アカウントセキュリティ

Keycafeでは、お客様のデータを保護するために複数のプロトコルを採用しています。Keycafeが実施しているセキュリティ対策の詳細については、セキュリティページをご覧ください。なお、本記事で説明するセキュリティ設定は、ログイン認証情報、および鍵の受け取り・返却に関するお客様のアカウント設定にのみ適用されます。

ログイン2段階認証（My Login 2FA）

この設定を有効にすると、任意のデバイスからログインする際に、携帯電話に送信される固有の認証コードの入力が必要になります。Keycafeアカウントのセキュリティを強化するため、この設定はデフォルトで有効になっています。

このセキュリティ機能の設定方法：

1. 画面右上にあるユーザードロップダウンをクリックし、マイアカウントを選択します。 

2. セキュリティを選択します。

3. My Login 2FAのトグルを切り替えて、有効または無効に設定します。セキュリティ保護のため、この設定は有効にしておくことを推奨します。

鍵受け取り時の2段階認証（My Key Pickups 2FA）

この設定を有効にすると、携帯電話番号、アクセスコード、またはQRコードを使用して鍵を受け取る際に、携帯電話番号宛てにSMSで送信される2段階認証コードの入力が必須になります。

PIN（暗証番号）の設定

利用する鍵の所有者が「4桁のPIN」を有効にしている場合、ご自身のPIN（暗証番号）を設定できます。

1. 画面右上にあるユーザードロップダウンをクリックし、マイアカウントを選択します。

2. セキュリティを選択します。

3. 鍵の受け渡しセクションで4桁のPINを入力し、更新を選択します。

パスワードの再設定

パスワードをお忘れになり、Keycafeアカウントにログインできない場合は、以下の手順で再設定を行ってください。

1. Keycafeホームページの上部メニューからログイン を選択します。

2. アカウントに登録しているメールアドレスを入力します。

3. パスワードをお忘れですか？を選択します。

4. 登録メールアドレス宛に届くパスワード再設定リンクが記載されたメールを確認します。

パスワードの変更

1. 画面右上にあるユーザードロップダウンをクリックし、マイアカウントを選択します。 

2. セキュリティを選択します。

3. パスワードの変更セクションで、現在のパスワードと新しいパスワードを入力します。

4. 確認を選択して変更を保存します。

次回Keycafeにログインする際、登録した携帯電話番号に認証コードが記載されたSMSが届きます。画面の入力欄にそのコードを入力してください。

ログイン方法の変更

Keycafeへのログイン方法は、「メールアドレスとパスワード」または「Google / Microsoftによるシングルサインオン（SSO）」の2種類があります。デフォルトのログイン方法はいつでも変更可能です。

1. 画面右上にあるユーザードロップダウンをクリックし、マイアカウントを選択します。 

2. セキュリティを選択します。

3. ページの一番下までスクロールし、希望する新しいサインイン方法を選択して、画面の指示に従い新しいログイン方法を設定してください。