Comprendere le posizioni
Una SmartBox è un dispositivo montato a parete dotato di più scomparti per chiavi e di un touchscreen. Utilizzando l'interfaccia touchscreen, gli utenti possono accedere agli scomparti per depositare o ritirare le chiavi. Una SmartBox è solitamente associata a una posizione nel corso del suo ciclo di vita, ma può essere scollegata e associata a una posizione diversa se necessario.
Una Posizione è un luogo in cui sono installate una SmartBox Base Station e, facoltativamente, una o più SmartBox di espansione. Ogni posizione ha un indirizzo e orari di apertura per informare i visitatori su dove e quando possono ritirare o depositare le chiavi. Gli scambi di chiavi vengono registrati nelle posizioni e le SmartBox ereditano determinate impostazioni dalla posizione a cui sono collegate. Nel tuo account puoi vedere tutte le SmartBox collegate alla posizione e gli scambi di chiavi avvenuti in tale luogo. La posizione ti consente di aggiungere in modo modulare tutte le SmartBox necessarie per le tue esigenze di scambio chiavi.
Creare una posizione
Per creare una nuova posizione, segui questi passaggi:
Accedi alla tua Keycafe Dashboard.
Seleziona + Aggiungi in alto a sinistra nella pagina.
Seleziona Posizione privata.
Inserisci il nome della tua posizione. Tieni presente che questo nome deve essere univoco all'interno del sistema.
Inserisci l'indirizzo della posizione utilizzando la barra di ricerca o compilando manualmente i campi.
Fai clic su Invia.
Una volta creata la nuova posizione, i suoi orari di apertura sono impostati per impostazione predefinita su 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Aggiungere SmartBox alla tua posizione
Dopo aver connesso la tua SmartBox al Wi-Fi o a Ethernet, procedi con i seguenti passaggi per collegare la SmartBox a una posizione:
Prendi nota del numero di serie della SmartBox situato vicino alla parte inferiore del lato destro.
Vai alla Keycafe Dashboard.
Nel menu laterale, seleziona Posizioni.
Seleziona la posizione a cui desideri collegare la SmartBox.
Seleziona Aggiungi SmartBox.
Inserisci il numero di serie della SmartBox.
Seleziona Collega. Tieni presente che ogni SmartBox può essere collegata a una sola posizione. Se il tuo dispositivo è stato precedentemente collegato a un'altra posizione, dovrai prima scollegarlo.
Ripeti questa procedura per tutte le tue unità di espansione.
È tutto pronto per effettuare uno scambio di chiavi!
La tua SmartBox è ora collegata alla tua posizione. Ora puoi visualizzare la SmartBox nella posizione all'interno del tuo account, configurare le chiavi scansionando i fob, depositare le chiavi inserendo il tuo codice di accesso sullo schermo o concedere l'accesso ai tuoi utenti e visitatori alle chiavi presenti in quella posizione.
Assegnare un nome alle SmartBox
Puoi modificare i nomi delle tue SmartBox per una gestione e un'organizzazione più semplici.
Accedi alla tua Keycafe Dashboard.
Seleziona SmartBoxes.
Seleziona la SmartBox di cui desideri modificare il nome.
Seleziona Informazioni su SmartBox.
Seleziona Modifica.
Inserisci un nuovo nome per la SmartBox e seleziona Salva.
Stato della posizione
Dopo aver collegato la SmartBox a una posizione, potrai visualizzare a colpo d'occhio le seguenti informazioni sotto il nome della posizione:
Indirizzo della posizione: l'indirizzo inserito durante la creazione della posizione.
Stato online/offline: se tutte le SmartBox funzionano correttamente, per la posizione viene visualizzato lo stato online. Lo stato offline può essere dovuto a diversi motivi, ad esempio una SmartBox collegata priva di alimentazione o di segnale.
Numero di scomparti utilizzati: puoi visualizzare quanti scomparti per chiavi sono attualmente occupati.
Gestire l'inventario degli scomparti per chiavi
Puoi aprire uno scomparto per chiavi da remoto o modificare manualmente l'inventario delle chiavi se non è sincronizzato. Visita Gestione manuale dell'inventario delle chiavi per saperne di più.
Modificare i dettagli della posizione
Per modificare i dettagli di una posizione, accedi alla posizione e seleziona Informazioni sulla posizione. Nella parte inferiore della pagina, seleziona Modifica. I campi relativi a nome della posizione, indirizzo e orari di apertura diventeranno modificabili.
Per quanto riguarda gli orari di apertura, puoi attivare o disattivare l'opzione 24 ore / 7 giorni su 7. Una volta disattivata, seleziona gli orari di apertura e chiusura. Tieni presente che impostare l'orario di apertura e chiusura alla stessa ora (ad es. entrambi alle 12:00:00 AM) indicherà che la posizione è chiusa in quel giorno specifico. Assicurati di fare clic su Invia per salvare le modifiche.
Utilizzare l'API
Puoi anche utilizzare l'API per recuperare i dati di una singola posizione tramite una richiesta GET all'endpoint con un ID: https://www.keycafe.com/v0/location/location_id
Inoltre, puoi cercare le posizioni recuperando i dati di più posizioni tramite una richiesta GET all'endpoint: https://www.keycafe.com/v0/location
Consulta la nostra documentazione API Reference per ulteriori informazioni.
Modalità di autenticazione predefinita
Seleziona la schermata predefinita visualizzata durante l'autenticazione dell'utente sulla SmartBox: codice di accesso, codice QR o badge utente. L'inserimento del codice di accesso sarà sempre disponibile.
Su desktop, seleziona Posizioni. Su dispositivo mobile, seleziona Altro, quindi Posizioni private.
Seleziona la posizione che desideri modificare.
Seleziona Impostazioni e scorri verso il basso fino a Modalità di autenticazione.
Dal menu a discesa, seleziona Codice, Codice QR o Badge.
Luminosità dello schermo e oscuramento automatico
Luminosità dello schermo della SmartBox durante l'uso
Quando la SmartBox è in uso (ogni volta che si interagisce con lo schermo), la luminosità dello schermo sarà sempre al 100%. Quando la SmartBox è inattiva, la luminosità può essere configurata su un valore inferiore.
Due impostazioni — Modalità luminosità schermo e Luminosità schermo attivo — controllano quando lo schermo della SmartBox si oscura automaticamente e quale sia la luminosità predefinita dello schermo in stato di inattività durante le normali ore di utilizzo.
Su desktop, seleziona Posizioni. Su dispositivo mobile, seleziona Altro, quindi Posizioni private.
Seleziona la posizione che desideri modificare.
Seleziona Impostazioni e scorri verso il basso fino a Modalità luminosità schermo e Luminosità schermo attivo.
Sotto Modalità luminosità schermo, seleziona dal menu a discesa Orari della posizione, che oscurerà lo schermo della SmartBox quando è inattiva al di fuori degli orari di apertura impostati per la posizione, oppure Automatico, che oscurerà lo schermo della SmartBox quando è inattiva dalle 19:00 alle 07:00.
Sotto Luminosità schermo attivo, imposta un valore compreso tra 0 e 100 per la luminosità dello schermo della SmartBox quando è inattiva durante gli orari di apertura, quindi seleziona Salva.
Scollegare una SmartBox da una posizione
Vai alla Keycafe Dashboard.
Seleziona Posizioni.
Seleziona la posizione da cui desideri scollegare una SmartBox.
Seleziona il pulsante Collega accanto alla SmartBox che desideri scollegare dalla posizione.
Seleziona Informazioni su SmartBox
Seleziona Scollega dalla posizione.
Scollegamento di una SmartBox e i tuoi dati
Lo scollegamento di una SmartBox da una posizione non influirà su alcuno dei tuoi dati. Tutte le chiavi, gli utenti, le prenotazioni, i gruppi e la cronologia degli accessi alle chiavi rimarranno intatti dopo aver scollegato una SmartBox.
Dismettere una posizione
Vai alla Keycafe Dashboard.
Seleziona Posizioni.
Seleziona la posizione che desideri dismettere.
Scollega tutte le SmartBox dalla posizione.
Seleziona Informazioni sulla posizione, quindi Modifica.
Seleziona Dismetti posizione e conferma.