Integrazione con Airbnb

In questo articolo:

Cosa fa l'integrazione?

Airbnb è una piattaforma di affitto di immobili che ti consente di pubblicare, gestire e guadagnare denaro sul tuo spazio fornendo alloggi ai viaggiatori. L'integrazione dei tuoi account Airbnb e Keycafe consente di creare e inviare automaticamente ai tuoi ospiti codici di accesso chiave e istruzioni quando viene creata una prenotazione su Airbnb.

Funzionalità premium

Per gli utenti aziendali, le integrazioni di terze parti sono una funzionalità disponibile solo nel piano Premium. Tutti gli utenti della rete pubblica possono utilizzare questa integrazione.

 

Integrazione del tuo account Airbnb

  1. Accedi al tuo account Keycafe .
  2. SelezionaAggiungi.
  3. Selezionare Integrazione.
  4. Seleziona Airbnb.
  5. Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account Airbnb. Seleziona Connettiti con Airbnb per procedere.
  6. Ti verrà chiesto di consentire a Keycafe di accedere alle informazioni di base del tuo profilo, ai dettagli della prossima prenotazione e ai tuoi annunci. Tieni presente che Keycafe non accede al tuo account Airbnb né apprende la tua password. Seleziona Consenti per procedere.

Account Airbnb multipli

Per gli utenti che gestiscono più account Airbnb, è possibile aggiungerli tutti a un singolo account Keycafe e configurarli secondo necessità. Tieni presente che ciascun account Airbnb deve essere loggato prima di connettersi a Keycafe.

 

Associa una chiave Keycafe al tuo annuncio Airbnb

  1. Seleziona Integrazioni dal menu a sinistra per visualizzare il tuo account Airbnb integrato.
  2. Seleziona gli account Airbnb collegati che desideri gestire
  3. Selezionare il collegamento Proprietà
  4. Dall'elenco delle proprietà selezionare l'icona della chiave
  5. Cerca il nome della chiave che vuoi associare a questa inserzione e seleziona la chiave dall'elenco a tendina.
  6. Seleziona il pulsante blu Link dalla finestra a comparsa Link Key
  7. Seleziona l'icona ingranaggio per impostare la preferenza di integrazione per questa chiave

Ci sono due opzioni:

  • Automatico: Ogni volta che viene effettuata una nuova prenotazione per questa proprietà, al tuo ospite verrà automaticamente concesso l'accesso alle chiavi in base alle impostazioni preconfigurate.
  • Richiesta:Ogni volta che viene effettuata una nuova prenotazione per questa proprietà, ti verrà richiesto via e-mail di confermare se l'ospite deve ricevere l'accesso alle chiavi e personalizzare le impostazioni per la prenotazione.

 

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Crea una chiave di accesso manuale per i tuoi ospiti Airbnb

Se necessario, puoi anche creare l'accesso manualmente. Per creare un accesso dalla dashboard di Keycafe, procedi come segue:

  1. Accedi al tuo account Keycafe .
  2. Seleziona Integrazioni dal menu a sinistra.
  3. Seleziona l'account Airbnb che desideri gestire.
  4. Selezionare Proprietà per visualizzare l'elenco delle proprietà disponibili.
  5. Seleziona l'icona Prenotazioni accanto a una proprietà per visualizzare l'elenco delle prossime prenotazioni ad essa associate.
  6. Seleziona il segno più accanto alle prenotazioni per le quali desideri creare un accesso.
  7. Le informazioni sulla prenotazione vengono completate automaticamente. Seleziona Crea prenotazione per procedere.
  8. Seleziona la chiave che è collegata alla tua inserzione.
  9. Controlla le informazioni completate automaticamente sul tuo accesso e seleziona Aggiungi.
  10. Puoi selezionare per ricevere le istruzioni inviate al tuo ospite tramite Airbnb Messenger per assicurarti che ricevano il numero di prenotazione e i dettagli. Dovrai inviare loro l'indirizzo e gli orari della sede di Keycafe in un'e-mail separata.
  11. Annotare le informazioni di accesso e selezionare OK.

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Nota

Non verranno creati accessi per le prenotazioni effettuate prima dell'integrazione del tuo account Airbnb.

 

Comunicare utilizzando Airbnb Messenger

Ora puoi inviare al tuo ospite il codice di prenotazione tramite il servizio Airbnb Messenger. Consigliamo vivamente di utilizzare questa opzione poiché avranno sempre accesso a questo codice durante il loro soggiorno utilizzando l'app Airbnb.  

Se hai già configurato la tua integrazione, ti verrà prima chiesto di consentire l'accesso a Keycafe per scrivere sull'app di messaggistica di Airbnb. Dovrai farlo solo una volta.

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Il tuo ospite riceverà quindi il codice di prenotazione e il link di prenotazione all'interno della sua app Airbnb Messenger. Questo sarà un modo molto conveniente per garantire che il tuo ospite abbia sempre accesso al codice per ritirare le chiavi presso il Keycafe SmartBox. 

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Aggiornamento o annullamento della prenotazione Airbnb

L'aggiornamento o l'annullamento della prenotazione Airbnb originale aggiornerà o annullerà anche la chiave di accesso collegata alla tua prenotazione.

Soluzione alternativa per il co-hosting

L'integrazione non supporta gli account co-ospitati. Tuttavia, se ottieni le credenziali di accesso Airbnb dall'account che stai co-ospitando, puoi utilizzare queste credenziali per connetterti direttamente all'account consentendoti di gestire l'accesso alle chiavi dal tuo account Keycafe.

 

Disconnessione del tuo account Airbnb

  1. Accedi al tuo account Keycafe .
  2. Seleziona Integrazioni dal menu a sinistra.
  3. Seleziona l'account Airbnb che desideri disconnettere.
  4. Selezionare Informazioni sull'integrazione.
  5. Selezionare Disconnetti.
  6. Seleziona Confermaper disconnettere il tuo account Airbnb.
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