In dit artikel:
- De factureringspagina
- SmartBox-prijzen
- Planprijzen
- Risicovrije proefperiode
- Factureringsgegevens bekijken
- Betaalgegevens bijwerken
- Contactgegevens voor facturering bijwerken
- Facturen bekijken
- Een factuur betalen
- Een coupon inwisselen
- Update uw aantal locaties
- Upgrade of downgrade uw abonnement
- Hoe u de facturering kunt onderbreken
De factureringspagina
Op de factureringspagina kunt u uw accounttegoed controleren, uw betaalmethode toevoegen en uw factuur bekijken. Om toegang te krijgen tot de factureringspagina:
- Klik op de vervolgkeuzelijst voor gebruikers bovenaan aan de rechterkant en selecteerMijn account.
- Selecteer Facturering.
SmartBox-prijzen
Bezoek Keycafe Enterprise voor SmartBox-prijzen.
Onze SmartBoxen zijn modulair met basisunits en uitbreidingsunits, zodat u uw opstelling kunt aanpassen aan uw belangrijkste capaciteitsvereisten. Als u in de toekomst de capaciteit moet vergroten, kunt u altijd extra uitbreidingseenheden bestellen en deze in uw bestaande opstelling integreren.
Softwareprijzen
Ga naar Abonnementen en prijzen voor softwareopties en tarieven.
We bieden drie verschillende abonnementsniveaus voor verschillende organisatorische vereisten, en de keuze tussen maandelijkse of jaarlijkse factureringscycli.
Elke Base SmartBox komt overeen met één softwareabonnement. De facturering begint wanneer een Base SmartBox aan een locatie is gekoppeld. Bij vervolgens geactiveerde Base SmartBoxen wordt een pro rata bedrag gefactureerd om overeen te komen met de factureringscyclus van de eerste Base SmartBox. Apparaten moeten zijn ingeschakeld om te kunnen worden gefactureerd. U wordt dus alleen gefactureerd voor elk apparaat dat met onze server heeft gecommuniceerd gedurende de periode van 30 dagen (maandelijks) of 365 dagen (jaarlijks).
Maandelijkse facturering
U ontvangt één keer per maand een factuur voor de volgende 30 dagen van actief apparaatgebruik.
Jaarlijkse facturering
Abonnementen worden een jaar vooruit betaald op basis van de datum waarop uw eerste Base SmartBox aan een locatie werd gekoppeld.
Risicovrije proefperiode
Voor alle nieuwe klanten biedt Keycafe een risicovrije proefperiode van 45 dagen aan op onze producten en diensten. Tijdens deze periode kunt u uw SmartBox terugsturen voor een volledige terugbetaling van hardware en software.
Factureringsgegevens bekijken
Ga als volgt te werk om uw abonnement, factureringsperiode, accounttegoed en betalingsmethode te bekijken:
- Klik op de vervolgkeuzelijst voor gebruikers bovenaan aan de rechterkant en selecteerMijn account.
- Selecteer Factureringen vervolgens Factureringsinstellingen.
Betaalgegevens bijwerken
- In het gedeelte Facturering van uw account selecteert u Factureringsinstellingenen voert u uw creditcardgegevens in.
- Selecteer Opslaan.
Contactgegevens voor facturering bijwerken
- In het gedeelte Facturering van uw account selecteert u Factureringsinstellingen.
- Onder 'Factureren aan' Factuurnaamvoert u een nieuwe naam in.
- Voer onder Billing CC Emaileen nieuw e-mailadres in om facturen te ontvangen.
- Selecteer Opslaan.
Facturen bekijken
- In het gedeelteFacturering van uw account selecteert u Facturen.
- Selecteer het pijlpictogram naast de factuur die u wilt openen.
Een factuur betalen
- In het gedeelteFacturering van uw account selecteert u Facturen.
- Selecteer het handje aan de rechterkant van de factuur die u wilt betalen.
- Voer uw creditcardgegevens in en selecteer Betalen [Bedrag].
Een coupon inwisselen
- Selecteer in het gedeelteFacturering van uw accountCoupons.
- Voer uw couponcode in en selecteer Inwisselen. Het tegoed wordt aan uw account toegevoegd.
Update uw aantal locaties
Als u locaties in uw organisatie wilt toevoegen of verwijderen, kunt u het aantal wijzigen in de sectieUw plan bijwerken . Houd er rekening mee dat als u het aantal locaties in uw plan verlaagt, u eerst het benodigde aantal locaties in uw organisatie moet intrekken.
- In het gedeelteFacturering van uw account selecteert uAbonnementen & Prijzen.
- SelecteerPrivé SmartBoxen voor Bedrijven.
- Gebruik de + en - selector om het aantal locaties in uw plan te wijzigen.
- Lees en ga akkoord met de voorwaarden door de schakelaar te selecteren en vervolgens Verzendente selecteren.
Upgrade of downgrade uw abonnement
Als u uw abonnement wilt downgraden, zorg er dan voor dat u alle functies heeft verwijderd van het abonnement waarvan u downgradet. Als u bijvoorbeeld van Premium naar Liteoverstapt, moet u eerst alle Programmeerbare waarschuwingenverwijderen.
- In het gedeelteFacturering van uw account selecteert uAbonnementen & Prijzen.
- SelecteerPrivé SmartBoxen voor bedrijven.
- Selecteer het Planniveau dat u wenst, gevolgd door de betalingstermijn enaantal locaties.
- Lees en ga akkoord met de voorwaarden door de schakelaar te selecteren en vervolgens Verzendente selecteren.
Hoe u de facturering kunt onderbreken
Als u de facturering wilt stopzetten maar uw account actief wilt houden voor toekomstig gebruik, moet u het aantal locaties in Abonnementen & Prijzenin uw Factureringsinstellingen wijzigen in nul. Houd er rekening mee dat u, om uw locatienummer op nul in te stellen, eerst alle SmartBoxen van uw locaties moet ontkoppelen en alle locaties buiten gebruik moet stellen.Zie Een SmartBox ontkoppelenvoor meer details.
Een SmartBox en uw gegevens ontkoppelen
Het ontkoppelen van een SmartBox van een locatie heeft geen invloed op uw gegevens. Alle sleutels, gebruikers, boekingen, groepen en sleuteltoegangsgeschiedenis blijven intact na het ontkoppelen van een SmartBox.