アカウント情報の詳細・編集

アカウント情報の詳細・編集については、以下各セクションをご参照ください

 

アカウント情報

管理画面:

  1. 画面右上に青文字で表示されるユーザー名をクリックして、ドロップダウンからアカウントを選択します。
  2. 編集 ボタンを選択します。

アプリ:

  1. もっと見るからアカウントに進みます。
  2. 画面右上の編集をタップします。

 

登録携帯電話番号を変更する

  1. 国旗のドロップダウンメニューから、国番号を選択します。
  2. 新しい携帯電話番号を入力してください。
  3. 新しい携帯電話に SMS 経由で送信された確認コードを入力し、 確認を選択します。
  4. 「更新」を押して完了です。

携帯電話番号のご登録は必須です

新しい携帯電話番号に置き換えることなく、電話番号を削除することはできません。

 

登録メールアドレスを変更する

  1. メールアドレスを編集します
  2. 「メールアドレスを変更」クリックします

 

アカウント名を変更する

  1. アカウント名を編集します。
  2. 「更新」を押して完了です

 

グローバル SmartBox コード

グローバル SmartBox コードを使えば、アプリを利用することなく鍵の受け取り・返却ができますが、コードを編集することはできません。 携帯電話をアクセスコードとしてご利用の場合、2段階認証が有効に設定されていると、都度SMS送信される認証番号を入力する必要があります。 携帯電話番号ではなく、ログインコードをアクセスコードとして利用した場合、2段階認証がオンになっていても、認証番号入力は省かれます。

 

Keycafeアカウントをキャンセルする

  1. 鍵がKeycafe端末の中に預入れられていないことを確認してください。
  2. アカウントのキャンセルを選択し、キャンセルの理由とフィードバックを入力して、 キャンセルするを選択します。

アカウントデータの削除について

Keycafeアカウントを完全に削除したい場合は、 privacy@keycafe.comまでご連絡ください。

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