Hostaway-integratie

Wat doet de integratie?

Hostaway is vastgoedbeheersoftware voor vakantieverhuur en Airbnb's. Door de Hostaway-integratie met Keycafe te gebruiken, kunnen sleuteltoegangscodes en -instructies automatisch worden aangemaakt en naar uw gasten worden verzonden wanneer een reservering wordt aangemaakt in Hostaway.

De integratie instellen

1. Genereer een Hostaway API-sleutel

1. Volg de stappen van Hostaway om een API-sleutel aan te maken.

2. Noteer zowel het Account ID als de API Key.

2. Koppel uw accounts

1. Selecteer in uw Keycafe-dashboard +Toevoegen → Integratie → Hostaway.

2. Voer uw Hostaway Account ID en Hostaway API-sleutel in en klik op Verzenden

Webhook toevoegen aan Hostaway

Zodra u de installatie van de integratie heeft voltooid, ontvangt u een e-mail met een webhook-URL.

1. Kopieer de URL.

2. Selecteer in uw Hostaway-dashboard Settings → Integrations en scrol omlaag naar Unified webhooks.

3. Plak de URL onder Add Webhook, zorg ervoor dat Is enbaled is ingesteld op Yes en klik vervolgens op +Add.

Koppel een Keycafe-sleutel aan uw Hostaway-advertentie

Keycafe-tag toevoegen aan advertentie in Hostaway

Voor elke Hostaway-advertentie die u wilt opnemen in de Keycafe-integratie, moet er een "Keycafe"-tag worden toegevoegd aan de gegevens van de advertentie. Voor advertenties zonder deze tag worden niet automatisch boekingen aangemaakt in Keycafe.

1. Selecteer in uw Hostaway-dashboard Listings → Details → Edit.

2. Voer in het veld Tags de tag "Keycafe" in.

Aanvullende nuttige tags

De "Keycafe"-tag kan worden aangepast om enkele aanvullende instellingen voor uw integratie toe te voegen:

• -sn (Meldingen onderdrukken): Als u liever alleen via Hostaway een e-mail met de sleuteltoegangscode en instructies naar uw gast stuurt, kunt u de automatische Keycafe-e-mail uitschakelen door "-sn" aan de tag toe te voegen. De volledige tag wordt dan "Keycafe-sn".

• -dc (Deurcode): Als u de Keycafe-boekingscode van de sleutel automatisch wilt opslaan in het veld Door Code van de Hostaway-reservering, voegt u "-dc" toe aan de tag. De volledige tag wordt dan "Keycafe-dc". Let op: als deze tag is toegevoegd en u handmatig een deurcode invoert bij het aanmaken van een Hostaway-reservering, wordt deze overschreven met de Keycafe-boekingscode.

Listing ID-nummer toevoegen aan sleutel in Keycafe

Uw Hostaway Listing ID wordt gebruikt om de bijbehorende sleutel in Keycafe te identificeren. Als u meerdere advertenties en meerdere sleutels heeft, moet dit voor elk paar worden gedaan.

1. Selecteer in uw Hostaway-dashboard Listings en kopieer het Listing ID Number.

1. Selecteer in uw Keycafe-dashboard Sleutels en vervolgens de sleutel voor de advertentie. Als u de sleutel voor de advertentie nog niet heeft aangemaakt, raadpleeg dan Een sleutel toevoegen om dit te doen.

2. Selecteer Over de sleutel → Bewerken, voer het Listing ID Number uit stap 1 in het veld Interne notities in en klik op Opslaan.

De integratie gebruiken

Zodra er een gastreservering is aangemaakt in Hostaway, wordt er automatisch een eenmalige Keycafe-boeking voor de bijbehorende sleutel gegenereerd met dezelfde start- en einddatum/-tijd als de reservering. Wijzigingen in de reservering in Hostaway worden doorgevoerd in de Keycafe-boeking, inclusief het annuleren van de reservering. Het duurt 1 tot 2 minuten voordat nieuwe reserveringen en wijzigingen zichtbaar zijn in de Keycafe-boeking.

De boekingscode voor toegang tot de sleutel bij uw SmartBox wordt vervolgens automatisch per e-mail naar de gast verzonden.

SmartBox-locatie

Houd er rekening mee dat de e-mail niet vermeldt waar uw SmartBox zich bevindt, dus u dient uw gast hier apart van op de hoogte te stellen.

Uw Hostaway-account ontkoppelen

1. Selecteer in uw Keycafe-dashboard Integraties → Hostaway → Over de integratie → Ontkoppelen.

2. Klik op Ontkoppelen om te bevestigen.

Verdere ondersteuning

Heeft u vragen over de integratie of suggesties voor verbeteringen? Stuur ons een e-mail via support@keycafe.com.