Cloud-Dienste und Firewalls

In diesem Artikel:

Tipps für eine erfolgreiche Verbindung

  • Wenn Ihr Netzwerk über eine restriktive Filterung verfügt, setzen Sie die MAC-Adresse Ihrer SmartBox auf die Whitelist.Kontaktieren Sie den Support, um Ihre MAC-Adresse zu finden.
  • Ihre SmartBox muss eine Verbindung zu den DNS-Servern von Cloudflare (1.1.1.1, 1.0.0.1) herstellen können.
  • Ihre SmartBox muss in der Lage sein, 4 Dienste zu kontaktieren, die auf verschiedenen Subdomains von keycafe.com laufen (subdomain.keycafe.com):
Subdomain Hafen Service
drücken 500 Mitteilungen
Monitor 443 Geräteüberwachung
ota 443 Over-the-Air-Updates
www 443 Allgemeine Funktionalität

Whitelisting von IP-Adressen

Die von Keycafe für Cloud-Dienste verwendeten IP-Adressen können sich ändern. Wir empfehlen daher, sich nicht auf eine statische Whitelist zu verlassen.

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