Drie manieren voor bezoekers om een boekingscode te ontvangen
Stuur mij een voorbeeld
U kunt een voorbeeld ontvangen van het toegangsbericht voor uw bezoeker. Selecteer op desktop Mijn account in het gebruikersmenu rechtsboven, en vervolgens Communicatie → Nieuwe toegang & instellingen → Stuur mij een voorbeeld. Tik op mobiel op Meer → Communicatie → Nieuwe toegang & instellingen → Stuur mij een voorbeeld.
SMS
Als de sleuteleigenaar uw mobiele nummer heeft gebruikt om u toegang te verlenen tot diens sleutels, ontvangt u een sms van Keycafe. Dit bericht bevat een boekingscode waarmee u sleutels kunt ophalen bij de SmartBox. Indien gewenst kunt u op de URL tikken om de Keycafe-app te downloaden.
Als u via e-mail bent uitgenodigd om Keycafe te gebruiken, heeft u een e-mail ontvangen met informatie over hoe u toegang krijgt tot de sleutels. Deze bevat een boekingscode waarmee u sleutels kunt ophalen bij de SmartBox. Indien gewenst kunt u op KLIK VOOR UW BOEKING klikken om de Keycafe-app te downloaden.
Keycafe-app
Als u toegang ontvangt via e-mail of telefoon, kunt u ervoor kiezen om de Keycafe-app te gebruiken om de toegang tot de sleutels te beheren. Voordelen van de app zijn onder meer: zien of de sleutels zijn ingecheckt en klaar zijn om opgehaald te worden, een routebeschrijving naar de SmartBox-locatie, openingstijden voor het ophalen van de sleutels, de toegangscode in de app en directe 24/7 toegang tot meertalige Keycafe-klantenondersteuning.
Registreer uw gratis Keycafe-account met het e-mailadres of telefoonnummer waarnaar de boeking is verzonden. Uw e-mailadres en telefoonnummer worden gebruikt om uw identiteit te verifiëren als de juiste persoon om toegang te krijgen tot de sleutels. Uw gegevens worden nooit gedeeld of verkocht.
Sleutels ophalen
Ga naar Een sleutel ophalen voor stapsgewijze instructies over hoe u sleutels ophaalt met een boekingscode.