SmartBox di cui desideri modificare il nome.
Seleziona Informazioni su SmartBox.
Seleziona Modifica.
Inserisci un nuovo nome per lo SmartBox e seleziona Salva.
Stato della Sede
Dopo aver collegato lo SmartBox a una sede, noterai le seguenti informazioni a colpo d'occhio sotto il nome della sede:
Indirizzo della Sede: L'indirizzo inserito quando hai creato la sede.
Stato online/offline: Se tutti gli SmartBox funzionano correttamente, viene visualizzato lo stato online per la sede. Lo stato offline può essere causato da una varietà di motivi, come uno SmartBox collegato senza alimentazione o senza ricezione.
Numero di scomparti utilizzati: Puoi visualizzare quanti scomparti chiavi sono attualmente occupati.
Gestione dell'inventario degli scomparti chiavi
Puoi aprire a distanza uno scomparto chiavi o regolare manualmente l'inventario chiavi se non è sincronizzato. Visita Gestione manuale dell'inventario chiavi per saperne di più.
Modifica dei dettagli della sede
Per modificare i dettagli di una sede, vai alla sede e seleziona Informazioni sulla sede. Nella parte inferiore della pagina, seleziona Modifica. I campi che includono il nome della sede, l'indirizzo e gli orari di apertura diventeranno modificabili.
Per gli orari di apertura, puoi attivare o disattivare 24 ore su 24 / 7 giorni su 7. Una volta disattivato, seleziona gli orari di apertura e chiusura. Tieni presente che lasciare gli orari di apertura e chiusura alla stessa ora (ad esempio, entrambi alle 12:00:00 AM) significherebbe che la sede è chiusa in quel giorno specifico. Assicurati di cliccare su Invia per salvare le modifiche.
Sfruttare l'API
Puoi anche utilizzare l'API per recuperare i dati di una singola sede con una richiesta GET all'endpoint con un ID: https://www.keycafe.com/v0/location/location_id
Inoltre, puoi cercare le sedi recuperando i dati per più sedi con una richiesta GET all'endpoint: https://www.keycafe.com/v0/location
Consulta il nostro Riferimento API per maggiori informazioni.
Modalità di autenticazione predefinita
Seleziona la schermata predefinita che appare durante l'autenticazione dell'utente allo SmartBox: codice di accesso, QR Code o badge utente. L'inserimento del codice di accesso sarà sempre disponibile.
Su desktop, seleziona Sedi. Su mobile, seleziona Altro, quindi Sedi Private.
Seleziona la sede che desideri modificare.
Seleziona Impostazioni e scorri fino a Modalità di autenticazione.
Dal menu a discesa, seleziona Codice, QR Code, o Badge.
Luminosità dello schermo e attenuazione automatica
Luminosità dello schermo SmartBox durante l'uso
Quando lo SmartBox è in uso (ogni volta che si interagisce con lo schermo), la luminosità dello schermo sarà sempre al 100%. Quando lo SmartBox è inattivo, la luminosità può essere configurata per essere inferiore.
Due impostazioni — Modalità luminosità schermo e Luminosità schermo attiva — controllano quando lo schermo dello SmartBox si attenuerà automaticamente e qual è la luminosità predefinita dello schermo quando è inattivo durante le normali ore di utilizzo.
Su desktop, seleziona Sedi. Su mobile, seleziona Altro, quindi Sedi Private.
Seleziona la sede che desideri modificare.
Seleziona Impostazioni e scorri fino a Modalità luminosità schermo e Luminosità schermo attiva.
Sotto Modalità luminosità schermo, seleziona dal menu a discesa Orari della Sede, che attenuerà lo schermo dello SmartBox quando inattivo al di fuori degli orari di funzionamento impostati per la Sede, oppure Automatico, che attenuerà lo schermo dello SmartBox quando inattivo dalle 19:00 alle 7:00.
Sotto Luminosità schermo attiva, imposta un valore tra 0 e 100 per la luminosità dello schermo dello SmartBox quando inattivo durante gli orari di funzionamento, quindi seleziona Salva.
Scollega uno SmartBox da una sede
Vai alla Dashboard Keycafe.
Seleziona Sedi.
Seleziona la sede da cui desideri scollegare uno SmartBox.
Seleziona il pulsante Scollega accanto allo SmartBox che desideri scollegare dalla sede.
Seleziona Informazioni su SmartBox
Seleziona Scollega dalla Sede.
Scollegamento di uno SmartBox e dei tuoi dati
Scollegare uno SmartBox da una sede non influirà su nessuno dei tuoi dati. Tutte le chiavi, gli utenti, le prenotazioni, i gruppi e la cronologia degli accessi alle chiavi rimarranno intatti dopo aver scollegato uno SmartBox.
Disattivazione di una Sede
Vai alla Dashboard Keycafe.
Seleziona Sedi.
Seleziona la sede che desideri disattivare.
Scollega tutti gli SmartBox dalla sede.
Seleziona Informazioni sulla sede, quindi Modifica.
Seleziona Disattiva Sede e conferma.