In dit artikel:
Premiumfunctie voor MS5 SmartBoxen
Video-opname is een functie die alleen beschikbaar is voor gebruikers met een MS5 SmartBox op de Premium- en Business Pro-abonnementen.
Video-opname in- of uitschakelen
De video-opname-instellingen zijn locatiespecifiek, dus gebruikers met meerdere locaties moeten de instellingen afzonderlijk inschakelen. Alleen de accounteigenaar en organisatiebeheerders hebben toegang tot de video-opname-instellingen.
- Selecteer in de desktop-app Locaties in het linkermenu. Selecteer op mobiel Meer →Privélocaties.
- Selecteer de locatie waarvoor u video-opname wilt inschakelen.
- Selecteer Instellingen.
- Schakel Sleuteluitwisselingsgebeurtenisvideo's in.
- Business Pro-gebruikers kunnen optioneelUploaden naar cloud inschakelen om beelden in de Keycafe-app te bekijken. Er worden beelden geüpload wanneer de SmartBox niet actief is. Het kan dus enkele minuten duren voordat u de nieuwe opname kunt bekijken.
Cloudvideo uploaden via mobiele verbinding
Houd er rekening mee dat SmartBoxen met een mobiele verbinding geen video's naar de cloud kunnen uploaden, maar dat het afspelen van video's nog steeds mogelijk is op het SmartBox-scherm. Ondersteuning voor het uploaden van momentopnamen van stilstaande beelden is binnenkort beschikbaar.
Wijzig de opnametrigger
U kunt ervoor kiezen om video-opnamen te starten wanneer de SmartBox-nabijheidssensor beweging binnen een straal van 60 cm detecteert, of wanneer er interactie met het scherm plaatsvindt.
Selecteer onder de instelling Key Exchange Event Videos welke triggeroptie u verkiest.
Overmatige opnames met bewegingssensortrigger
Als uw SmartBox is geïnstalleerd op een locatie met veel fysieke beweging of verwachte beweging vóór de SmartBox, raden wij u aan de trigger Scherminteractie te gebruiken om te voorkomen dat uw videologboek vol raakt met onbedoelde video's.
Als uw SmartBox binnen een periode van 30 dagen meer dan tien keer het aantal daadwerkelijke sleutelophalingen of -afgiften registreert, wordt de trigger automatisch gewijzigd naar Scherminteractie. De eigenaar van de organisatie ontvangt een e-mailmelding als deze wijziging is doorgevoerd.
Bekijk opgenomen video's
Gebruikers met het Premium-abonnement kunnen opgenomen video's alleen op het SmartBox-scherm bekijken. Cloudopslag voor weergave in de Keycafe-app is beschikbaar via het Business Pro-abonnement (moet ingeschakeld zijn in Instellingen).
Voor Premium-gebruikers is het belangrijk dat u fysiek bij de SmartBox aanwezig bent om opgenomen video's te kunnen bekijken. Daarom raden we u aan de mobiele app te gebruiken om de volgende stappen uit te voeren.
- Selecteer in de mobiele app Meer →Privélocaties. Als u de desktop-app gebruikt, selecteert u Locaties in het linkermenu.
- Selecteer de locatie waarvan u de video-opname wilt bekijken.
- Selecteer Probleemoplossing → Exchange-gebeurtenisvideo's.
- SelecteerBekijk video's op de SmartBoxofBekijk video's in de cloud.
- Als u de optie SmartBox kiest, tikt u op de knop die op het SmartBox-scherm verschijnt.
Informatie over video-opslag
Een SmartBox kan ongeveer 25 GB aan video opslaan (circa 40 uur aan beeldmateriaal) en begint de oudste bestanden te wissen zodra de opslagcapaciteit is bereikt. Video's ouder dan 14 dagen worden ook automatisch verwijderd.