Hello, Bonjour, Hola, Konichiwa
Als mehrsprachiger KeyExchange-Dienstleister sind unsere Plattform und unser Kundensupport in vielen Sprachen verfügbar, unabhängig davon, wo Sie sich befinden oder welche Sprache Sie sprechen.
Verfügbare Sprachen
Die Keycafe-Plattform ist derzeit in 11 Sprachen verfügbar:
Arabisch
Chinesisch
Niederländisch
Englisch
Französisch
Deutsch
Italienisch
Japanisch
Litauisch
Portugiesisch
Spanisch
Kontosprache
So ändern Sie die Sprache Ihres Keycafe-Kontos:
Klicken Sie oben rechts auf das Benutzer-Dropdown-Menü und wählen Sie Mein Konto aus.
Klicken Sie auf Bearbeiten.
Wählen Sie das Sprach-Dropdown-Menü aus und wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache, klicken Sie dann auf Aktualisieren.
Sprache der Benachrichtigungen
Bitte beachten Sie, dass die Änderung der Keycafe-Kontosprache auch die Sprache aller Benachrichtigungen ändert, die Sie von Keycafe erhalten.
Sprache des Live-Chat-Supports
Indem Sie unsere Support-Mitarbeiter über unseren Live-Chat kontaktieren, können wir in fast jeder Sprache antworten, indem wir ein Übersetzungs-Drittsystem verwenden. Dasselbe System wird auch für die Übersetzung von Benutzer-E-Mails verwendet.
Der Chat ist unsere empfohlene Methode für schnelle und mehrsprachige Antworten.
Sprache des Telefon-Supports
Derzeit sind unsere Support-Mitarbeiter in der Lage, vier verschiedene Sprachen zu sprechen. Englisch wird rund um die Uhr angeboten, während andere Sprachen möglicherweise nur zu bestimmten oder Stoßzeiten verfügbar sind.
Sie finden Ihre Sprache nicht? Wir planen, bald weitere hinzuzufügen!
Englisch | Französisch | Japanisch | Spanisch |
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SmartBox-Sprache
Keycafe SmartBoxes können Arabisch, Englisch, Französisch, Japanisch, Spanisch, Niederländisch, Italienisch, Deutsch, Litauisch, Portugiesisch und Chinesisch anzeigen. Weitere Details finden Sie unter SmartBox-Sprachen.
Besucherbenachrichtigungen & Anpassungen
Während der Bereitstellung eines einmaligen Zugangs für Ihre Besucher können Sie die Sprache festlegen, in der sie Benachrichtigungen von Keycafe erhalten. Besuchen Sie Zugang erstellen, um mehr zu erfahren.
Sprache Ihrer Anpassungen
Bestimmte Bereiche der Plattform ermöglichen es Ihnen, Nachrichten anzupassen, wie die „Begrüßungsnachricht“ für Besucher und Einstellungen bezüglich der Firmware auf privaten SmartBoxes (siehe SmartBox-Anpassung). Bitte beachten Sie, dass solche Anpassungen in der Originalsprache verbleiben, in der Sie sie verfasst haben.