Integración de Airbnb

En este articulo:

• ¿Qué hace la integración?
• Integrando su cuenta de Airbnb
• Asocia una clave de Keycafe con tu anuncio de Airbnb
• Opción automática
• Opción inmediata
• Cree una clave de acceso manual para sus huéspedes de Airbnb
• Comunicarse mediante Airbnb Messenger
• Desconectar tu cuenta de Airbnb

¿Qué hace la integración?

Airbnb es una plataforma de alquiler de propiedades que le permite publicar, administrar y ganar dinero con su espacio brindando alojamiento a los viajeros. La integración de sus cuentas de Airbnb y Keycafe permite crear y enviar automáticamente códigos de acceso clave e instrucciones a sus huéspedes cuando se crea una reserva en Airbnb.

Integrando su cuenta de Airbnb

1. Inicie sesión en su cuenta de Keycafe .
2. SeleccioneAgregar.
3. Seleccione Integración.
4. Selecciona Airbnb.
5. Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Airbnb. Selecciona Conectar con Airbnb para continuar.
6. Se le pedirá que permita que Keycafe acceda a la información básica de su perfil, a los detalles de su próxima reserva y a sus listados. Tenga en cuenta que Keycafe no obtiene acceso a su cuenta de Airbnb ni aprende su contraseña. Seleccione Permita que continúe.

Asocia una clave de Keycafe con tu anuncio de Airbnb

1. Selecciona Integraciones en el menú del lado izquierdo para ver tu cuenta integrada de Airbnb.
2. Selecciona las cuentas de Airbnb conectadas que deseas administrar
3. Seleccione el enlace Propiedades
4. De la lista de propiedades seleccione el icono de la tecla
5. Busque el nombre de la clave que desea asociar a este listado y seleccione la clave de la lista desplegable.
6. Seleccione el botón azul Link en la ventana emergente Link Key
7. Seleccione el ícono gear para configurar su preferencia de integración para esta clave

Hay dos opciones:

• Automático: Cada vez que haya una nueva reserva para esta propiedad, su huésped recibirá automáticamente acceso a las llaves de acuerdo con sus ajustes preconfigurados.
• Mensaje:Cada vez que haya una nueva reserva para esta propiedad, se le solicitará por correo electrónico que confirme si el huésped debe recibir acceso a las llaves y personalizar la configuración de la reserva.

Opción automática

Hay algunas opciones de configuración que puede configurar para cada clave individual.

• Puede elegir enviar el código de acceso por correo electrónico o SMS dependiendo de cómo conceda el acceso.
• Puedes elegir enviar el código de acceso dentro de la aplicación de Airbnb messenger.
• También puede solicitar que Keycafe envíe un recordatorio por correo electrónico o SMS al huésped para que devuelva las llaves al Keycafe SmartBox al final de la duración de su acceso a las llaves.
• Puede especificar hasta dos idiomasen los que el huésped recibirá instrucciones de acceso.
• Deberás enviarles la dirección de la ubicación de Keycafe y el horario en un correo electrónico aparte o en Airbnb Messenger.

Nota sobre las horas de inicio y finalización del acceso

Tenga en cuenta que los horarios de entrada y salida en su anuncio de Airbnb son , NO establecidos automáticamente como los horarios de inicio y finalización del acceso para su clave. Para configurar las horas de inicio y finalización de acceso predeterminadas para su clave (es decir, para que coincidan con las horas de entrada y salida), consulte Edición de la información de una clave.

 

Cree una clave de acceso manual para sus huéspedes de Airbnb

Si es necesario, también puedes crear el acceso manualmente. Para crear un acceso desde su panel de control de Keycafe, siga los siguientes pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta de Keycafe .
2. Seleccione Integraciones en el menú del lado izquierdo.
3. Selecciona la cuenta de Airbnb que deseas administrar.
4. Seleccione Propiedades para ver la lista de propiedades disponibles.
5. Seleccione el ícono Reservas al lado de una propiedad para ver la lista de próximas reservas asociadas con ella.
6. Seleccione el signo más junto a la reserva para la que desea crear un acceso.
7. La información de la reserva se completa automáticamente. Seleccione Crear reserva para continuar.
8. Selecciona la tecla que está vinculada a tu listado.
9. Revise la información autocompletada sobre su acceso y seleccione Agregar.
10. Puedes seleccionar para que se envíen las instrucciones a tu huésped a través de su Airbnb Messenger para asegurarte de que reciba el número de reserva y los detalles. Deberá enviarles la dirección de la ubicación de Keycafe y el horario en un correo electrónico por separado.
11. Anote la información de acceso y seleccione Aceptar.

Comunicarse mediante Airbnb Messenger

Ahora puedes enviar a tu huésped el código de reserva a través del servicio Airbnb Messenger. Recomendamos encarecidamente utilizar esta opción, ya que siempre tendrán acceso a este código durante su estadía mediante la aplicación de Airbnb.  

Si ya ha configurado su integración, primero se le solicitará que permita el acceso a Keycafe para escribir en la aplicación de mensajería de Airbnb. Sólo tendrás que hacer esto una vez.

Luego, su huésped recibirá el código de reserva y el enlace de reserva dentro de su aplicación Airbnb Messenger. Esta será una manera muy conveniente de garantizar que sus invitados siempre tengan acceso al código para recoger sus llaves en Keycafe SmartBox. 

Desconectar tu cuenta de Airbnb

1. Inicie sesión en su cuenta de Keycafe .
2. Seleccione Integraciones en el menú del lado izquierdo.
3. Selecciona la cuenta de Airbnb que deseas desconectar.
4. Seleccione Acerca de la integración.
5. Seleccione Desconectar.
6. Seleccione Confirmepara desconectar su cuenta de Airbnb.