アカウントメニューの開き方
パソコンの場合:
画面右上のユーザー名をクリックし、マイアカウントを選択します。
アカウント → 編集を選択します。
モバイルアプリの場合:
その他 → アカウントをタップします。
画面右上の編集をタップします。
電話番号の変更
国旗のドロップダウンメニューから国番号を選択します。
新しい携帯電話番号を入力します。
SMSに届いた認証コードを入力し、確認を選択します。
更新を選択します。
電話番号の登録は必須です
電話番号は削除のみを行うことはできません。変更する場合は、必ず新しい番号をご登録ください。
メールアドレスの変更
「メールアドレス」欄に新しいメールアドレスを入力します。
メールアドレスを更新を選択します。
アカウント名の変更
新しい名と姓を入力します。
更新を選択します。
グローバルSmartBoxコード
グローバルSmartBoxコードを使用すると、アプリを使わずに鍵の受け取りや返却が行えます(コードの変更はできません)。携帯電話番号を利用し、かつ2要素認証(2FA)を有効にしている場合は、携帯電話に届く確認コードの入力も必要となります。携帯電話番号以外のコードをご利用の場合は、2FAが有効であっても確認コードの入力は不要です。
アカウントの解約
Keycafe SmartBoxからすべての鍵を取り出したことを必ずご確認ください。
アカウントを解約を選択し、解約理由やフィードバックをご入力の上、解約を確定を選択してください。
アカウントデータの削除
Keycafeアカウントに関連するすべての個人情報(PII)の削除をご希望の場合は、privacy@keycafe.comまでメールでお問い合わせください。