En este articulo:
- ¿Qué es una insignia de usuario?
- ¿Como funciona?
- IMPORTANTE: antes de comenzar
- Agregar una nueva insignia de usuario
- Eliminar una insignia de usuario
¿Qué es una insignia de usuario?
Una credencial de usuario es un llavero NFC de Keycafe o una etiqueta adhesiva NFC que se puede escanear en su SmartBox base de Keycafe para autenticar al usuario sin la necesidad de 2FA o un PIN.
Usando su propio sistema de tarjeta de identificación
Nuestras SmartBox no son compatibles con sus sistemas de tarjetas NFC o RFID existentes; debe utilizar la aplicación Keycafe, códigos PIN o nuestras credenciales de usuario para la autenticación.
Sin embargo, nuestras credenciales de usuario se pueden colocar en tarjetas RFID sin ningún conflicto. En las tarjetas NFC, a veces puede haber un problema; pruébelo en su SmartBox para confirmar.
¿Como funciona?
Para crear una insignia, comience con un nuevo llavero Keycafe NFC o una insignia adhesiva Keycafe NFC que no se haya utilizado para configurar una clave. Usted asocia este llavero NFC con el usuario editando el usuario en su administrador de Keycafe.
Una vez configurada la credencial, el usuario puede escanearla en el escáner SmartBox para autenticarse y la pantalla de SmartBox mostrará todas las llaves que está autorizado a recoger. Esto elimina la necesidad de ingresar un PIN o usar la aplicación Keycafe para autenticarse. La insignia también omite la autenticación 2FA si la ha configurado en su cuenta.
Esta es una característica ideal para recogidas y entregas rápidas.
Aviso de seguridad
El usuario debe mantener segura la credencial, ya que cualquiera que encuentre esta llave tendrá acceso a las claves asociadas con el usuario.
IMPORTANTE: antes de comenzar
Para que funcione la credencial de usuario, su SmartBox debe estar actualizado al firmware v87 o posterior. Verifique su versión de firmware con los siguientes pasos:
- Presione la pantalla SmartBox para comenzar.
- Presione “Ayuda & Más”.
- Presione "Estado del dispositivo".
Si su SmartBox muestra una versión inferior a v87, comuníquese con el servicio de atención al cliente para solicitar la última versión disponible para su modelo.
Agregar una nueva insignia de usuario
- Inicie sesión en www.keycafe.com.
- Seleccione Usuarios de las opciones del menú.
- Seleccione el usuario cuya insignia de usuario desea agregar o editar.
- Seleccione “Acerca del usuario”.
- Ingrese el número de serie de un llavero o insignia de Keycafe sin usar.
- Seleccione “Actualizar insignia”.
Eliminar una insignia de usuario
- Inicie sesión en www.keycafe.com.
- Seleccione Usuarios de las opciones del menú.
- Seleccione el usuario cuya insignia de usuario desea eliminar.
- Seleccione “Acerca del usuario”.
- Seleccione “Revocar credencial”.