セキュリティ設定

 

Keycafeは、多くのプロトコルを使用して、データを保護しています。 Keycafeのセキュリティ対策については、こちらのページをご覧ください 。

 
 

Keyacfeアカウントにログインの際の2段階認証(2FA)

Keycafeアカウントを保護するために、この設定はデフォルトでオンになっています。2段階認証がオンになっていると、ログインの都度、ご登録いただいた携帯番号にSMSで送信されるPINを入力する必要があります。

 

2段階認証をオフにしたい場合は、Keycafeアカウントにログインして、画面左端に表示されるアイコンから「もっと見る」を選択し、「セキュリティ」を選び、ボタンを左にスライドさせます。セキュリティ強化の為にも、Keycafeは2段階認証をオンにしておくことを推奨しています。

 

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鍵受け取りの際の2段階認証

この設定がオンになっていると、鍵を受け取る際に、携帯宛にSMS送信されるPINを入力するステップが入ります。2段階認証がオンになっていれば、アクセスコード(携帯電話番号など)を知っている人が、鍵を受け取ることを防ぐことができます。

 

この設定は、予約コード、URLリンク、またはアプリを利用した鍵の受け取りには適用されません。

 

鍵受取の際の2段階認証は、ご自身の場合とアクセス権を付与した相手向けとで別々に設定できます。

 

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  • オンに切り替えると 、携帯電話番号またはアカウントレベルのアクセスコードを使用するすべてのユーザーに、SMSで携帯電話番号に送信されるPINの入力が要求されます。

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セキュリティに関する推奨事項

Please note that for security purposes, we always recommend to keep two-factor authentication settings enabled. Turning off two-factor authentication for your key exchanges means that anyone who knows your mobile phone number or your visitor's mobile number will have access to your keys.

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セキュリティとキー交換に関する注意

While Keycafe takes steps to secure its software and hardware platforms, key exchange depends on customers to use the service properly, minimize error, and maintain vigilance. Nonetheless, it comes with risks. Keycafe SmartBoxes are not designed for maximum physical security. Private SmartBoxes in some rare cases have been targeted and thus should always be kept in a secure and monitored environment. Any keys you drop off should never be labeled with identifying address information. Even if you meet all of our recommended security guidelines, there are nonetheless inherent risks and those who will target the Keycafe service. Please see the Keycafe Terms for more information.

 
 

パスワードをリセットする

パスワードをお忘れになった場合は、以下の手順でパスワードをリセットしてください。

1. Keycafeホームページの右上に表示されている「ログイン」を選択します。

2. アカウントのメールアドレスを入力します。

3. 「パスワードをお忘れですか?」を 選択します。

4.  ご登録メールアドレス宛に、パスワードリセットのメールが届きます。

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メールが受信できない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください 。

 
 

パスワードを変更する

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強固なパスワード

ユーザーは、数字、文字(小文字と大文字)、および記号で構成される一意のパスワードを常に使用することをお勧めします。最小要件は、少なくとも8文字のパスワードと、少なくとも1つの文字と1つの数字です。

1. Keycafeアカウントにログインします。

2. 画面左端に表示されるアイコンから、「もっと見る」を選択します。

3. 「セキュリティ」を選択します。

4.  画面を下までスクロールダウンして、「パスワードの変更」箇所に、現在のパスワードと新しいパスワードを入力します 。

5. 「確認」を押して、変更を保存します。

次回keycafeにログインすると、認証コードがSMSメッセージで携帯電話番号に送信されます。暗証コードを入力してログインすると、パスワード変更完了です。

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