ユーザーの追加、管理、削除については、以下各セクションをご参照ください
登録ユーザーを追加する
- +追加 > ユーザー >登録ユーザーに進みます
- ユーザーの名前を入力します
- アカウント登録を依頼する メールアドレス を入力します
- 招待メールと一緒に送信されるコメントも入力することができます
- アクセスコードは自由に設定できます。不要な場合はボタンをスライドしてOFFに、ランダムな番号を作りたい場合は一度OFFにしてからONにすると、番号が更新されます
- ユーザーに設定する権限対象(個別の鍵、鍵グループ、またはロケーション)を選択します
- 権限レベルを設定します
- ユーザーバッジ を利用する場合は、Keycafeキーホルダ、またはシールの番号を入力します
- 「Keycafe利用案内を送信する」を有効にすると、ユーザーがKeycafeアカウントを登録し終わった際に、アクセスコードと同時にKeycafeの利用方法を案内するリンクが送信されます。 このボタンはデフォルトで有効に設定されています
- 「ユーザーを追加する」をクリックします
招待済み登録ユーザーを確認する
Keycafeアカウントを未登録の登録ユーザーは「招待済み」フィルターから閲覧できます。 ユーザーがKeycafeアカウントを登録すると、「すべて」フィルターに表示されます。
SmartBoxユーザーを追加する
- +追加 > ユーザー >SmartBoxユーザーに進みます
- ユーザーの名前を登録します(最初に下のお名前、次に苗字をご入力いただく順番になっております)
- 必要に応じて、ユーザーの連絡先メールアドレスを入力します。 メールアドレスはステップ10 の利用案内送信と、カスタムアラートに使うことができます。
- アクセスコードはお好きな番号に設定できます。不要な場合はボタンをスライドしてOFFに、ランダムな番号を作りたい場合は一度OFFにしてからONにすると、番号が更新されます。
- ユーザーに設定する権限対象(個別の鍵、鍵グループ、または全ての鍵)を選択します SmartBoxユーザーには、「受け渡しのみ」の権限しか付与することができません。
- ユーザーバッジ を利用する場合は、Keycafeキーホルダ、またはシールの番号を入力します
- 「Keycafe利用案内を送信する」を有効にしていると、ユーザーがKeycafeアカウントを登録し終わると、アクセスコードとKeycafe利用方法を案内するリンクが送信されます。 このボタンはデフォルトで有効に設定されています。
- 「ユーザーを追加する」をクリックします
ユーザー情報の一括アップロード
多数のユーザーを一度に登録したい場合は、CSVファイルを利用して、データをインポートすることができます。 詳細については、「ユーザーの一括アップロード 」をご参照ください。
ユーザーの権限を閲覧・編集する
- ユーザーメニューから、閲覧、または編集したいユーザーを選択します
- ユーザの以下各項目を閲覧、編集することができます
- ユーザーが持ち出している鍵の閲覧
- ユーザーが権限付与されている鍵、またはロケーションの閲覧・編集
- ユーザーによる鍵の受け取り・返却履歴の閲覧
- ユーザーの連絡先、アクセスコード、および ユーザーバッジ 情報の閲覧・編集
ユーザーの削除または完全消去
休眠中のユーザー
365日間ログインしていないユーザー(休眠中のユーザー)は、30日後に自動的に完全消去の対象となります。
ユーザーを削除するには、次の3つの方法があります。
- 削除 : ユーザーを組織および関連するすべての権限から削除しますが、ユーザーのKeycafeアカウントは残ります。
- 抹消: ユーザーを組織およびすべての権限から削除するだけでなく、アカウントを永久に無効化し、GDPR(一般データ保護規則)に準拠してすべてのデータを匿名化します。 この操作は確定的なものであり、元に戻すことはできません。「即時」または「30日後」のいずれかを選択できます。
- アーカイブ: ユーザーを組織およびすべての権限から削除し、アカウントも無効化します。 ただし、データは匿名化されません。
以下の条件に該当する場合は、ユーザーの削除・完全消去はできません。
- ユーザーが別の組織の鍵への権限を持つ
- ユーザーが別の設置場所のKeycafeを利用している
- ユーザーメニューから、削除したいユーザーを選び、「ユーザーについて」> 編集に進みます。
- ユーザーの削除 またはユーザーの完全消去を選択します。
携帯番号を再利用する
ユーザーを削除し、同じ電話番号で新しいユーザーを作成する必要がある場合は、 即時の完全消去 を選択します。