Accountbeheer

In dit artikel:

• Toegang tot uw accountmenu
• Accounttelefoonnummer wijzigen
• Wijzig het e-mailadres van uw account
• Accountnaam wijzigen
• Globale SmartBox-codes
• Accountannulering

Toegang tot uw accountmenu

Op bureaublad:

1. Klik rechtsboven op de vervolgkeuzelijst voor gebruikers en selecteer Mijn account.
2. Selecteer Accounten vervolgens de knop Bewerken.

Op mobiel:

1. Tik op Meeren vervolgens op Account.
2. Tik rechtsboven op Bewerken .

Accounttelefoonnummer wijzigen

1. Selecteer uw landcode in het vervolgkeuzemenu Vlag.
2. Voer uw nieuwe mobiele telefoonnummer in.
3. Voer de verificatiecode in die via sms naar uw nieuwe mobiel is verzonden en selecteer Bevestigen.
4. Selecteer Bijwerken.

Wijzig het e-mailadres van uw account

1. Voer uw nieuwe e-mailadres in het veld E-mail in.
2. Selecteer E-mail bijwerken.

Accountnaam wijzigen

1. Voer uw nieuwe voornaam en achternaam in
2. Selecteer Bijwerken.

Globale SmartBox-codes

Met Global SmartBox Codes kunt u uw sleutels ophalen en afleveren zonder de app, en deze kunnen niet worden bewerkt. Als u uw mobiele telefoonnummer gebruikt en 2FA heeft ingeschakeld, moet u ook een verificatiecode invoeren die naar uw mobiel wordt verzonden. Als u de niet-mobiele code gebruikt, hoeft u geen verificatie uit te voeren, zelfs niet als 2FA is ingeschakeld.

Accountannulering

1. Zorg ervoor dat al uw sleutels zijn opgehaald bij Keycafe SmartBoxen.
2. Selecteer Account annuleren, voer uw reden voor annulering in, samen met eventuele feedback, en selecteer Annulering bevestigen.