In questo articolo:
- Creazione di una prenotazione una tantum
- Impostazione di una prenotazione continuativa
- Cosa riceve il mio visitatore quando gli concedo l'accesso?
Con Keycafe puoi aggiungere una prenotazione una tantum dio una prenotazione continuativa di. Per saperne di più sulle prenotazioni, visitaInformazioni sulle prenotazioni. Per creare una prenotazione una tantum, procedere come segue.
Aggiungere una chiave
Prima di concedere il tuo primo accesso, accedi al tuo account Keycafe eaggiungi la tua chiave.
Creazione di una prenotazione una tantum
- Accedi alla tua app o al sito web Keycafe Dashboard.
- Per gli amministratori dell'organizzazione: selezionare +Aggiungi in alto,Prenotazione una tantum, quindi il nome della chiave a cui si desidera concedere l'accesso. Per i gestori di una chiave: seleziona la chiave a cui desideri dare accesso, quindi Aggiungi prenotazione una tantum.
- Inserisci il nome, quindi l'indirizzo e-mail oppure seleziona Invia al cellulare #per inviare le istruzioni di accesso tramite SMS. Se scegli il numero di telefono, assicurati di selezionare il prefisso internazionale corretto e tieni presente che il visitatore deve essere in grado di ricevere un SMS da questo numero di telefono.
- Scegli la lingua in cui desideri che il visitatore riceva le istruzioni di accesso. Per i dettagli su come impostare le lingue, vedere Lingue.
- Selezionare la data di inizio predefinita e la data di fine per visualizzare il selettore data. Dopo aver selezionato la data, ti verrà presentato un selettore dell'orario per selezionare un orario. Si noti che la data di fine deve essere successiva alla data di inizio.
Informazioni sull'impostazione di inizio e fine
L'inizio e la fine del tuo accesso determinano quando un visitatore può ritirare le chiavi da una sede Keycafe. Verrà loro negato l'accesso alle chiavi al di fuori delle date e degli orari selezionati. Tuttavia, se un visitatore è in ritardo e tenta di restituire le chiavi una volta terminato l'accesso, può farlo. In questo modo potrai sempre reinserire le tue chiavi nel sistema in qualsiasi momento.
Fuso orario di inizio e fine
Si prega di notare che gli orari di accesso saranno leora locale dello SmartBoxdove avrà luogo il ritiro delle chiavi. Ad esempio, se hai impostato l'orario di accesso nel sistema come 13:00, quando si tenta di ritirare la chiave in una posizione SmartBox, il sistema controlla se sono le 13:00 in quella posizione. In tal caso l'accesso è concesso. Gli orari vengono selezionati utilizzando un orologio a 24 ore a scorrimento (13:00 = 13:00, 17:00 = 17:00, 12:00 = 24:00).
- Imposta Ritorna Promemoria chiavesulla posizione attiva, se desideri che il tuo visitatore riceva una notifica prima del termine del suo accesso. Questo per ricordare loro di riconsegnare le chiavi nello stesso SmartBox dove le hanno ritirate.
| Tempo tra la creazione della prenotazione e l'inizio della prenotazione | Notifica inviata ai visitatori |
|---|---|
| >24 ore | 12 ore prima dell'orario di fine della prenotazione |
| 4 - 24 ore | 2 ore prima dell'orario di fine della prenotazione |
| <4 ore | 15 minuti dopo il ritiro delle chiavi |
- Seleziona Aggiungiin fondo alla pagina per salvare le modifiche.
Fatto!
Congratulazioni. Ora i tuoi visitatori potranno accedere allo SmartBox designato per accedere alle tue chiavi.
Lascia le chiavi
Assicurati di consegnare le chiavi del Keycafe SmartBox prima dell'arrivo dei tuoi visitatori. VedereImpostazione di una chiave con un portachiavi Keycafe
Creazione di una prenotazione continuativa
Per impostare un visitatore continuativo che potrà accedere alle tue chiavi 24 ore su 24, 7 giorni su 7 fino a quando non revocherai il suo accesso, segui questi passaggi:
- Accedi alla tua app o al sito web Keycafe Dashboard.
- Selezionare Chiavidal menu.
- Seleziona il set di chiavi a cui desideri assegnare una prenotazione in corso.
- Seleziona Aggiungi prenotazione in corso.
- Scegli se vuoi concedere l'accesso tramite EmailoCellulare(Il visitatore deve poter ricevere un SMS da questo numero di telefono). Se si fornisce l'accesso tramite numero di cellulare, selezionareInvia a cellulare n..
- Inserisci la loro e-mail o il loro telefono cellulare. Assicurati di selezionare il codice paese corretto.
- Seleziona Aggiungi per concedere al tuo visitatore la prenotazione continuativa.
Cosa riceve il mio visitatore quando gli concedo l'accesso?
I tuoi visitatori riceveranno un SMS o un'e-mail con il codice di prenotazione e le istruzioni su come ritirare le chiavi. È necessario far loro sapere dove si trovano le chiavi e gli orari di apertura del luogo. Visita Codice prenotazione visitatore per saperne di più sul messaggio ricevuto dai tuoi visitatori e scoprire come ricevere un campione di questo messaggio.