Abrechnung

In diesem Artikel:

Die Abrechnungsseite

Auf der Abrechnungsseite können Sie Ihr Kontoguthaben prüfen, Ihre Zahlungsmethode hinzufügen und Ihre Rechnung einsehen. So greifen Sie auf die Abrechnungsseite zu:

  1. Klicken Sie oben rechts auf das Benutzer-Dropdown-Menü und wählen SieMein Kontoaus.
  2. Wählen Sie Abrechnung.

 

SmartBox-Preise

Besuchen Sie Keycafe Enterprise für SmartBox-Preise.

Unsere SmartBoxen sind modular mit Basiseinheiten und Erweiterungseinheiten aufgebaut, sodass Sie Ihr Setup an Ihre wichtigsten Kapazitätsanforderungen anpassen können. Wenn Sie in Zukunft die Kapazität erhöhen müssen, können Sie jederzeit zusätzliche Erweiterungseinheiten bestellen und diese in Ihr bestehendes Setup integrieren.

 

Softwarepreise

Besuchen Sie Pläne und Preise für Softwareoptionen und Tarife.

Wir bieten drei verschiedene Tarifstufen für unterschiedliche organisatorische Anforderungen und die Wahl zwischen monatlichen oder jährlichen Abrechnungszyklen.

Jede Base SmartBox entspricht einem Software-Abonnement. Die Abrechnung beginnt, wenn eine Base SmartBox an einen Standort angeschlossen wird. Nachfolgend aktivierte Base SmartBoxen erhalten einen anteiligen Betrag, der sich an den Abrechnungszyklus der ersten Base SmartBox anpasst. Für die Abrechnung müssen die Geräte eingeschaltet sein. Daher wird Ihnen nur jedes Gerät in Rechnung gestellt, das während des Zeitraums von 30 Tagen (monatlich) oder 365 Tagen (jährlich) mit unserem Server kommuniziert hat.

 

Monatliche Abrechnung

Die Kosten für die nächsten 30 Tage aktiver Gerätenutzung werden Ihnen einmal im Monat in Rechnung gestellt.

 

Jährliche Abrechnung

Abonnements werden ein Jahr im Voraus bezahlt, basierend auf dem Datum, an dem Ihre erste Base SmartBox an einen Standort angeschlossen wurde.

 

Risikofreie Testversion

Für alle Neukunden bietet Keycafe eine 45-tägige risikofreie Testversion unserer Produkte und Dienstleistungen an. Während dieses Zeitraums können Sie Ihre SmartBox gegen eine vollständige Rückerstattung für Hardware und Software zurücksenden.

 

Rechnungsinformationen anzeigen

Um Ihren Plan, Abrechnungszeitraum, Kontoguthaben und Zahlungsmethode anzuzeigen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Klicken Sie oben rechts auf das Benutzer-Dropdown-Menü und wählen SieMein Kontoaus.
  2. Wählen Sie Abrechnungund dann Abrechnungseinstellungenaus.

 

Zahlungsdetails aktualisieren

  1. Wählen Sie im Abschnitt Abrechnung Ihres Kontos Abrechnungseinstellungenaus und geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen ein.
  2. Wählen Sie Speichern.

 

Aktualisieren der Rechnungskontaktdetails

  1. Wählen Sie im Abschnitt Abrechnung Ihres Kontos die Option Abrechnungseinstellungen“ aus.
  2. Geben Sie unter „Rechnungsempfänger“ Rechnungsnameeinen neuen Namen ein.
  3. Geben Sie unter Billing CC Emaileine neue E-Mail-Adresse ein, um Rechnungen zu erhalten.
  4. Wählen Sie Speichern.

 

Rechnungen einsehen

  1. Wählen Sie im AbschnittAbrechnung Ihres Kontos die Option Rechnungenaus.
  2. Wählen Sie das Pfeilsymbol neben der Rechnung aus, die Sie öffnen möchten.

Abrechnung.png

 

Eine Rechnung bezahlen

  1. Wählen Sie im AbschnittAbrechnung Ihres Kontos die Option Rechnungenaus.
  2. Wählen Sie das Handsymbol auf der rechten Seite der Rechnung aus, die Sie bezahlen möchten.
  3. Geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen ein und wählen Sie [Betrag] bezahlen.

Billing2.png

 

Einen Gutschein einlösen

  1. Wählen Sie im AbschnittAbrechnung Ihres Kontos die OptionCouponsaus.
  2. Geben Sie Ihren Gutscheincode ein und wählen Sie Einlösen. Das Guthaben wird Ihrem Konto gutgeschrieben.

 

Upgraden oder Downgrade Ihres Plans

Wenn Sie Ihren Plan herunterstufen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie alle Funktionen aus dem Plan entfernt haben, von dem Sie ein Downgrade durchführen. Wenn Sie beispielsweise von Premium zu Litewechseln, müssen Sie zunächst alle programmierbaren Warnungenentfernen.

  1. Wählen Sie im AbschnittAbrechnung Ihres Kontos die OptionPläne & Preiseaus.
  2. Wählen Sieprivate SmartBoxen für Unternehmenaus.
  3. Wählen Sie die gewünschte Planstufe aus, gefolgt von der Zahlungsfrist und derAnzahl der Standorte.
  4. Lesen Sie die Bedingungen und stimmen Sie ihnen zu, indem Sie auf den Schalter klicken und dann Sendenauswählen.

 

So unterbrechen Sie die Abrechnung

Wenn Sie die Abrechnung beenden möchten, Ihr Konto aber für die zukünftige Nutzung aktiv lassen möchten, müssen Sie die Anzahl der Standorte in Plänen & Preisenin Ihren Abrechnungseinstellungen auf Null ändern. Beachten Sie, dass Sie zum Setzen Ihrer Standortnummer auf Null zunächst die Verknüpfung aller SmartBoxen mit Ihren Standorten aufheben und alle Standorte zurückziehen müssen.Weitere Einzelheiten finden Sie unter Verknüpfung einer SmartBox aufheben.

Verknüpfung einer SmartBox mit Ihren Daten aufheben

Das Aufheben der Verknüpfung einer SmartBox mit einem Standort hat keine Auswirkungen auf Ihre Daten. Alle Schlüssel, Benutzer, Buchungen, Gruppen und der Schlüsselzugriffsverlauf bleiben erhalten, nachdem die Verknüpfung mit einer SmartBox aufgehoben wurde.

War dieser Beitrag hilfreich?
0 von 0 fanden dies hilfreich