In questo articolo:
- Cosa fa l'integrazione?
- Come impostare l'integrazione
- Utilizzo dell'integrazione
- Disconnessione dell'account Fleetio
Funzionalità Premium
Le integrazioni sono una funzionalità disponibile solo per gli utenti dei piani Premium e Business Pro.
Cosa fa l'integrazione?
Integrando il tuo account Fleetio con Keycafe, puoi associare rapidamente l'intero inventario di veicoli Fleetio alla chiave di ciascun veicolo in Keycafe. Quando un veicolo viene assegnato a un conducente in Fleetio, in Keycafe viene creato automaticamente un codice PIN di prenotazione univoco per la chiave e al conducente vengono inviate le istruzioni di accesso. Il conducente utilizzerà quindi il codice PIN per recuperare la chiave del veicolo presso lo SmartBox. Le prenotazioni per le chiavi dei veicoli Fleetio verranno visualizzate in Keycafe con un indicatore Fleetio e le istruzioni e il codice di accesso alla chiave Keycafe verranno visualizzati nell'assegnazione del veicolo in Fleetio.
Dopo la configurazione iniziale, questa integrazione consente la gestione e l'automazione delle assegnazioni dei veicoli utilizzando solo Fleetio.
Codici di accesso per i conducenti
Per impostazione predefinita, il codice PIN di prenotazione è diverso per ogni assegnazione del veicolo, indipendentemente da chi sia il conducente assegnato. Se preferisci che i singoli driver utilizzino sempre lo stesso codice, contatta il tuo Success Manager o il nostro team di assistenza clienti e abiliteremo questa funzionalità.
In alternativa, i conducenti con account Keycafe possono utilizzare il proprio codice di accesso per recuperare le chiavi del veicolo loro assegnate, anziché utilizzare ogni volta il codice PIN di prenotazione.
Come impostare l'integrazione
La configurazione dell'integrazione Fleetio e Keycafe prevede il recupero di 3 token dal tuo account Fleetio, quindi il collegamento dei tuoi account e il test dell'integrazione.
Recupero della chiave API Fleetio, del token dell'account e della chiave segreta del webhook
Ti consigliamo di copiare e incollare ciascuno di questi in un documento temporaneo, in preparazione per il passaggio successivo.
Crea una nuova chiave API in Fleetio
Una chiave API consente a un sistema di terze parti di connettersi e consentire trasferimenti di dati. Dovrai generare una chiave API in Fleetio che diventerà parte della configurazione dell'integrazione con Keycafe.
- Accedi al tuo account Fleetio, seleziona il nome del tuo account nella parte superiore sinistra della pagina, quindi seleziona Impostazioni account.
- Seleziona Gestisci chiavi API.
- Seleziona + Aggiungi chiave API.
- Digitare "Keycafe" per l'etichetta e quindi fare clic su Genera chiave API. Dovresti vedere il nuovo API Token nella tabella.
Ottieni il token del tuo account Fleetio
Un token dell'account è l'identificatore principale per un sistema di terze parti in un'integrazione API e si accoppia con la chiave API per un'identificazione completa. Il token dell'account Fleetio si trova nella pagina Chiavi API nelle impostazioni dell'account Fleetio.
Nella sezione Token dell'account, copia il token dell'account nella sua interezza e incollalo nello stesso documento temporaneo in cui hai inserito la chiave API. Dovrai aggiungere questo token dell'account nella configurazione di integrazione di Keycafe.
Crea un webhook Fleetio
Un webhook ti dà la possibilità di inviare un POST HTTP a uno o più URL ogni volta che si verificano tipi specifici di eventi nel tuo account Fleetio. Tutti gli eventi webhook Fleetio contengono dati serializzati come JSON.
- Accedi al tuo account Fleetio, seleziona il nome del tuo account nella parte superiore sinistra della pagina, quindi seleziona Impostazioni account.
- Seleziona Webhook.
- Nell'angolo in alto a destra della pagina, seleziona + Aggiungi Webhook.
- Nella pagina Nuovo webhook, copia e incolla quanto segue nel campo URL:
- Immettere "Keycafe" per Descrizione.
- Fare clic su Seleziona eventi, quindi scorrere fino alla fine della pagina e selezionare ciascuna di queste caselle: Assegnazione veicolo creata, Assegnazione veicolo eliminatae Assegnazione veicolo aggiornata. Fare clic su Salva.
- Tornando alla pagina Webhook, fare clic sul piccolo pulsante di azione per il nuovo Webhook per visualizzare un menu popup, quindi fare clic su View Secret.
- Copia la chiave segreta nella sua interezza e incollala nel tuo documento temporaneo, che contiene anche la chiave API e il token dell'account.
Ora dovresti avere tre elementi nel tuo documento temporaneo: la chiave API , il token dell'account e la chiave segreta . Li aggiungerai alle impostazioni del tuo account Keycafe.
Collega il tuo account Fleetio al tuo account Keycafe
La configurazione dell'integrazione in Keycafe comporta principalmente l'aggiunta dei tre identificatori acquisiti nell'attività sopra descritta.
- Accedi al tuo account Keycafe.
-
Nell'angolo in alto a sinistra, seleziona + Aggiungi.
- SelezionareIntegrazione.
- SelezionaFleetio.
- Inserisci la chiave API, il token dell'account e la chiave segreta dal tuo documento temporaneo.
- Seleziona Connettiti con Fleetio. Dopo qualche istante, fai clic sulla scheda Integrazioni in Keycafe per vedere l'integrazione.
Personalizzato Campi
Successivamente, devi aggiungere tre campi personalizzati nelle impostazioni del sistema Fleetio.
- Passa alla pagina Impostazioni account Fleetio e individua la voce di menu Campi personalizzati nella sezione Impostazioni di sistema del menu a sinistra.
- Seleziona + Aggiungi campo personalizzato nell'angolo in alto a destra della pagina. Nella pagina Nuovo campo personalizzato, impostare Tipo di record su Assegnazione veicoloe impostare Tipo di dati su Testo.
- Selezionare il pulsante Salva campo personalizzato per creare il campo personalizzato.
- Ripeti i passaggi precedenti per creare altri due campi personalizzati. Lo scopo è creare questi tre campi personalizzati:
Tipo di registrazione |
Tipo di dati |
Etichetta |
Assegnazione del veicolo |
Testo |
Istruzioni per l'accesso al Keycafe |
Assegnazione del veicolo |
Testo |
Collegamento di accesso a Keycafe |
Assegnazione del veicolo |
Testo |
Codice di accesso Keycafe |
Per visualizzare i campi personalizzati nelle impostazioni di Fleetio, vai alla pagina Campi personalizzati e, nel menu a discesa Tipo di record — scegli Assegnazione veicolo nel menu a discesa.
Utilizzo dell'integrazione
Per iniziare a utilizzare l'integrazione, devi associare le chiavi aggiunte in Keycafe ai veicoli aggiunti in Fleetio. Una volta associata una chiave a un veicolo, è possibile iniziare a creare assegnazioni di veicoli in Fleetio e le istruzioni per l'accesso alla chiave verranno inviate automaticamente al conducente.
Associa una chiave Keycafe a un veicolo Fleetio
Aggiunta di chiavi a Keycafe
Dovrai aggiungere le chiavi del tuo veicolo al sistema Keycafe prima di procedere con il collegamento di una chiave a un veicolo Fleetio. Vedi Aggiunta di una chiave.
- La scheda Integrazioni in Keycafe ora dovrebbe contenere un elemento per l'integrazione. Fai clic su quell'elemento per visualizzare i menu Veicoli e Informazioni su .
- Per visualizzare un elenco dei tuoi veicoli Fleetio, fai clic su Veicoli per sfogliare l'elenco sul lato destro.
- Scegli un veicolo e clicca sull'icona della chiave.
- Digita il nome della chiave Keycafe per quel veicolo e selezionala dall'elenco a discesa.
- Selezionare Link per confermare che si desidera collegare questa chiave a questo veicolo.
- Puoi scegliere Automatico o Richiedi, che cambierà il modo in cui un utente viene avvisato quando gli viene assegnato un veicolo. La maggior parte degli utenti dovrebbe scegliere Automaticoper il flusso di lavoro più semplice. Fare clic su Aggiorna per chiudere la finestra popup.
Metodi di notifica
Automatico
Quando si crea un'assegnazione di veicolo in Fleetio, viene automaticamente inviata un'e-mail al conducente con le istruzioni su come accedere alle chiavi. In questo modo è possibile completare l'intero processo utilizzando solo la dashboard Fleetio.
Sollecitamento
Quando viene creata l'assegnazione di un veicolo in Fleetio, all'amministratore dell'account Keycafe viene inviata un'e-mail con un promemoria per creare l'accesso alla chiave. Ciò consente la personalizzazione dei dettagli e delle istruzioni di accesso alla chiave, ma richiede l'utilizzo sia di Fleetio che di Keycafe per completare il processo.
Modifica del metodo di notifica
Puoi passare dalla modalità automatica a quella rapida in qualsiasi momento selezionando l'icona a forma di ingranaggio accanto alla chiave collegata del veicolo.
Crea un'assegnazione di veicolo utilizzando l'impostazione automatica
- Quando crei un'assegnazione di veicolo in Fleetio, vedrai tre campi vuoti per Istruzioni di accesso Keycafe, Link di accesso Keycafee Codice di accesso Keycafe. Lasciali vuoti: verranno compilati automaticamente dopo la creazione dell'assegnazione.
- Una volta creata l'assegnazione, visualizzare i dettagli per vedere i valori popolati per Istruzioni di accesso Keycafe, Link di accesso Keycafee Codice di accesso Keycafe. A volte potrebbero volerci alcuni minuti per compilarlo.
- L'assegnazione apparirà anche nella scheda Prenotazioni in Keycafe.
Crea un'assegnazione di veicolo utilizzando l'impostazione Prompt
- Quando crei un'assegnazione di veicolo in Fleetio, vedrai tre campi vuoti per Istruzioni di accesso a Keycafe, Link di accesso a Keycafee Codice di accesso a Keycafe. Lasciali vuoti: verranno popolati dopo la creazione della chiave di accesso in Keycafe.
- Una volta creata l'assegnazione del veicolo in Fleetio, trova il veicolo all'interno dell'integrazione Fleetio in Keycafe e seleziona l'icona del calendario .
- Visualizzerai le date di assegnazione del veicolo come una prenotazione . Selezionare l'icona + .
- Conferma i dettagli dell'assegnazione e seleziona Crea prenotazione.
- Personalizza i dettagli della prenotazione come desideri e confermala selezionando Aggiungi.
- Passare alla scheda Prenotazioni in Keycafe per confermare. L'autista assegnato riceverà un'e-mail o un SMS (a seconda del metodo di contatto appena selezionato) con le istruzioni su come accedere alla chiave.
Disconnessione dell'account Fleetio
- Nella dashboard di Keycafe, seleziona Integrazioni > Fleetio > Informazioni sull'integrazione > Disconnetti.
- Fare clic su Disconnetti per confermare.