En este articulo:
Antes de un apagón:
- Paso 1: recupere sus códigos para abrir todos los contenedores
- Paso 2: guarde un CSV con sus nombres clave y números de serie
Durante un apagón:
Plan de interrupción de emergencia para SmartBoxes MS3 y anteriores
Este plan está destinado a clientes con un SmartBox de la serie MS3 o de una generación anterior. Los clientes con una SmartBox MS4 o MS5 pueden usar Intercambio de claves sin conexión durante interrupciones.
Paso 1: recuperar un código para abrir todos los contenedores
- Inicie sesión en su cuenta de Keycafe y seleccioneSmartBoxes.
- Seleccione el SmartBox para el que desea obtener un código para abrir todos los contenedores y seleccione Solucionar problemas.
- SeleccioneCódigos abiertos sin conexióny bajo el títuloAbrir todos los contenedores, copie uno o más de los códigos, luego mueva el botón al lado de cada código para indicar que lo ha utilizado. Guarde el código en algún lugar física o digitalmente seguro, donde pueda acceder a él durante una interrupción del sistema.
Paso 2: guarde un archivo .csv con sus nombres clave y números de serie
-
Inicie sesión enEscritorio de Keycafe.
-
Seleccione Configuración.
-
SeleccioneExportaciones.
-
Seleccioneteclas.
-
SeleccioneExportar datos.
Paso 3: abra todos los contenedores
-
En el SmartBox, toque la pantalla.
-
SeleccioneAyuda & Más.
-
SeleccioneEstado del dispositivo.
-
SeleccioneSolucionar problemas.
-
Ingrese un código para abrir todos los contenedores que recuperó en el paso 1.
Paso 4: buscar claves
-
Utilizando el listado de llaves con número de serie, busca en las papeleras del SmartBox las llaves con el número de serie que estás buscando.
-
Tome nota de las llaves que recoja para poder eliminarlas del inventario cuando termine el apagón. Consulte Gestión del inventario del contenedor de claves para obtener más detalles.