In diesem Artikel:
- Videoaufzeichnung aktivieren
- Änderung des Aufzeichnungsauslösers
- Aufgezeichnete Videos ansehen
- Videospeicherinformationen
Premium-Feature für MS5 SmartBoxen
Die Videoaufzeichnung ist eine Funktion, die nur Benutzern mit einer MS5 SmartBox in den Tarifen Premium und Business Pro zur Verfügung steht.
Videoaufzeichnung aktivieren oder deaktivieren
Die Einstellungen für die Videoaufzeichnung sind standortspezifisch, daher müssen Benutzer mit mehreren Standorten die Einstellungen einzeln aktivieren. Nur der Kontoinhaber und die Organisationsadministratoren können auf die Einstellungen zur Videoaufzeichnung zugreifen.
- Wählen Sie in der Desktop-App im linken Menü Standorte aus. Auf Mobilgeräten wählen Sie Mehr →Private Standorte.
- Wählen Sie den Standort aus, für den Sie die Videoaufzeichnung aktivieren möchten.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Aktivieren Sie Key Exchange Event Videos.
- Business Pro-Benutzer können optional„In die Cloud hochladen“ aktivieren, um Filmmaterial in der Keycafe-App anzuzeigen. Das Filmmaterial wird hochgeladen, wenn die SmartBox im Leerlauf ist. Daher müssen Sie möglicherweise einige Minuten warten, bevor Sie neu aufgenommene Videos ansehen können.
Cloud-Video-Upload über Mobilfunkverbindung
Beachten Sie, dass SmartBoxen mit Mobilfunkverbindung keine Videos in die Cloud hochladen können, die Videowiedergabe auf dem SmartBox-Bildschirm jedoch weiterhin möglich ist. Die Unterstützung für das Hochladen von Standbild-Schnappschüssen ist in Kürze verfügbar.
Aufnahmeauslöser ändern
Sie können wählen, ob die Videoaufzeichnung beginnen soll, wenn der Näherungssensor der SmartBox eine Bewegung im Umkreis von 60 cm erkennt oder wenn mit dem Bildschirm interagiert wird.
Wählen Sie unter der Einstellung „ Key Exchange Event Videos “ die gewünschte Auslöseoption aus.
Übermäßige Aufnahmen mit Bewegungssensor-Auslöser
Wenn Ihre SmartBox an einem Ort installiert ist, an dem vor der SmartBox viel körperliche Bewegung oder Bewegung zu erwarten ist, empfehlen wir die Verwendung des Auslösers Bildschirminteraktion , um zu vermeiden, dass Ihr Videoprotokoll mit versehentlichen Videos gefüllt wird.
Wenn Ihre SmartBox innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen mehr als das Zehnfache der tatsächlichen Schlüsselabholungen oder -abgaben aufzeichnet, wird der Auslöser automatisch auf Bildschirminteraktion geändert. Der Eigentümer der Organisation erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn diese Änderung vorgenommen wird.
Aufgezeichnete Videos ansehen
Für Nutzer des Premium-Tarifs können aufgezeichnete Videos nur auf dem SmartBox-Bildschirm angezeigt werden. Cloud-Speicher für die Anzeige in der Keycafe-App ist im Business Pro-Tarif verfügbar (muss in den Einstellungen aktiviert sein).
Da Premium-Benutzer physisch an der SmartBox anwesend sein müssen, um aufgezeichnete Videos anzusehen, empfehlen wir, die folgenden Schritte mit der mobilen App durchzuführen.
- In der mobilen App wählen Sie Mehr →Private Standorte. Wenn Sie die Desktop-App verwenden, wählen Sie Standorte aus dem linken Menü.
- Wählen Sie den Ort aus, von dem Sie die Videoaufzeichnung ansehen möchten.
- Wählen Sie Problembehandlung → Exchange-Ereignisvideos.
- Wählen SieVideos auf der SmartBox ansehenoderVideos in der Cloud ansehen.
- Wenn Sie die SmartBox-Option gewählt haben, tippen Sie auf die Schaltfläche, die auf dem SmartBox-Bildschirm angezeigt wird.
Informationen zur Videospeicherung
Eine SmartBox kann ca. 25 GB Videomaterial speichern (ungefähr 40 Stunden Filmmaterial) und beginnt mit dem Löschen der ältesten Dateien, sobald die Speicherkapazität erreicht ist. Auch Videos, die älter als 14 Tage sind, werden automatisch gelöscht.