Premium-functie voor MS5 SmartBoxes

Video-opname is een functie die uitsluitend beschikbaar is voor gebruikers met een MS5 SmartBox met een Premium- of Business Pro-abonnement.

Video-opname in- of uitschakelen

Instellingen voor video-opname zijn locatiespecifiek, dus gebruikers met meerdere locaties moeten de instellingen afzonderlijk inschakelen. Alleen de accounteigenaar en organisatiebeheerders hebben toegang tot de instellingen voor video-opname.

  1. Selecteer in de desktop-app Locaties in het linkermenu. Selecteer op mobiel Meer → Privélocaties.

  2. Selecteer de locatie waarvoor u video-opname wilt inschakelen.

  3. Selecteer Instellingen.

  4. Schakel Video's van sleuteloverdrachten in.

  5. Voor Business Pro-gebruikers kunt u optioneel Uploaden naar cloud inschakelen om beelden in de Keycafe-app te bekijken. Beelden worden geüpload wanneer de SmartBox inactief is, dus het kan zijn dat u enkele minuten moet wachten voordat u pas opgenomen video's kunt bekijken.

Cloud-videoupload via mobiele verbinding

Let op: SmartBoxes met een mobiele verbinding kunnen geen video's uploaden naar de cloud, maar het afspelen van video's blijft beschikbaar op het scherm van de SmartBox. Ondersteuning voor het uploaden van momentopnamen (stilstaande beelden) volgt binnenkort.

 

Opnametrigger wijzigen

U kunt ervoor kiezen om video-opnamen te starten wanneer de nabijheidssensor van de SmartBox beweging binnen 60 cm (2 feet) detecteert, of wanneer er interactie met het scherm plaatsvindt.

Selecteer onder de instelling Video's van sleuteloverdrachten welke triggeroptie uw voorkeur heeft.

Overmatige opnamen met bewegingssensortrigger

Als uw SmartBox is geïnstalleerd op een locatie met veel fysieke beweging of verwachte beweging vóór de SmartBox, raden we aan om de trigger Scherminteractie te gebruiken om te voorkomen dat uw videologboek vol raakt met onbedoelde opnamen.

Als uw SmartBox binnen een periode van 30 dagen meer dan tien keer zoveel opnamen maakt als het werkelijke aantal keren dat sleutels zijn opgehaald of ingeleverd, wordt de trigger automatisch gewijzigd naar Scherminteractie. De organisatie-eigenaar ontvangt een e-mailmelding als deze wijziging wordt doorgevoerd.

 

Opgenomen video's bekijken

Voor gebruikers met het Premium-abonnement kunnen opgenomen video's alleen op het scherm van de SmartBox worden bekeken. Cloudopslag voor weergave in de Keycafe-app is beschikbaar bij het Business Pro-abonnement (moet worden ingeschakeld in Instellingen).

Voor Premium-gebruikers: aangezien u fysiek bij de SmartBox aanwezig moet zijn om opgenomen video's te bekijken, raden we aan de mobiele app te gebruiken om de volgende stappen uit te voeren.

  1. Selecteer in de mobiele app Meer → Privélocaties. Als u de desktop-app gebruikt, selecteert u Locaties in het linkermenu.

  2. Selecteer de locatie waarvan u de video-opname wilt bekijken.

  3. Selecteer Problemen oplossen → Video's van sleuteloverdrachten.

  4. Selecteer Video's op de SmartBox bekijken of Video's in de cloud bekijken.

  5. Als u voor de SmartBox-optie hebt gekozen, tikt u op de knop die op het scherm van de SmartBox verschijnt.

 

Informatie over video-opslag

Video-opslag in de cloud

In de cloud opgeslagen videobeelden worden 90 dagen bewaard.

SmartBox-video-opslag

Een SmartBox kan ~25 GB aan video opslaan (ongeveer 40 uur aan beeldmateriaal) en begint met het wissen van de oudste bestanden zodra de capaciteit is bereikt. Video's die ouder zijn dan 14 dagen worden eveneens automatisch verwijderd.