Sleutels beheren

In dit artikel:

• Uw sleutels bekijken
• Toegang voor bezoekers
• Thuislocatie
• Eenmalige boeking toevoegen
• Een doorlopende toegang toevoegen
• De geschiedenis van een sleutel bekijken
• De informatie van een sleutel bewerken
• Een sleutel intrekken

Uw sleutels bekijken

Met de Keycafe iOS-, Android- of webapplicatie beheert u eenvoudig uw sleutels en wie er toegang toe heeft. U kunt ook de aflever- en ophaalgeschiedenis van specifieke sleutelsets bekijken en de details van een set sleutels wijzigen.

1. Log in op uw Keycafe-account.
2. Selecteer het pictogram Sleutels om een lijst met uw sleutels en de status van de sleutels te bekijken. De locatie van een sleutel wordt verstrekt als deze wordt ingecheckt.
3. Selecteer de naam van de sleutels die u wilt beheren.

Toegang voor bezoekers

SelecteerBoekingenom te bekijken welke bezoekers toegang hebben tot uw sleutels. Om het traject voor het ophalen of afleveren van de sleutel van uw bezoeker te volgen, selecteert u de naam van uw bezoeker en selecteert uBezoekersvoortgang. Bovendien kunt u de toegang van uw bezoeker tot uw sleutels bewerken of verwijderen. Selecteer eenvoudigwegOver Boekingom instructies opnieuw te verzenden, datums/tijden te bewerken of de toegang in te trekken. ZieEen boeking beherenvoor stapsgewijze instructies.

Thuislocatie

DeThuislocatieis de SmartBox-locatie waar de sleutels zich momenteel bevinden of waar ze voor het laatst zijn opgehaald. Dit is de locatie die aan bezoekers wordt getoond als ophaallocatie voor sleutels waartoe zij toegang hebben. SelecteerThuislocatieom deze locatie te zien en de blauwe pijl om meer details te zien. SelecteerToon routebeschrijvingom de looproute naar de thuislocatie vanaf uw huidige locatie te bekijken.

Eenmalige boeking toevoegen

Voor informatie over het toevoegen van een eenmalige boeking gaat u naarEen eenmalige boeking maken.

Een doorlopende toegang toevoegen

Voor informatie over het toevoegen van doorlopende toegang gaat u naarEen doorlopende toegang creëren.

De geschiedenis van een sleutel bekijken

SelecteerZie geschiedenisom de geschiedenis van het ophalen en afleveren van de sleutel te bekijken. Gebeurtenissen worden in chronologische volgorde weergegeven, met datums, tijden en het type gebeurtenis dat heeft plaatsgevonden.

De informatie van een sleutel bewerken

Om informatie voor de door u geselecteerde set sleutels te bekijken en te bewerken, zoals het wijzigen van de naam van de sleutel, het toevoegen van een notitie voor bezoekers, het toevoegen van het adres van de accommodatie of het wijzigen van de standaard begin- en eindtijden van toegang, gaat u als volgt te werk:

1. Selecteer Over toets.
2. Selecteer Bewerken.
3. Selecteer Sleutelnaamom de naam van uw sleutel te wijzigen. ZieEen sleutel makenvoor enkele tips over het benoemen van uw sleutel.
4. Als u uw Keycafe-sleutelhanger bent kwijtgeraakt, selecteert u Fob-serienr.om de sleutelhanger die aan de sleutels is gekoppeld te wijzigen.

5. Selecteer Standaard starttijd toegangenStandaard toegang eindtijdom de standaard start- en eindtijden voor de toegang van deze sleutel te wijzigen. Eenmaal ingesteld, krijgt elke nieuwe toegang die u aanmaakt automatisch uw vooraf ingestelde boekings- en uitchecktijden.
6. Selecteer Adresom het adres in te voeren dat overeenkomt met deze sleutel. Hiermee kunt u op adres zoeken om uw sleutel in uw account te vinden. Uw bezoekers kunnen deze informatie niet bekijken.
7. Selecteer Notitie voor bezoekerom de welkomstnotitie voor uw bezoekers toe te voegen of te bewerken. Bij het ophalen van de sleutels kunnen uw bezoekers het briefje lezen via de Keycafe app.
8. Selecteer Opslaanom uw wijzigingen te bevestigen.

Een sleutel intrekken

Als u een sleutel buiten gebruik stelt (verwijdert), wordt de sleutel uit uw account verwijderd en zijn de gegevens ervan niet langer voor u toegankelijk.

1. Haal de sleutel op uit de SmartBox.
2. Log in op uw Keycafe-account.
3. Selecteer het pictogram Toetsen.
4. Selecteer de sleutel die u wilt intrekken.
5. Selecteer Over toets.
6. Selecteer Bewerken.
7. Selecteer Sleutelbuiten gebruik stellen helemaal onderaan de pagina.