In diesem Artikel:
- Was bewirkt die Integration?
- So richten Sie die Integration ein
- Webhook zu Hostaway hinzufügen
- Verknüpfen Sie einen Keycafe-Schlüssel mit Ihrer Hostaway-Unterkunft
- Verwenden der Integration
- Trennen Ihres Hostaway-Kontos
- Weitere Hilfe
Premium-Funktion
Integrationen sind eine Funktion, die nur Benutzern der Pläne „Premium“ und „Business Pro“ zur Verfügung steht.
Was bewirkt die Integration?
Hostaway ist eine Immobilienverwaltungssoftware für Ferienunterkünfte und Airbnbs. Durch die Verwendung der Hostaway-Integration mit Keycafe können Schlüsselzugangscodes und Anweisungen automatisch erstellt und an Ihre Gäste gesendet werden, wenn in Hostaway eine Reservierung erstellt wird.
So richten Sie die Integration ein
1. Generieren Sie einen Hostaway-API-Schlüssel
- Befolgen Sie die Schritte von Hostaway , um einen API-Schlüssel zu erstellen.
- Notieren Sie sich sowohl die Konto-ID als auch den API-Schlüssel.
2. Verknüpfen Sie Ihre Konten
- Wählen Sie in Ihrem Keycafe-Dashboard+Hinzufügen → Integration → Hostaway.
- Geben Sie Ihre Hostaway-Konto-IDund Ihren Hostaway-API-Schlüssel ein und klicken Sie anschließend auf Absenden
Webhook zu Hostaway hinzufügen
Sobald Sie die Einrichtung der Integration abgeschlossen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Webhook-URL.
- Kopieren Sie die URL.
- Wählen Sie in Ihrem Hostaway-Dashboard Einstellungen → Integrationenaus und scrollen Sie nach unten zu Unified Webhooks.
- Fügen Sie unter Webhook hinzufügendie URL ein und stellen Sie sicher, dassaktiviert ist und aufJaeingestellt ist. Klicken Sie dann auf +Hinzufügen.
Verknüpfen Sie einen Keycafe-Schlüssel mit Ihrem Hostaway-Eintrag
Keycafe-Tag zur Auflistung in Hostaway hinzufügen
Für jedes Hostaway-Angebot, das Sie in die Keycafe-Integration aufnehmen möchten, muss den Details des Angebots ein „Keycafe“-Tag hinzugefügt werden. Für Einträge ohne hinzugefügtes Tag werden in Keycafe keine automatischen Buchungen erstellt.
- Wählen Sie in Ihrem Hostaway-Dashboard Angebote →Details →Bearbeiten.
- Geben Sie im FeldTags das Tag „Keycafe“ ein.
Weitere nützliche Tags
Das Tag „Keycafe“ kann bearbeitet werden, um einige zusätzliche Einstellungen für Ihre Integration einzuschließen:
- -sn (Benachrichtigungen unterdrücken): Wenn Sie Ihrem Gast lieber nur eine E-Mail mit dem Schlüsselzugangscode und Anweisungen über Hostaway senden möchten, können Sie die automatische Keycafe-E-Mail deaktivieren, indem Sie dem Tag „-sn“ hinzufügen. Der vollständige Tag wird dann zu „Keycafe-sn“.
- -dc (Türcode): Wenn Sie den Keycafe-Buchungscode des Schlüssels automatisch im Feld Türcode der Hostaway-Reservierung speichern möchten, fügen Sie "-dc" zum Tag hinzu. Der vollständige Tag wird dann zu „Keycafe-dc“. Beachten Sie, dass, wenn dieses Tag hinzugefügt wird und Sie beim Erstellen einer Hostaway-Reservierung manuell einen Türcode eingeben, dieser mit dem Keycafe-Buchungscode überschrieben wird.
Beide Tags hinzufügen
Wenn Sie sowohl Benachrichtigungen unterdrücken als auch den Buchungscode automatisch im Türcodefeld speichern möchten, können Sie das Tag „Keycafe-sn-dc“ oder „Keycafe-dc-sn“ verwenden.
Eintrags-ID-Nummer zum Schlüssel im Keycafe hinzufügen
Ihre Hostaway -Listing-ID wird verwendet, um den zugehörigen Schlüssel im Keycafe zu identifizieren. Wenn Sie mehrere Einträge und mehrere Schlüssel haben, muss dies für jedes Paar durchgeführt werden.
- Wählen Sie in Ihrem Hostaway-Dashboard Einträgeaus und kopieren Sie dann die Eintrags-ID-Nummer.
- Wählen Sie in Ihrem Keycafe-Dashboard Keysund dann den Schlüssel für die Auflistung. Wenn Sie den Schlüssel für die Auflistung noch nicht erstellt haben, lesen Sie dazu den Abschnitt „Hinzufügen eines Schlüssels “.
- Wählen Sie Über Schlüssel → Bearbeiten, geben Sie dann die Listing-ID-Nummeraus Schritt 1 in das Feld Interne Notizen ein und klicken Sie auf Speichern.
Verwenden der Integration
Sobald eine Gästereservierung in Hostaway erstellt wurde, wird automatisch eine einmalige Keycafe-Buchung für den zugehörigen Schlüssel mit demselben Start- und Enddatum/-zeit wie die Reservierung generiert. Alle Änderungen an der Reservierung bei Hostaway werden in der Keycafe-Buchung berücksichtigt, einschließlich einer Stornierung der Reservierung. Bitte warten Sie 1–2 Minuten, bis neue Reservierungen und Änderungen in der Keycafe-Buchung angezeigt werden.
Der Buchungscode für den Schlüsselzugang zu Ihrer SmartBox wird dem Gast anschließend automatisch per E-Mail zugesendet.
SmartBox-Standort
Beachten Sie, dass in der E-Mail nicht angegeben ist, wo sich Ihre SmartBox befindet. Sie müssen Ihren Gast daher separat darüber informieren, wo sie sich befindet.
Trennen Ihres Hostaway-Kontos
- Wählen Sie in Ihrem Keycafe-Dashboard Integrationen → Hostaway → Über die Integration → Trennen.
- Klicken Sie zur Bestätigung auf Trennen .
Weitere Hilfe
Sie haben Fragen zur Integration oder Verbesserungsvorschläge? Senden Sie uns eine E-Mail an support@keycafe.com.