鍵を受け取る

鍵の受け取り方については、以下各セクションをご参照ください

Keycafeご利用案内ポスター

全ての鍵の受け取り、預け入れ方法についてステップバイステップのご案内ポスターをご用意しました。 ダウンロード・印刷して、SmartBox付近に貼ってご利用ください。

 

鍵の受け取りについて

Keycafeでは、ご利用環境に応じて、様々な鍵の預受け取り方を選択できます。 鍵の受け取り方法は、SmartBox所有・管理者によって設定されます。

通常、鍵の受け取りは2ステップで行われます。

  1. Keycafeアカウント紐付けられている番号・アプリでアクセス権を認証する
  2. 受け取る鍵を特定する

設定によっては、最初のステップを省いて、直接鍵の受け取りに進むこともできます。 このページでは、全ての鍵の受け取り方法をご紹介します。

 

アクセスコードを入力する

アクセス権の認証ステップを入れた鍵の受け取り方として、一般的な方法です。

 

  1. SmartBoxのタッチパネルに触れます
  2. 鍵の受け取りを選択します
  3. アクセスコードを入力します
  4. 受け取る鍵の名前を選択します
  5. 開いた鍵キャビネットから鍵を取り出して閉じます

 

携帯電話番号をアクセスコードとして使用する

Keycafeアカウントを登録済みの場合は、アカウントに登録されている電話番号をアクセスコードとして使用することができます。 鍵の所有・管理者が2段階認証を有効にしている場合は、SMS送信される認証番号、またはご自身が設定されたPINコードを入力する必要があります。

 

  1. SmartBoxのタッチパネルに触れます
  2. 鍵の受け取りを選択します
  3. Keycafeアカウントに登録した携帯電話番号を国番号から入力して、Okを押します
  4. SMSで送信された認証コードを入力します
  5. 受け取る鍵の名前を選択します
  6. 開いた鍵キャビネットにから鍵を取り出して閉じます

 

Keycafeアプリまたは携帯ブラウザを使う

Keycafeアプリやスマートフォンのブラウザを使えば、アクセスコードや暗証番号を入力することなく鍵を預け入れられます。  

 

  1. Keycafeアプリ、または携帯ブラウザからwww.keycafe.com にログインします
  2. 受け取る鍵の名前を選択します
  3. 「鍵を受け取る」を選択します
  4. 「受け取りを開始する」に進みます
  5. SmartBoxタッチパネル下のボタンの色が変わったら、指で触れてください
  6. 開いた鍵キャビネットから鍵を取り出して閉じます

 

アクセスコードを入力する

一時アクセス権が付与されると、メール、またはSMSでアクセスコードが送信されます。長期にわたって鍵を利用するユーザーにも、アクセスコードが発行されます。 アクセス権が設定された期間、鍵を受け取ることができます。

 

  1. SmartBoxのタッチパネルに触れます
  2. 鍵の受け取りを選択します
  3. アクセスコードを入力します
  4. この鍵を受け取るを選択します
  5. 開いた鍵キャビネットから鍵を取り出して閉じます

 

キーコードを使う

鍵の所有・管理者がキーコード機能を有効に設定している場合、鍵に紐付けられたコードを使って鍵を取り出せます。 キーコードは鍵の所有・管理者から連絡されます。

 

  1. SmartBoxのタッチパネルに触れます
  2. 鍵の受け取りを選択します
  3. キーコードを入力して「OK」を押します
  4. 受け取る鍵の名前を選択します
  5. 開いた鍵キャビネットから鍵を取り出して閉じます

 

ユーザーバッジを利用する

ユーザーバッジを使えば、簡単に鍵の出し入れができるようになります。 アクセスコードを覚えたり、鍵の出し入れの都度、スマートフォンを持ち歩く必要もなくなります。 KeycafeアカウントにリンクされたKeycafeキーホルダをSmartBoxでスキャンするだけで、ユーザー認証されます。 シール型キーホルダは社員カードなど、普段常に持ち運んでいる物に貼り付けてご利用ください。  

 

  1. SmartBoxのタッチパネルに触れます
  2. 鍵の受け取りを選択します
  3. ユーザーバッジをスキャンします
  4. 受け取る鍵の名前を選択します
  5. 開いた鍵キャビネットから鍵を取り出して閉じます

 

Keycafe管理画面からリモート操作する

Keycafeの管理権限をお持ちであれば、リモート操作でSmartBox前にいる人に鍵を取り出してもらうことができます。 スタッフがユーザーバッジを紛失してしまった場合など、緊急場面に便利な機能です。

 

  1. Keycafeアプリ、または管理画面サイトにログインします
  2. 「設置場所」アイコンを選択します
  3. 鍵を預け入れるロケーションを選びます
  4. 鍵を取り出すSmartBoxを選びます
  5. 鍵キャビネットの右端に表示されるロックアイコンをクリックします
  6. 「ワンタッチ開錠」に進みます
  7. SmartBoxタッチパネル下のボタンの色が変わったら、指で触れてください
  8. 開いた鍵キャビネットから鍵を取り出して閉じます
  9. ポップアップ画面から、鍵を「削除」するを選択します
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