ユーザーの種類と権限については、以下各セクションをご参照ください
ユーザーとは
ユーザーとは、鍵の所有・管理者から権限レベルの設定をされたKeycafe利用者を指します。 鍵の所有・管理者は、各ユーザーがどの鍵をいつ、どのように受け取れるか、細かく設定することができます。
鍵の所有・管理者は登録・SmartBoxユーザーに対して、組織の鍵に対するアクセスコードを発行できます。 登録ユーザーは携帯電話番号、または「グローバルSmartBoxコード」をアクセスコードとして使うことができます。
ユーザーの種類
Keycafeでは2種類のユーザーを設定できます。 必要に応じて、ユーザー設定を使い分けましょう。
登録ユーザー
登録ユーザーとは、Keycafeアプリ・管理画面から、ユーザー管理、鍵へのアクセス権設定など、管理業務を行えるアカウントです。 登録ユーザーはKeycafeアカウントの作成が必要です。 2段階認証の設定を含むKeycafeアカウント情報はユーザー自身が登録・編集します。 社員やスタッフに適したユーザー設定です。
SmartBoxユーザー
SmartBoxユーザーとは、管理者に設定されたコード利用して、権限付与された鍵の出し入れのみすることができるユーザーです。 Keycafeアカウントの登録は必要なく、瞬時にユーザーを作成することができます。 ユーザーはKeycafeアプリや管理画面を利用できず、鍵・SmartBoxの高度な管理をすることはできません。 管理者から渡されるコードやバッジを使って、鍵の受け取り・預け入れのみをすることができます。(「継続的なアクセス」の権限設定になります。)
SmartBoxユーザーによるユーザーバッジの利用
登録ユーザーと同様に、SmartBoxユーザーもユーザーバッジを利用できます。
権限レベルとは
ユーザーが鍵や鍵グループ、ロケーションに対して何ができるかを設定できます。 権限レベルを設定する際には、必要に応じたレベルを選んでください。
鍵・鍵グループに対する権限
鍵/鍵グループに対する権限 |
||||
権限の種類 | 予約での利用 | 継続的なアクセス | 副管理者 | 組織管理者 |
鍵の詳細情報・履歴の閲覧 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
鍵の受け取り予約 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
予約無しでの鍵の受け取り | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
鍵の利用者の変更 | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
鍵の予約の閲覧 | ✔️ | - | ✔️ | ✔️ |
ユーザーの追加・編集 | - | - | ✔️ | ✔️ |
履歴の閲覧 | - | - | ✔️ | ✔️ |
鍵の詳細の編集 | - | - | ✔️ | ✔️ |
アクセス権の作成・編集 | - | - | ✔️ | ✔️ |
鍵の受け取り/返却通知を受け取る | - | - | ✔️ | ✔️ |
新しい鍵・鍵グループの登録 | - | - | - | ✔️ |
キーコードの管理 | - | - | - | ✔️ |
カスタムアラートの閲覧・編集 | - | - | - | ✔️ |
鍵グループの作成・編集・閲覧 | - | - | - | ✔️ |
閲覧のみ*
閲覧のみの権限は無くなりました
*2025年5月6日をもって、鍵・鍵グループに対する閲覧のみの権限設定は無くなりました。 既にユーザーに対して付与されている権限は残りますが、新しく、閲覧のみの権限を設定することはできません。
閲覧のみの権限を持つユーザーは、鍵に関する全ての情報、履歴、ユーザーアクセス、および予約を閲覧できます。 鍵の受取りや、キーコードの閲覧はできません。 リモートでサポートを行うスタッフに適した権限設定です。
予約での利用
ビジネスプロ限定機能
予約での利用は、Business Pro プラン限定機能です。
ユーザーは、自分で鍵の利用時間枠を予約し、アクセスコード使って鍵の受け取り・返却を行うことができます。 予約時以外は鍵にアクセスできません。 履歴、予約、鍵の詳細を閲覧できます。 この権限レベルは、異なる時間帯で同一の鍵を共有する、社用車の利用者などに適しています。
継続的なアクセス
旧)鍵の受け渡しのみ
2025年5月6日に、「鍵の受け渡しのみ」は「継続的なアクセス」に名称変更されました。 権限の範囲に変更はありません。
アクセスコードまたはKeycafeアプリを使用して鍵の預入れ・受取りができ、鍵の情報と履歴を閲覧できます。 定期的に鍵の預入・受取を行うスタッフに適しています。
管理者
「継続艇なアクセス」の全ての機能に加えて、アクセス権の作成と管理、鍵の情報の編集、鍵の受け取り/預け入れ通知の受信、およびキーコードの閲覧と管理を行うことができます。 フルに鍵の管理を行うスタッフに適しています。
鍵・鍵グループの副管理者と組織管理者を参照してください。
ロケーションに対する権限
ロケーションに対する権限 |
|||
権限の種類 | 閲覧のみ | 副管理者 | 組織管理者 |
ロケーションの基本情報の閲覧 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
履歴の閲覧 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
SmartBox内の鍵の閲覧 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
SmartBox内の鍵の編集 | - | ✔️ | ✔️ |
個別の鍵キャビネットの開錠 | - | ✔️ | ✔️ |
全ての鍵キャビネットの開錠 | - | ✔️ | ✔️ |
SmartBoxの再起動 | - | ✔️ | ✔️ |
SmartBoxの取り外し | - | ✔️ | ✔️ |
オフライン開錠コードの確認 | - | ✔️ | ✔️ |
鍵キャビネットを有効/保護/停止状態に設定 | - | ✔️ | ✔️ |
SmartBox のリンク/リンク解除 | - | ✔️ | ✔️ |
SmartBox/ロケーション詳細の編集 | - | ✔️ | |
カスタマイズの有効化/無効化/編集 | - | ✔️ | ✔️ |
動画閲覧 | - | ✔️ | ✔️ |
ユーザーの閲覧・編集・追加 | - | - |
✔️ |
閲覧のみ
ユーザーは、そのロケーションの基本情報(住所、電話番号、営業時間、SmartBoxのシリアル番号)や、ロケーションの履歴、さらにロケーションにリンクされている全てのSmartBox内部の鍵を確認することができます。 リモートでサポートを行うスタッフに適した権限設定です。
管理者
ユーザーは「閲覧のみ」のすべての権限に加えて、遠隔で鍵キャビネットを開ける、SmartBoxの取り外しなどのトラブルシューティング作業を行うことができます。 フルにロケーションの管理を行うスタッフに適しています。
ロケーションの副管理者と組織管理者を参照してください。