Standorte und Einstellungen

Standorte verstehen

Eine SmartBox ist ein wandmontiertes Gerät mit mehreren Schlüsselfächern und einem Touchscreen. Über die Touchscreen-Benutzeroberfläche können Benutzer auf die Schlüsselfächer zugreifen, um Schlüssel abzugeben oder abzuholen. Eine SmartBox ist während ihrer Lebensdauer in der Regel mit einem Standort verknüpft, kann jedoch bei Bedarf getrennt und mit einem anderen Standort verknüpft werden.

Ein Standort ist ein Ort, an dem eine Basisstation-SmartBox und optional eine oder mehrere Erweiterungs-SmartBoxes installiert sind. Jeder Standort verfügt über eine Adresse und Öffnungszeiten, um Besucher darüber zu informieren, wann und wo sie Schlüssel abholen oder abgeben können. Schlüsselübergaben werden an Standorten protokolliert und SmartBoxes übernehmen bestimmte Einstellungen von dem Standort, mit dem sie verknüpft sind. In Ihrem Konto können Sie alle mit dem Standort verknüpften SmartBoxes sowie die dort stattgefundenen Schlüsselübergaben einsehen. Der Standort ermöglicht es Ihnen, modular so viele SmartBoxes hinzuzufügen, wie Sie für Ihre Anforderungen an die Schlüsselübergabe benötigen.

Einen Standort erstellen

Befolgen Sie diese Schritte, um einen neuen Standort zu erstellen:

1. Melden Sie sich in Ihrem Keycafe Dashboard an.

2. Wählen Sie oben links auf der Seite + Hinzufügen aus.

3. Wählen Sie Privater Standort aus.

4. Geben Sie den Namen Ihres Standorts ein. Bitte beachten Sie, dass dieser Name im System eindeutig sein muss.

5. Geben Sie die Adresse des Standorts über die Suchleiste ein oder füllen Sie die Felder manuell aus.

6. Klicken Sie auf Absenden.

Sobald der neue Standort erstellt wurde, sind dessen Öffnungszeiten standardmäßig auf 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche eingestellt.

SmartBoxes zu Ihrem Standort hinzufügen

Nachdem Sie Ihre SmartBox mit WiFi oder Ethernet verbunden haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die SmartBox mit einem Standort zu verknüpfen:

1. Notieren Sie sich die Seriennummer der SmartBox unten auf der rechten Seite.

2. Rufen Sie das Keycafe Dashboard auf.

3. Wählen Sie im Seitenmenü Standorte aus.

4. Wählen Sie den Standort aus, mit dem Sie die SmartBox verknüpfen möchten.

5. Wählen Sie SmartBox hinzufügen aus.

6. Geben Sie die Seriennummer der SmartBox ein.

7. Wählen Sie Verknüpfen. Bitte beachten Sie, dass jede SmartBox nur mit einem Standort verknüpft werden kann. Wenn Ihre Box zuvor mit einem anderen Standort verknüpft war, müssen Sie die Verknüpfung zuerst aufheben.

8. Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Ihre Erweiterungsboxen.

SmartBoxes benennen

Sie können die Namen Ihrer SmartBoxes bearbeiten, um die Verwaltung und Organisation zu erleichtern.

1. Melden Sie sich in Ihrem Keycafe Dashboard an.

2. Wählen Sie SmartBoxes aus.

3. Wählen Sie die SmartBox aus, deren Namen Sie bearbeiten möchten.

4. Wählen Sie Über die SmartBox aus.

5. Wählen Sie Bearbeiten aus.

6. Geben Sie einen neuen Namen für die SmartBox ein und wählen Sie Speichern.

Standortstatus

Nachdem Sie die SmartBox mit einem Standort verknüpft haben, sehen Sie unter dem Namen des Standorts die folgenden Informationen auf einen Blick:

1. Adresse des Standorts: Die Adresse, die bei der Erstellung des Standorts eingegeben wurde.

2. Online-/Offline-Status: Wenn alle SmartBoxes ordnungsgemäß funktionieren, wird für den Standort der Online-Status angezeigt. Der Offline-Status kann verschiedene Ursachen haben, beispielsweise wenn eine verknüpfte SmartBox keinen Strom oder keinen Empfang hat.

3. Anzahl der belegten Fächer: Sie können sehen, wie viele Schlüsselfächer derzeit belegt sind.

Standortdetails bearbeiten

Um die Details eines Standorts zu ändern, navigieren Sie zum Standort und wählen Sie Über den Standort. Wählen Sie unten auf der Seite Bearbeiten aus. Felder wie Standortname, Adresse und Betriebszeiten können nun bearbeitet werden.

Für die Öffnungszeiten können Sie 24 Stunden / 7 Tage die Woche aktivieren oder deaktivieren. Sobald die Option deaktiviert ist, wählen Sie die Öffnungs- und Schließzeiten aus. Bitte beachten Sie, dass identische Öffnungs- und Schließzeiten (z. B. beide auf 00:00:00 Uhr) bedeuten, dass der Standort an diesem Tag geschlossen ist. Klicken Sie unbedingt auf Absenden, um die Änderungen zu speichern.

Standard-Authentifizierungsmodus

Wählen Sie den Standardbildschirm, der bei der Benutzerauthentifizierung an der SmartBox angezeigt wird – Zugangscode, QR-Code oder Benutzerausweis. Die Eingabe des Zugangscodes ist immer verfügbar.

1. Wählen Sie auf dem Desktop Standorte aus. Auf Mobilgeräten wählen Sie Mehr, dann Private Standorte.

2. Wählen Sie den Standort aus, den Sie bearbeiten möchten.

3. Wählen Sie Einstellungen und scrollen Sie nach unten zu Authentifizierungsmodus.

4. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Code, QR- Code, oder Ausweis.

Bildschirmhelligkeit und automatisches Dimmen

Zwei Einstellungen – Bildschirmhelligkeitsmodus und Aktive Bildschirmhelligkeit – steuern, wann der Bildschirm der SmartBox automatisch abgedunkelt wird und wie hoch die standardmäßige Bildschirmhelligkeit im Ruhezustand während der regulären Nutzungszeiten ist.

1. Wählen Sie auf dem Desktop Standorte aus. Auf Mobilgeräten wählen Sie Mehr, dann Private Standorte.

2. Wählen Sie den Standort aus, den Sie bearbeiten möchten.

3. Wählen Sie Einstellungen und scrollen Sie nach unten zu Bildschirmhelligkeitsmodus und Aktive Bildschirmhelligkeit.

4. Wählen Sie unter Bildschirmhelligkeitsmodus aus dem Dropdown-Menü entweder Standortzeiten, wodurch der Bildschirm der SmartBox im Ruhezustand außerhalb der für den Standort festgelegten Betriebszeiten abgedunkelt wird, oder Automatisch, wodurch der Bildschirm der SmartBox im Ruhezustand von 19:00 bis 07:00 Uhr abgedunkelt wird.

5. Legen Sie unter Aktive Bildschirmhelligkeit einen Wert zwischen 0 und 100 für die Helligkeit des SmartBox-Bildschirms im Ruhezustand während der Betriebszeiten fest und wählen Sie dann Speichern.

Verknüpfung einer SmartBox mit einem Standort aufheben

1. Rufen Sie das Keycafe Dashboard auf.

2. Wählen Sie Standorte aus.

3. Wählen Sie den Standort aus, von dem Sie eine SmartBox trennen möchten.

4. Wählen Sie die Schaltfläche Verknüpfen neben der SmartBox aus, deren Verknüpfung mit dem Standort Sie aufheben möchten.

5. Wählen Sie Über die SmartBox

6. Wählen Sie Vom Standort trennen.

Einen Standort stilllegen

1. Rufen Sie das Keycafe Dashboard auf.

2. Wählen Sie Standorte aus.

3. Wählen Sie den Standort aus, den Sie stilllegen möchten.

4. Trennen Sie alle SmartBoxes vom Standort.

5. Wählen Sie Über den Standort und dann Bearbeiten.

6. Wählen Sie Standort stilllegen und bestätigen Sie.