接続を正常に行うためのポイント

  • ネットワークでフィルタリングによるアクセス制限を行っている場合は、SmartBoxのMACアドレスをホワイトリストに登録してください。 MACアドレスの確認についてはサポートにお問い合わせ ください。

  • SmartBoxがCloudflareのDNSサーバー（1.1.1.1、1.0.0.1）に接続できる必要があります。

  • プッシュ通信に対応するため、最大1分間の常時接続（パーシステント接続）を許可してください。

  • SmartBoxから、keycafe.comの異なるサブドメイン（subdomain.keycafe.com）で稼働する4つのサービスへアウトバウンドトラフィックを送信できる必要があります。:

サブドメイン

ポート

サービス

push

500

プッシュ通知

monitor

443

デバイスモニタリング

ota

443

OTAアップデート

www

443

基本機能

IPアドレスのホワイトリスト登録

Keycafeのクラウドサービスで使用されるIPアドレスは変更される可能性があるため、静的なホワイトリストへの依存はお控えいただくことを推奨します。