In diesem Artikel:
- Was bewirkt die Integration?
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So richten Sie die Integration ein
- Fügen Sie die Mews Space-ID-Nummer zum Keycafe-Schlüssel hinzu
- Verwenden der Integration
- Trennen Ihres Mews-Kontos
Premium-Funktion
Integrationen sind eine Funktion, die nur Benutzern der Tarife Premium und Business Pro zur Verfügung steht.
Was bewirkt die Integration?
Mews ist eine Hospitality-Management-Software für Hotels und andere Anbieter im Gastgewerbe. Durch die Mews-Integration mit Keycafe können Schlüsselzugangscodes und Anweisungen automatisch erstellt und an Ihre Gäste gesendet werden, wenn in Mews eine Reservierung erstellt wird. Gäste können dann zu ihrer Check-in-Zeit in der Unterkunft eintreffen und ihre Schlüssel selbstständig an einer SmartBox abholen.
Verwaltung mehrerer Hotels
Ein Keycafe-Benutzer kann eine Integration mit einem Mews-Konto durchführen. Wenn Sie mehrere Unterkünfte in mehreren Mews-Konten verwalten, benötigen Sie mehrere Keycafe-Benutzer (z. B. den General Manager jedes Hotels). Wir empfehlen, für jede Immobilie eine separate Keycafe-Organisation zu erstellen, damit deren Schlüssel, Buchungen und Benutzer unabhängig voneinander verwaltet werden.
So richten Sie die Integration ein
1. Keycafe-Integration zu Mews hinzufügen
- Befolgen Sie die Schritte von Mews , um die Keycafe-Integration zu Ihrem Mews-Konto hinzuzufügen.
2. Generieren Sie ein Mews-Zugriffstoken
- Befolgen Sie die Schritte von Mews , um ein Zugriffstoken zu erstellen.
- Lassen Sie diese Registerkarte geöffnet oder kopieren Sie das Zugriffstoken und fügen Sie es in ein Dokument ein.
3. Verknüpfen Sie Ihre Konten
- Wählen Sie in Ihrem Keycafe-Dashboard+Hinzufügen> Integration > Mewsaus.
- Geben Sie IhrMews-Zugriffstokenein und klicken Sie dann auf Senden.
Fügen Sie die Mews Space-ID-Nummer zum Keycafe-Schlüssel hinzu
Ihre Mews Space-ID wird verwendet, um den zugehörigen Schlüssel im Keycafe zu identifizieren. Wenn Sie mehrere Leerzeichen und mehrere Schlüssel haben, muss dies für jedes Paar durchgeführt werden.
- Wählen Sie in Ihrem Mews-Dashboard das Hauptmenü > Einstellungen > Eigenschaft > Raumkonfiguration > Räumeaus.
- Wählen Sie einen Bereich aus und kopieren Sie dann die Textzeichenfolge in der URL nach „/Detail/“. In diesem Beispiel lautet die Space-ID
f9d5cdc0-85ce-4746-94e5-b2b8010d5a5a
- Wählen Sie in Ihrem Keycafe-Dashboard Keysund dann den Schlüssel für die Auflistung. Wenn Sie den Schlüssel für die Auflistung noch nicht erstellt haben, lesen Sie dazu den Abschnitt „Hinzufügen eines Schlüssels “.
- Wählen Sie Info Schlüssel > Bearbeiten, geben Sie dann die Space-ID-Nummerin das Feld Externe ID ein und klicken Sie auf Speichern.
Verwenden der Integration
Wenn in Mews eine Reservierung erstellt wird, wird automatisch eine einmalige Keycafe-Buchung für den zugehörigen Schlüssel mit demselben Start- und Enddatum/-zeit wie die Reservierung generiert. Alle Änderungen an der Reservierung in Mews werden in der Keycafe-Buchung berücksichtigt, einschließlich Zeit-/Datumsänderungen und einer Stornierung der Reservierung. Bitte warten Sie 1–2 Minuten, bis neue Reservierungen und Änderungen in der Keycafe-Buchung angezeigt werden.
Der Buchungscode für den Schlüsselzugriff an Ihrer SmartBox wird dem Gast anschließend automatisch per E-Mail zugesandt.
SmartBox-Standort
Beachten Sie, dass in der E-Mail nicht angegeben ist, wo sich Ihre SmartBox befindet. Sie müssen Ihren Gast daher separat darüber informieren, wo sie sich befindet.
Trennen Ihres Mews-Kontos
- Wählen Sie in Ihrem Keycafe-Dashboard Integrationen > Mews > Über die Integration > Trennen.
- Klicken Sie zur Bestätigung auf Trennen .