カスタムアラートの設定については、以下各セクションをご参照ください
プレミアムプラン限定機能
カスタムアラートはプレミアムプラン限定機能です。
カスタムアラートとは
カスタムアラートとは、特定の鍵または鍵グループに対して管理者が設定・編集できる通知機能です。 以下の2種類いずれかの通知を、鍵の管理者、副管理者、その他ユーザーに対して、SMSまたはメール送信することができます。
- 特定の鍵が受け取られた数分／時間／日後に、カスタマイズされたメッセージを送信する
- アクセス権、またはシフト時間が終了した数分／時間／日後に、カスタマイズされたメッセージを送信する
様々な運用環境に応じて独自のアラートを設定できます。 ここでは、最もよく利用されているカスタムアラート例を２つご紹介します。
- シフト終了時に従業員に鍵の返却を促すアラートを送信して、次のシフトへ円滑に鍵を引き継ぎます
- ゲストがチェックアウト予定時刻までに部屋の鍵を返却しなかった場合に、ホテル管理者に通知を送信します
カスタムアラートを設定する
Keycafeアプリの利用について
カスタムアラートの作成と編集はKeycafe管理画面から行います。アプリからのカスタムアラート作成・編集はできませんので、ご注意ください。
- Keycafe管理画面 にログインします
- 「＋追加」をクリックします
- 「カスタムアラート」を選択します
- アラートの名前を設定します
- 「詳細」欄に、アラートの内容を入力します。 「詳細」欄は内部用メモで、アラートの送信先には表示されません。
- 対象とする鍵・鍵グループの名前を入力します
- 誰が鍵を受け取った時をアラートの対象とするか、選択します
- 何が起きた際に、どれぐらいの時間経過後にアラート送信するか、選びます
- アラートの受信者を設定します
複数のアラート受信者を設定する
最大10人のアラート受信者を設定できます。 鍵の利用者、管理者・副管理者以外のユーザーにアラート通知を送信したい場合は、ユーザー名を入力して追加します。
- SMSまたはメール通知を選択します
- 通知に記載されるメッセージを入力します
変数について
メッセージ文の中に、鍵の名前や、鍵を利用しているユーザー名、アラート名などの変数を入れることもできます。 「変数」を選択して、「＋」をクリックすると、変数が挿入されます。
鍵を利用するユーザーと管理者に異なるメッセージを送信する
鍵を利用するユーザーと管理者に異なるメッセージを送信したい場合は、「＋通知を追加」をクリックして、受信者ごとのメッセージを設定します。
カスタムアラートを編集する
- Keycafe管理画面 にログインします
- 画面左側のメニューから設定を選択します
- 「カスタムアラート」を選びます
- 権限設定を編集したいアラート名を選び、右横に表示される鉛筆（編集）アイコンをクリックします