Keycafeからの通知設定

Keycafeからの通知設定については、以下各セクションをご参照ください

Keycafeからの各種通知の受信に関する設定・変更は以下の手順で行ってください。 ゲストへ送信される通知を設定変更をしたり、確認用メールサンプルをご自身でも受信できます。

Keycafeからの各種通知の受信に関する設定・変更は以下の手順で行います。

  1. 画面右上に青文字で表示されるユーザー名をクリックして、ドロップダウンからアカウントを選択します。
  2. 通知設定を選択します。

設定をカスタマイズする

デフォルトでは、すべての通信通知が有効になっています。 各通知のオン/オフボタンを切り替えることで、簡単に設定の変更ができます。 Keycafeを安全にご利用に頂くために、以下の3項目はオフにすることができません。

  • セキュリティとサービス関連
  • アクセスコードとチェックイン方法のご案内
  • 鍵の返却に関するお知らせ

各設定の概要と、設定が有効になっている場合に Keycafe が通知する内容詳細については、以下セクションをご確認ください。 Keycafeからの通知には、受信を無効にできないものもあります。 常にシームレスに鍵を受け渡すために、全ての通知は有効に設定されることをお勧めします。

複数のメールアドレスで通知を受け取る

Keycafeからの通知は1件のメールアドレスまたは携帯番号宛に送信されます。 複数の連絡先に通知を送信したい場合は、ご利用のメーラーにて転送の設定を行ってください。  

 

鍵の受け取り

SmartBoxから鍵が受け取られた際にメール通知が届きます。

推奨:

セキュリティ及び利用履歴の確認のため、この設定は有効にされることをお勧めします。

 

鍵の預け入れ

鍵が返却された際にメール通知が届きます。  

 

セキュリティ & サービス関連

Keycafeはアカウントをご登録いただいたお客様に、セキュリティその他に関するお知らせをお届けしています。 Keycafeからの重要なお知らせを含みますので、この通知設定はオフにすることはできません。

 

サービスに関するお知らせ

新機能・新サービス追加のご案内をお届けします。  

 

Keycafeからのプロモーション

Keycafeからのプロモーション、割引、およびマーケティングオファーに関する最新情報を受け取ることができます。  

 

専用端末の状態

プライベートロケーションに専用端末を設置されているお客様用の通知設定です。 専用端末がオフラインになったり、電源が入っていない状態になった場合、又は健全な状態に戻った場合、通知が入ります。

 

新規アクセス & セットアップ

新しいアクセス権を作成した際に、ゲストにメールまたはSMSでアクセス権についての詳細と鍵の受け取り方法についてのお知らせを送付します。  

 

鍵の返却に関するお知らせ

アクセス権の終了時前に、鍵返却のご案内をゲストに送ることができます。 アクセス権を作成する際に、通知を有効/無効に設定できます。

 

アクセス権開始のお知らせ

一時アクセス権が有効になった際に、ゲストに通知が送付されます。  

 

アクセス権の変更・キャンセル

アクセス権をキャンセルしたり変更した場合に、ゲストの方にお知らせします。 通知を有効にすると、アクセス開始/終了日時を変更する都度、ゲストに通知が送信されます。

ゲストが受け取る通知を確認するには

ゲストへの各案内通知オプションの欄には、「サンプルを送信する」ボタンが付いています。クリックすると、ご自身へサンプルメールが送信されます。

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