Reservierungen

In diesem Artikel:

Business Pro-Funktion

Reservierungen sind eine Funktion, die nur Benutzern des Business Pro-Plans zur Verfügung steht.

Über Reservierungen

Reservierungen sind selbst vorgenommene Buchungen von Schlüsseln, die sich nicht mit anderen Buchungen überschneiden dürfen. Obwohl jeder Vollbenutzer mit Zugriffsberechtigung für einen Schlüssel eine Reservierung für sich selbst erstellen kann, wird dies am häufigsten von Benutzern mit der Berechtigung Reservierungszugriff durchgeführt – sie können nicht auf Schlüssel zugreifen, ohne zuerst eine Reservierung zu erstellen, während Benutzer mit der Berechtigung Dauerzugriff mit einer Reservierung auf Schlüssel zugreifen können.

Diese Funktion ist für Arbeitsabläufe nützlich, bei denen mehrere Mitarbeiter gemeinsame Schlüssel verwenden und sich ihre Schlüsselverwendung nicht überschneiden sollte. Ein gängiges Beispiel sind Firmenpoolfahrzeuge, bei denen die Fahrer die Nutzung eines bestimmten Fahrzeugs im Voraus reservieren müssen.

 

Eine Reservierung erstellen

Reservierungen können nur von Vollbenutzern entweder in der Desktop- oder der mobilen App vorgenommen werden. 

  1. Klicken Sie auf dem Desktop oben links auf +Hinzufügen . Tippen Sie auf dem Mobilgerät aufBuchungen > Hinzufügen.
  2. Wählen Sie ein Start- und Enddatum/-zeit für die Reservierung und wählen Sie dannVerfügbarkeit prüfenaus.
  3. Es wird eine Liste der verfügbaren Schlüssel für die gewählte Zeit angezeigt. Wählen Sie den gewünschten Schlüssel aus.
  4. Überprüfen Sie die Reservierungsdetails und wählen Sie Bestätigen.

 

Bearbeiten oder Stornieren einer Reservierung

  • Wählen Sie auf dem Desktop oder Mobilgerät Buchungen > die Buchung aus, die Sie bearbeiten möchten > Über die Buchung > Bearbeiten.
  • Bearbeiten Sie das Startdatum oder das Enddatum , um den Tag oder die Uhrzeit Ihrer Reservierung zu ändern.
  • Aktivieren Sie die Schlüsselrückgabe-Erinnerung , damit Keycafe Ihnen am Tag des Endes Ihrer Reservierung eine E-Mail oder SMS sendet.
  • Wählen Sie Aktualisieren , um alle am Zugriff vorgenommenen Änderungen zu speichern, oder wählen SieZugriff widerrufen , um die Reservierung zu stornieren.
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