Beheer van de sleutelbakinventaris

In dit artikel:

• Handmatig aanpassen van de sleutelbakinventaris
  • Open een prullenbak
  • Voeg een sleutel toe aan een lege bak
  • Verwijder een sleutel uit een bak
• Beveilig of schakel een sleutelbak uit

Handmatig aanpassen van de sleutelbakinventaris

Soms wil je als klantenservicefunctie op een locatie een sleutelbak openen voor een gastgebruiker of servicemedewerker, of de inventaris handmatig aanpassen. Dit kan te wijten zijn aan het feit dat de sleutelinventaris niet gesynchroniseerd is (bijvoorbeeld doordat gebruikers sleutels verkeerd retourneren). Het locatiedashboard geeft u de mogelijkheid om op afstand elke sleutelbak te openen of de inventaris ervan in de database aan te passen.

1. Log in opKeycafe desktopof op mobiel.
2. Selecteer SmartBoxen.
3. Selecteer de SmartBox die u wilt beheren.
4. Selecteer Sleutelvakken.

Open een prullenbak

U kuntVrijgave autoriseren als u een sleutelkastje moet openen. Selecteer het slotpictogramen vervolgens One-Touch Open. Druk op de knipperende knop op de SmartBox om de bak te openen.

Voeg een sleutel toe aan een lege bak

Als een bak als leeg is gemarkeerd, kunt u er een sleutel aan toevoegen door het eerste pictogram aan de rechterkant te selecteren en de naam of het serienummer van de sleutel in te voeren.

Verwijder een sleutel uit een bak

Indien de bak als bezet gemarkeerd is, kunt u de sleutel verwijderen door het icoontje rechts te selecteren.

Beveilig of schakel een sleutelbak uit

Als u een sleutelbak onder de status 'beveiligd' of 'uitgeschakeld' plaatst, betekent dit dat het systeem die bak niet opent wanneer gebruikers sleutels afgeven, en dat sleutels niet uit die bak kunnen worden opgehaald.

Als een bak bijvoorbeeld beschadigd is en niet meer gebruikt mag worden, kunt u deze uitschakelen. Als een bak leeg wordt weergegeven, maar u vermoedt dat er daadwerkelijk sleutels in zitten, kunt u deze beveiligen totdat u naar de SmartBox kunt gaan om het te onderzoeken.

1. Log in opKeycafe desktopof op mobiel.
2. Selecteer SmartBoxen.
3. Selecteer de SmartBox die u wilt beheren.
4. SelecteerProblemen oplossen.
5. SelecteerBakstatussen.
6. Zoek het baknummer dat u wilt beveiligen of uitschakelen en selecteer vervolgens het schildpictogram voor beveiligen en het "x"-pictogram voor uitschakelen.