鍵の利用者の変更については、以下各セクションをご参照ください
鍵の利用者の変更はプレミアムプラン限定機能です
鍵の利用者の変更は、プレミアムおよびビジネス プロ 限定機能です。
鍵の利用者の変更（フィールドスワップ）について
鍵の利用者の変更とは、鍵を使用中のユーザーが鍵をSmartBox に返却する前に、利用者を他のユーザーに変更できる機能です。 例えば、車両の鍵を次の運転手がそのまま受け取る際など、様々な状況で活用できます。
利用者の変更は、継続的なアクセス権以上の権限を持つ利用者であれば、誰でも実行できます。 組織の管理者は、自分がその鍵の現在の持ち主であるかどうかにかかわらず、組織内のあらゆる鍵に対して利用者変更を実行できます。
鍵の利用者変更にハンドシェイクを要求する
鍵の利用者変更の際のハンドシェイクは、組織全体に適用されるセキュリティ設定です。この機能を有効にすると、鍵を直接手渡す際、新しい鍵の持ち主（受け取る側）に送信される確認コードを、現在の持ち主（渡す側）の端末に入力して承認を行うことが必須となります（つまり、鍵を受け取るユーザーが、渡す側のユーザーにコードを共有する必要があります）。 コードは通常SMSで送信されますが、何らかの理由で届かなかった場合は、代わりにメールで送信されます。 なお、組織の管理者はこの要件から除外されるため、コードを入力しなくても利用者を変更することができます。
設定を有効にするには：
- 管理画面から、 設定 → セキュリティに進みます。
- 鍵の利用者変更にハンドシェイクを要求 設定を有効にします。
管理画面からの設定限定
鍵の利用者変更の際のハンドシェイクは、管理画面からのみ設定できます。
鍵の利用者変更の手順
- 管理画面またはアプリから、「鍵」メニューに進み、鍵の名前から「利用者の変更」を選択します。
- 「新しい利用者」欄に、ユーザー名を入力して、ドロップボックスに表示されるリストからユーザーを選びます。
- 「変更を保存する」ボタンをクリックします。
- 「鍵の利用者変更のハンドシェイク」が有効になっている場合は、新しい鍵の持ち主（受け取る側）に届いた確認コードを聞き、ポップアップ画面に入力して鍵の受け渡しを完了させてください。