Nueva guía del propietario de SmartBox

Felicitaciones por su compra del sistema de administración de claves Keycafe.

Estamos aquí para ayudarle a obtener el máximo beneficio del uso del sistema. Si en algún momento desea tener una demostración en video en vivo del software, envíe un correo electrónico a support@keycafe.com.

Esta guía le presentará cómo funciona el sistema, así como todo lo que necesita para comenzar.

  1. Crea una cuenta
  2. Configura tu SmartBox
  3. Configure sus claves
  4. Preparar claves para uso del personal
  5. Prepare las llaves para uso de los huéspedes
  6. Opciones avanzadas

 

Paso 1: crea una cuenta

Para comenzar, cree una cuenta de Keycafe. Lo necesitará para obtener acceso a las aplicaciones móviles y de escritorio, que se utilizarán para el proceso de configuración.

 

Paso 2: configura tu SmartBox

  1. Después de recibir y desembalar su SmartBox, conéctelo a una red WiFi, Etherneto celular. Configura tu SmartBox como ubicación privada en la aplicación Keycafe.
  2. Monte su SmartBox en una pared siguiendo las instrucciones de instalación.
  3. Si has adquirido unidades de expansión, vincula tus SmartBox.

No monte SmartBox sin conexión a Internet

Debe conectar su SmartBox a una red WiFi, Ethernet o celular antes de montarlo en la pared. Se requiere conectividad a Internet para desbloquear la SmartBox de la placa posterior y retirarla.

 

Paso 3: configura tus claves

  1. Comience agregando sus claves a la aplicación Keycafe. Hay dos maneras de hacer esto:
  1. El sistema de Keycafe funciona escaneando una llave cada vez que se recoge o se deja en un SmartBox. Esto se hace usando llaveros. Al igual que agregar claves, hay dos formas de hacerlo:

 

Paso 4: preparar las claves para uso del personal

  1. Una vez configuradas sus claves, puede crear usuarios y asignar permisos para los miembros de su personal y departamentos.
  2. Vea todos los métodos disponibles para recoger y dejar llaves. También puede descargar e imprimir carteles para educar al personal sobre cómo utilizar SmartBox. El mejor flujo de trabajo para su organización puede incluir uno o varios métodos.
  3. Si ha comprado credenciales de usuario, puede configurarlas con estas instrucciones.
  4. Si tiene varias claves que le gustaría agrupar, como las claves de un departamento en particular, puede crear grupos de claves. Esto también le permitirá asignar permisos rápidamente para todos ellos a la vez.
  5. Puede habilitar códigos clave para recogidas y entregas más rápidas. La desventaja es que la seguridad disminuye, ya que no podrá rastrear quién accede a las claves.
  6. Time Shifts le permiten restringir los accesos clave a días y períodos de tiempo específicos. Esto es útil si no desea que el personal use las llaves fuera de sus turnos asignados.

 

Paso 5: preparación de las claves para uso de los huéspedes

Si su flujo de trabajo implica proporcionar claves a los visitantes para un uso único, siga estos pasos para configurar una reserva única.

 

Paso 6 - Opciones avanzadas

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 1 de 1