Servicios en la nube y firewalls

En este articulo:

Consejos para garantizar una conexión exitosa

  • Si su red tiene filtrado restrictivo, incluya en la lista blanca la dirección MAC de su SmartBox.Comuníquese con el soportepara encontrar su dirección MAC.
  • Su SmartBox debe poder conectarse a los servidores DNS de Cloudflare (1.1.1.1, 1.0.0.1).
  • Su SmartBox debe poder contactar con 4 servicios que se ejecutan en diferentes subdominios de keycafe.com (subdominio.keycafe.com):
Subdominio Puerto Servicio
empujar 500 Notificaciones push
monitor 443 Monitoreo de dispositivos
ota 443 Actualizaciones inalámbricas
www 443 Funcionalidad general

Lista blanca de direcciones IP

Las direcciones IP utilizadas por Keycafe para los servicios en la nube están sujetas a cambios, por lo que recomendamos no depender de una lista blanca estática.

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