Standorte verstehen


Eine SmartBox ist ein an der Wand montiertes Gerät mit mehreren Schlüsselfächern und einem Touchscreen. Über die Touchscreen-Benutzeroberfläche können Benutzer auf die Schlüsselfächer zugreifen, um Schlüssel abzugeben oder abzuholen. Eine SmartBox ist in der Regel während ihrer Lebensdauer mit einem Standort verknüpft, kann aber bei Bedarf entknüpft und mit einem anderen Standort verknüpft werden.

Ein Standort ist ein Ort, an dem eine Base Station SmartBox und optional eine oder mehrere Expansion SmartBoxes installiert sind. Jeder Standort hat eine Adresse und Öffnungszeiten, um Besucher darüber zu informieren, wann und wo sie Schlüssel abholen oder abgeben können. Schlüsselaustausch wird an Standorten protokolliert und SmartBoxes übernehmen bestimmte Einstellungen von dem Standort, mit dem sie verknüpft sind. In Ihrem Konto sehen Sie alle SmartBoxes, die mit dem Standort verknüpft sind, und die dort stattgefundenen Schlüsselaustauschvorgänge. Der Standort ermöglicht es Ihnen, modular so viele SmartBoxes hinzuzufügen, wie Sie für Ihre Anforderungen an den Schlüsselaustausch benötigen.

 

Standort erstellen


Um einen neuen Standort zu erstellen, befolgen Sie diese Schritte:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Keycafe Dashboard an.

  2. Wählen Sie + Hinzufügen oben links auf der Seite.

  3. Wählen Sie Privater Standort.

  4. Geben Sie den Namen Ihres Standorts ein. Bitte beachten Sie, dass dieser Name innerhalb des Systems eindeutig sein muss.

  5. Geben Sie die Adresse des Standorts über die Suchleiste ein oder füllen Sie die Felder manuell aus.

  6. Klicken Sie auf Senden.

Nachdem der neue Standort erstellt wurde, sind seine Öffnungszeiten standardmäßig auf 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche eingestellt.

 

SmartBoxes zu Ihrem Standort hinzufügen


Nachdem Sie Ihre SmartBox mit WiFi oder Ethernet verbunden haben, gehen Sie wie folgt vor, um die SmartBox mit einem Standort zu verknüpfen:

  1. Notieren Sie die Seriennummer der SmartBox, die sich unten auf der rechten Seite befindet.

  2. Gehen Sie zum Keycafe Dashboard.

  3. Wählen Sie im Seitenmenü Standorte.

  4. Wählen Sie den Standort, mit dem Sie die SmartBox verknüpfen möchten.

  5. Wählen Sie SmartBox hinzufügen.

  6. Geben Sie die Seriennummer der SmartBox ein.

  7. Wählen Sie Verknüpfen. Bitte beachten Sie, dass jede SmartBox nur mit einem Standort verknüpft werden kann. Wenn Ihre Box zuvor mit einem anderen Standort verknüpft war, müssen Sie sie zuerst entknüpfen.

  8. Fahren Sie mit diesem Vorgang für alle Ihre Erweiterungsboxen fort.

Sie sind bereit für einen Schlüsselaustausch!

Ihre SmartBox ist nun mit Ihrem Standort verknüpft. Jetzt können Sie die SmartBox am Standort in Ihrem Konto sehen, Schlüssel einrichten indem Sie Schlüsselanhänger scannen, Schlüssel abgeben indem Sie Ihren Zugangscode auf dem Bildschirm eingeben, oder Ihren Benutzern und Besuchern Zugang zu Schlüsseln geben, die sich an diesem Standort befinden werden.

 

SmartBoxes benennen


Sie können die Namen Ihrer SmartBoxes bearbeiten, um die Verwaltung und Organisation zu erleichtern.

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Keycafe Dashboard an.

  2. Wählen Sie SmartBoxes.

  3. Wählen Sie die SmartBox aus, deren Namen Sie bearbeiten möchten.

  4. Wählen Sie Über SmartBox.

  5. Wählen Sie Bearbeiten.

  6. Geben Sie einen neuen Namen für die SmartBox ein und wählen Sie Speichern.

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Standortstatus


Nach dem Verknüpfen der SmartBox mit einem Standort sehen Sie unter dem Namen des Standorts auf einen Blick die folgenden Informationen:

  1. Standortadresse: Die Adresse, die Sie beim Erstellen des Standorts eingegeben haben.

  2. Online-/Offline-Status: Wenn alle SmartBoxes ordnungsgemäß funktionieren, wird der Online-Status für den Standort angezeigt. Der Offline-Status kann verschiedene Ursachen haben, z. B. dass eine verknüpfte SmartBox keine Stromversorgung oder keinen Empfang hat.

  3. Anzahl der belegten Fächer: Sie können sehen, wie viele Schlüsselfächer derzeit belegt sind.

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Ihr Schlüsselfach-Bestand verwalten

Sie können ein Schlüsselfach aus der Ferne öffnen oder den Schlüsselbestand manuell anpassen, wenn er nicht synchron ist. Besuchen Sie Schlüsselbestand manuell verwalten um mehr zu erfahren.

 

Standortdetails bearbeiten


Um die Details eines Standorts zu ändern, navigieren Sie zum Standort und wählen Sie Über Standort. Unten auf der Seite wählen Sie Bearbeiten. Felder wie der Standortname, die Adresse und die Öffnungszeiten werden bearbeitbar.

Für die Öffnungszeiten können Sie die Option 24 Stunden / 7 Tage die Woche ein- oder ausschalten. Sobald sie ausgeschaltet ist, wählen Sie die Öffnungs- und Schließzeiten. Bitte beachten Sie, dass das Einstellen der Öffnungs- und Schließzeiten auf dieselbe Stunde (z. B. beide auf 12:00:00 Uhr) bedeutet, dass der Standort an diesem spezifischen Tag geschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass Sie auf Senden klicken, um die Änderungen zu speichern.

Die API nutzen

Sie können die API auch verwenden, um Daten für einen einzelnen Standort mit einer GET-Anfrage an den Endpunkt mit einer ID abzurufen: https://www.keycafe.com/v0/location/location_id

Zusätzlich können Sie Standorte suchen, indem Sie Daten für mehrere Standorte mit einer GET-Anfrage an den Endpunkt abrufen: https://www.keycafe.com/v0/location

Weitere Informationen finden Sie in unserer API-Referenz.

 

Standard-Authentifizierungsmodus


Wählen Sie den Standardbildschirm, der während der Benutzerauthentifizierung an der SmartBox erscheint – Zugangscode, QR-Code oder Benutzer-Badge. Die Eingabe des Zugangscodes ist immer verfügbar.

  1. Wählen Sie auf dem Desktop Standorte. Wählen Sie auf Mobilgeräten Mehr, dann Private Standorte.

  2. Wählen Sie den Standort aus, den Sie bearbeiten möchten.

  3. Wählen Sie Einstellungen und scrollen Sie nach unten zu Authentifizierungsmodus.

  4. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Code, QR Code, oder Badge.

Bildschirmhelligkeit und automatisches Dimmen


Zwei Einstellungen – Bildschirmhelligkeitsmodus und Aktive Bildschirmhelligkeit – stehen zur Verfügung, um festzulegen, wann der SmartBox-Bildschirm automatisch gedimmt wird und wie die Standard-Bildschirmhelligkeit während der regulären Nutzungszeiten ist.

  1. Wählen Sie auf dem Desktop Standorte. Wählen Sie auf Mobilgeräten Mehr, dann Private Standorte.

  2. Wählen Sie den Standort aus, den Sie bearbeiten möchten.

  3. Wählen Sie Einstellungen und scrollen Sie nach unten zu Bildschirmhelligkeitsmodus und Aktive Bildschirmhelligkeit.

  4. Wählen Sie unter Bildschirmhelligkeitsmodus aus dem Dropdown-Menü entweder Standort-Öffnungszeiten, wodurch der SmartBox-Bildschirm außerhalb der für den Standort festgelegten Betriebszeiten gedimmt wird, oder Automatisch, wodurch der SmartBox-Bildschirm von 19:00 Uhr bis 07:00 Uhr gedimmt wird.

  5. Stellen Sie unter Aktive Bildschirmhelligkeit einen Wert zwischen 0 und 100 für die Helligkeit des SmartBox-Bildschirms während der Betriebszeiten ein und wählen Sie dann Speichern.

 

Eine SmartBox von einem Standort entknüpfen


  1. Gehen Sie zum Keycafe Dashboard.

  2. Wählen Sie Standorte.

  3. Wählen Sie den Standort aus, von dem Sie eine SmartBox entknüpfen möchten.

  4. Wählen Sie die Schaltfläche Verknüpfen neben der SmartBox, die Sie vom Standort entknüpfen möchten.

  5. Wählen Sie Über SmartBox

  6. Wählen Sie Von Standort entknüpfen.

Eine SmartBox entknüpfen und Ihre Daten

Das Entknüpfen einer SmartBox von einem Standort hat keine Auswirkungen auf Ihre Daten. Alle Schlüssel, Benutzer, Buchungen, Gruppen und die Zugriffsgeschichte bleiben nach dem Entknüpfen einer SmartBox intakt.

 

Einen Standort außer Betrieb nehmen


  1. Gehen Sie zum Keycafe Dashboard.

  2. Wählen Sie Standorte.

  3. Wählen Sie den Standort aus, den Sie außer Betrieb nehmen möchten.

  4. Entknüpfen Sie alle SmartBoxes vom Standort.

  5. Wählen Sie Über Standort, dann Bearbeiten.

  6. Wählen Sie Standort außer Betrieb nehmen und bestätigen Sie.