モバイルデータ通信ネットワークへの接続や、電波受信状況の確認については、以下各セクションをご参照ください
キーの表示
特定の鍵へのアクセス権の付与状況や鍵の預け入れ・受け取りの履歴確認、鍵の詳細設定の変更・削除するには、Keycafeアプリ、またはKeycafeアカウント管理画面から、鍵のアイコンを選択します。
- Keycafeアカウントにログインします
- Keys アイコンを選択して、キーのリストとキーのステータスを表示します。 チェックインすると、鍵の場所が提供されます。
- 管理するキーの名前を選択します。
アクセス権を確認する
予約を選択して、どの訪問者がキーにアクセスできるかを表示します。 アクセス権をクリックすると、「チェックイン進捗状況」からゲストのステータスを確認することができます。 アクセス権の編集・キャンセルをしたい場合は、アクセス権をクリックして「予約について」を選んでください。 スクロールダウンすると「編集」ボタンが表示されます。「編集」ボタンを押すと、「アクセス権の取り消し」ボタンも表示されます。 アクセス権の編集については、「アクセス権の編集・管理」ページをご参照ください。
メイン利用店舗
「メイン利用店舗」とは、鍵が預入られている場所、または一番直近で鍵が預入られていた場所です。 ゲストには、鍵を受け取る場所として、「メイン利用店舗」の場所が表示されます。 「メイン利用店舗」をクリックして、矢印アイコンを選択すると、場所の詳細情報を確認できます。 「経路を表示する」から、現在地からメイン利用店舗までの経路を表示させることもできます。
公共の場所の休日の時間
Keycafeは各場所の最新の営業時間情報を表示するよう努めていますが、休業日・営業時間短縮などに関しては、直接、店舗へご確認いただくようお願い致します
一時アクセス権を作成する
「鍵へのアクセス権を作成する」をご覧ください。
継続アクセス権を作成する
「鍵へのアクセス権を作成する」をご覧ください。
鍵の履歴を表示する
鍵の名前を選択して、「履歴を確認」を選びます。 時系列で、日時とKeycafeサービス内で鍵に対して行われた事柄が表示されます。
鍵のデフォルト情報を編集する
- キーについてを選択します。
- 「編集」ボタンをクリックします
- Key Nameを選択して、キーの名前を変更します。 詳細を確認・編集したい鍵の名前を選択します。
- Keycafe フォブを紛失した場合は、 Fob Serial #を選択して、キーに関連付けられたフォブを変更します。
キーホルダのリンク解除・取り替え
「鍵の登録」ページもご参照ください。
- Default Access Start TimeおよびDefault Access End Timeを選択して、このキーのアクセスのデフォルトの開始時刻と終了時刻を変更します。
- このキーに対応するアドレスを入力するには、 アドレスを選択します。 「物件の住所」はゲストには表示されません。
- 訪問者へのウェルカム ノートを追加または編集するには、[訪問者へのメモ を選択します。 ウェルカムメッセージやゲストへの連絡事項の記載などにご利用ください。
- 保存を選択して、変更を確定します。
鍵を削除する
鍵を削除すると、アカウントから鍵が削除され、削除した鍵データにはアクセスできなくなります。
- SmartBox からキーを受け取ります。
- Keycafeアカウントにログインします
- キーアイコンを選択します。
- 廃止するキーを選択します。
- キーについてを選択します。
- 「編集」ボタンをクリックします
- ページの一番下にある Retire Keyを選択します。