¿Qué es una credencial de usuario?
Una credencial de usuario es un llavero NFC o una pegatina NFC de Keycafe que se puede escanear en la SmartBox base de Keycafe para autenticar al usuario sin necesidad de 2FA ni PIN.
Uso de tu propio sistema de tarjetas de identificación
Si ya dispones de credenciales de acceso NFC para el personal, pueden ser compatibles con el sistema Keycafe. Consulta Credenciales externas para más información.
Como alternativa, nuestras pegatinas de credenciales de usuario se pueden colocar en tarjetas RFID sin interferencias. En tarjetas NFC, a veces puede producirse un problema de doble lectura; haz una prueba en tu SmartBox para confirmarlo.
¿Cómo funciona?
Para crear una credencial, necesitas un llavero NFC de Keycafe nuevo o una pegatina de credencial NFC de Keycafe que no se haya utilizado para registrar una llave. Asocia este llavero NFC al usuario editando su perfil en el panel de administración de Keycafe.
Una vez configurada la credencial, el usuario puede escanearla en el lector de la SmartBox para autenticarse y la pantalla de la SmartBox mostrará todas las llaves que tiene autorización para recoger. Esto elimina la necesidad de introducir un PIN o usar la app de Keycafe para autenticarse. La credencial también omite la autenticación 2FA si la tienes configurada en tu cuenta.
Esta función es ideal para recogidas y devoluciones rápidas.
Aviso de seguridad
El usuario debe guardar la credencial en un lugar seguro, ya que cualquier persona que encuentre este llavero tendrá acceso a las llaves asociadas a dicho usuario.
IMPORTANTE: Antes de empezar
Para utilizar la función de credenciales de usuario, tu SmartBox debe estar actualizada al firmware v87 o posterior. Comprueba tu versión de firmware siguiendo estos pasos:
Pulsa la pantalla de la SmartBox para comenzar.
Pulsa “Ayuda y más”.
Pulsa “Estado del dispositivo”.
Si tu SmartBox muestra una versión anterior a la v87, ponte en contacto con el servicio de asistencia para solicitar la versión más reciente disponible para tu modelo.
Añadir una nueva credencial de usuario
Selecciona Usuarios en las opciones del menú.
Selecciona el usuario cuya credencial deseas añadir o editar.
Selecciona “Acerca del usuario”.
Introduce el número de serie de un llavero Keycafe o una credencial Keycafe sin usar.
Selecciona “Actualizar credencial”.
Eliminar una credencial de usuario
Selecciona Usuarios en las opciones del menú.
Selecciona el usuario cuya credencial deseas eliminar.
Selecciona “Acerca del usuario”.
Selecciona “Revocar credencial”.