v4.5.9 - 19 de octubre de 2026
Almacenamiento de video en la nube: Las grabaciones de video almacenadas en la nube ahora se conservan durante 90 días.
v4.5.8 - 23 de septiembre de 2026
Ajuste de brillo de la pantalla del SmartBox: Un nuevo ajuste a nivel de ubicación para controlar el brillo de la pantalla de tu SmartBox en reposo durante el horario activo y un segundo brillo atenuado en reposo fuera del horario activo.
v4.5.7 - 17 de septiembre de 2026
Recogida de varias llaves: Una nueva opción en la pantalla del SmartBox para recoger más llaves de inmediato tras realizar una recogida habitual de llaves. Disponible para organizaciones con Business Pro.
Idioma predeterminado para las notificaciones de reservas: Todas las comunicaciones con los usuarios relacionadas con una reserva ahora se enviarán en el idioma seleccionado durante la creación de la reserva, incluidas las notificaciones de seguimiento, como los recordatorios de devolución de llaves.
Nuevos idiomas en el SmartBox: Se han añadido el árabe y el lituano como opciones de idioma en el SmartBox.
Actualización de accesibilidad visual del SmartBox: Los diferentes colores, botones y pantallas del tema predeterminado en el SmartBox se han modificado ligeramente para cumplir con los estándares de accesibilidad WCAG 2.2.
v4.5.6 - 17 de agosto de 2026
Corrección de errores - Intercambios en campo para gestores de llaves: Se ha corregido un error que impedía a los gestores de llaves completar intercambios en campo para otros usuarios con el ajuste Handshake desactivado.
Aviso al transferir llaves en campo a usuarios no autorizados: Nuevas ventanas emergentes de advertencia al realizar un intercambio en campo a un usuario no autorizado o cuando el nuevo titular de la llave supera su límite de llaves máximas.
Variable de URL de ubicación para alertas de incidencias de ubicación: Se ha añadido una nueva variable
[LOCATION URL]para las alertas de incidencias de ubicación, que inserta el nombre de la ubicación en la que se recogió o devolvió una llave.Nuevos campos personalizados para la integración con Fleetio: Ya están disponibles tres campos personalizados opcionales para enlace de reserva de Keycafe, hora de recogida de Keycafe y hora de devolución de Keycafe para usar en la integración con Fleetio.
v4.5.2 - 25 de mayo de 2026
Intercambios en campo con Handshake: Un nuevo ajuste de seguridad a nivel de organización que requiere que los intercambios en campo se confirmen con un código enviado al nuevo titular de la llave e introducido por el titular actual.
Idioma predeterminado de reserva: Al crear una reserva puntual, el idioma predeterminado para las comunicaciones con el usuario ahora se establece en el idioma de la cuenta del creador de la reserva.
Alerta de estado de la ubicación: Un nuevo tipo de alerta programable que avisa a los usuarios cuando una ubicación experimenta un problema de alimentación eléctrica o de conexión a internet.
Variable de nombre de ubicación para alertas de intercambio de llaves: Se ha añadido una nueva variable
[LOCATION NAME]para las alertas de intercambio de llaves, que inserta un enlace a la ubicación que experimenta una incidencia.
v4.5.1.1 - 24 de abril de 2026
Interrupción de notificaciones por correo de recogida y devolución de llaves: Las opciones de notificación por correo electrónico de recogida de llaves y devolución de llaves se eliminarán a partir del 1 de mayo de 2026. Los usuarios que deseen seguir recibiendo estos correos pueden crear alertas de intercambio de llaves.
Alertas programables para clientes de Lite: Los clientes del plan Lite ahora pueden crear hasta 3 alertas programables. Anteriormente, las alertas programables eran exclusivas de los planes Premium y Business Pro.
v4.5 - 23 de febrero de 2026
Aprovisionamiento SCIM: Se ha añadido compatibilidad con el Sistema de Gestión de Identidades entre Dominios (SCIM). La funcionalidad está oficialmente probada para Microsoft Entra ID.
v4.4.32 - 11 de febrero de 2026
Variable de URL de llave para alertas programables: Se ha añadido una nueva variable
[KEY URL]para todas las alertas programables, que inserta un enlace para ver la llave que se está utilizando en la app de Keycafe.
v4.4.31 - 26 de enero de 2026
Corrección de errores - Permiso de administrador de la organización para usuarios eliminados: Los usuarios con permiso de administrador de la organización que luego eran eliminados seguían contando para el límite del plan de administradores de la organización. Los usuarios eliminados ya no contarán para este límite.
Nueva variable de código QR para alertas de reserva creada: Se ha añadido una nueva variable para las alertas de reserva creada, con la que puedes añadir la imagen del código QR de la reserva en el mensaje personalizado.
v4.4.30 - 17 de diciembre de 2025
Aumento del plazo de eliminación de usuarios: Programar la eliminación definitiva de un usuario ahora tiene un plazo de 30 días en lugar de 14 días.
Reducción del umbral de eliminación de usuarios inactivos: El umbral para programar automáticamente la eliminación definitiva de usuarios inactivos se ha reducido de 18 meses a 12 meses.
Variables mejoradas para alertas de reserva creada:
Se ha añadido una variable para
[END DATE], que inserta la fecha y hora de finalización de la reserva.La variable
[USER]se ha sustituido por[GUEST NAME].La variable
[GUEST EMAIL]se ha sustituido por[GUEST CONTACT], que se puede utilizar tanto para la dirección de correo electrónico como para el número de teléfono utilizado en la reserva
Formato de alertas programables: Ahora el texto se puede separar en diferentes líneas y las variables de fecha se mostrarán en el formato hh:mm, MM dd, yy (p. ej., 23:30, Jan 15, 2025)
Aumento del tiempo de desbloqueo al desmontar el SmartBox: Al desmontar un SmartBox, el tiempo durante el cual el bloqueo permanece desactivado ha aumentado de 5 a 30 segundos. Además, la pantalla del SmartBox ahora mostrará un gráfico útil o una cuenta atrás indicando el tiempo restante.
Selector de zona horaria para la exportación de datos: Al exportar datos, ahora puedes seleccionar una zona horaria preferida. La selección predeterminada es la zona horaria del sistema detectada del usuario.
v4.4.29 - 20 de noviembre de 2025
Alertas programables de reserva creada: Se ha añadido un nuevo tipo de alerta programable para cuando se crea una reserva. Esto se puede utilizar para enviar un mensaje personalizado a los huéspedes, como la ubicación del SmartBox o instrucciones específicas para el check-in.
Envío de alertas programables mediante webhook: Ahora todas las alertas programables se pueden enviar a través de webhook en lugar de SMS o correo electrónico.
v4.4.28 - 6 de noviembre de 2025
Más opciones de programación para alertas programables: Las alertas programables ahora se pueden programar con más opciones de tiempo entre 12 y 24 horas después de un evento.
Búsqueda de alojamientos de Guesty: Los usuarios de la integración con Guesty ahora pueden escribir para buscar sus alojamientos en lugar de tener que desplazarse por la lista.
v4.4.26 - 15 de octubre de 2025
Audio desactivado en las grabaciones de video: De forma predeterminada, las grabaciones de video de los SmartBox ya no grabarán audio.
Cambio del método de inicio de sesión: Los usuarios pueden cambiar su método predeterminado de inicio de sesión (correo electrónico y contraseña, inicio de sesión con Google o inicio de sesión con Microsoft) en sus ajustes de seguridad.
v4.4.24 - 15 de septiembre de 2025
Editar la ubicación de origen de la llave: Los administradores y mánagers de una llave ahora pueden editar manualmente su ubicación de origen.
Alertas programables mejoradas: Ya está disponible un nuevo tipo de alerta para intercambios de llaves, en el que se activa una alerta inmediatamente cuando se recoge o devuelve una llave. Las alertas existentes ahora se pueden activar y desactivar.
v4.4.23 - 4 de septiembre de 2025
Reservas y visibilidad de códigos: Para los usuarios con Acceso con reserva a una llave o grupo de llaves, los códigos de reserva de otros usuarios para la misma llave o grupo de llaves ya no serán visibles. Consulta Roles de permisos para más información.
v4.4.21 - 15 de julio de 2025
Coadministrador pasa a llamarse Mánager: El rol de permiso de Administrador (o Coadministrador) para llaves individuales, grupos de llaves y ubicaciones ahora se llama Mánager.
v4.4.18 - 19 de junio de 2025
Apple y Google Wallet para reservas: Los correos electrónicos de notificación de reservas ahora incluyen la opción de añadir un pase a la billetera de Apple o Google Wallet del usuario. El pase contiene un código QR que se puede escanear en los SmartBox MS5, así como el código de reserva.
v4.4.17 - 6 de junio de 2025
Edición de reservas: Los usuarios con Acceso con reserva ahora pueden cancelar y editar sus propias reservas.
v4.4.16 - 29 de mayo de 2025
Subida de video a la nube: Los clientes del plan Business Pro ahora pueden ver las grabaciones de video de su MS5 en la app de Keycafe.
Opciones de temporización mejoradas para alertas programables: Ahora se pueden crear alertas para antes del final de un turno/reserva, así como justo en el momento en que finaliza un turno/reserva.
v4.4.15 - 22 de mayo de 2025
Integración con Mews: Nueva integración de software con Mews para la gestión hotelera y de alojamientos turísticos.
Itinerancia de llaves: Un nuevo ajuste que permite a las organizaciones con múltiples ubicaciones de SmartBox restringir a qué ubicación se puede devolver una llave.
v4.4.14.2 - 8 de mayo de 2025
SSO de Google: Los nuevos usuarios ahora pueden registrar una cuenta de Keycafe mediante el inicio de sesión único (SSO) de Google.
v4.4.14 - 6 de mayo de 2025
SSO de Microsoft: Los nuevos usuarios ahora pueden registrar una cuenta de Keycafe mediante el inicio de sesión único (SSO) de Microsoft.
Reservas: Una nueva función que requiere que los usuarios con Acceso con reserva reserven franjas horarias para las llaves antes de poder acceder a ellas.
Cambios en los roles de permisos:
Un nuevo rol de permiso denominado Acceso con reserva, que requiere que los usuarios reserven ellos mismos las llaves antes de poder acceder a ellas.
El rol Solo intercambio ha pasado a llamarse Acceso continuo, sin cambios en su funcionalidad.
El rol Solo visualización para llaves ha sido discontinuado. Los permisos existentes de Solo visualización se mantendrán sin cambios, pero el rol ya no podrá asignarse.
v4.4.12 - 15 de abril de 2025
Tarjetas de cliente: Los clientes ahora pueden vincular sus propias tarjetas de empleado compatibles con NFC (p. ej., MIFARE DESFire EV3 8K) mediante la función de vinculación de tarjetas.
Límite máximo de llaves: Limita el número de llaves que un usuario puede tener en su poder al mismo tiempo.
Intercambios en campo: Transfiere la custodia de una llave a otro usuario sin necesidad de devolverla primero a un SmartBox.
v4.4.11 - 2 de abril de 2025
Memoria de recursos de personalización de ubicación: Los recursos de logotipo personalizado y presentación de diapositivas personalizada que estén en uso se conservarán al desactivar y volver a activar el ajuste.
v4.4.10 - 19 de marzo de 2025
Visualización de recursos de personalización de ubicación: Los ajustes de Logotipo personalizado y Presentación personalizada ahora muestran la imagen que se está utilizando actualmente.
v4.4.9 - 3 de marzo de 2025
Eliminación de usuarios: Los administradores de la organización ahora pueden eliminar de forma permanente a usuarios de su organización. Los usuarios también pueden eliminar permanentemente sus propias cuentas.
Integración con Hostaway: Nueva integración de software con Hostaway para la gestión de alquileres a corto plazo.
v4.4.8 - 21 de febrero de 2025
Acuerdo de usuario final personalizado en el SmartBox: Añade el nombre de tu empresa y el enlace a las Condiciones del servicio de tu organización en el mensaje que aparece en la pantalla del SmartBox. Disponible en todos los planes.
v4.4.5 - 3 de enero de 2025
Códigos PIN ocultos: De forma predeterminada, todos los códigos introducidos en el SmartBox ahora se ocultan como puntos. Se puede pulsar el icono del "ojo" para ver u ocultar el código.
v4.4.4 - 12 de diciembre de 2024
Búsqueda de reservas por nombre: Ahora se pueden buscar reservas por nombre en la aplicación móvil y de escritorio.
v4.4.3 - 25 de noviembre de 2024
API de usuarios de SmartBox: Los usuarios de la API ahora pueden crear usuarios de SmartBox y añadir permisos asociados de llaves y grupos de llaves.
Temas de personalización de ubicación: Se han añadido temas predefinidos al ajuste de ubicación Colores personalizados.
Indicador de actividad sin conexión: En el registro de historial de un usuario o ubicación, la actividad sin conexión ahora se indica con un símbolo.
v4.4.2 - 6 de noviembre de 2024
Icono de selección de idioma en el SmartBox: Para las ubicaciones con varios idiomas habilitados, el icono de selección de idioma en la pantalla del SmartBox ha cambiado de un globo terráqueo a la bandera del idioma seleccionado actualmente.
Compatibilidad con coanfitriones en la integración con Airbnb: La integración de Airbnb con Keycafe ahora es compatible con cuentas de coanfitriones.
Corrección de errores - Grabación de video del SmartBox: Se ha corregido un error que provocaba que no se grabara video en determinadas condiciones.
Ajuste de ubicación - Método de autenticación predeterminado: Selecciona la pantalla predeterminada que aparece durante la autenticación de usuarios en el SmartBox: código PIN, código QR o tarjeta de usuario.
v4.4.1 - 23 de octubre de 2024
Retirada de intercambios de llaves desde la app en la Red Pública: En la Red Pública, la app de Keycafe ya no se puede utilizar para iniciar una recogida o devolución de llaves. Al intentarlo, se mostrará el código de acceso del usuario para introducirlo directamente.
Descontinuación del intercambio de llaves en directo en la API: Debido a la eliminación de los intercambios de llaves basados en la app en la red pública, el intercambio de llaves en directo quedará en desuso en la API.
Aviso de reserva duplicada: Al crear una reserva que entra en conflicto con una existente, ahora se muestra una advertencia. Lo mismo ocurre al modificar el horario de una reserva si entra en conflicto con otra existente.
Códigos QR de usuario: En la parte superior izquierda de la app de Keycafe, ahora hay un icono que puedes pulsar para mostrar tu código QR de usuario, así como tu Código Global de SmartBox. Esto se puede utilizar para autenticarse en los MS5 escaneándolo frente a la cámara.
v4.4.0.1 - 7 de octubre de 2024
Códigos de acceso constantes para integraciones: Las integraciones de partners que utilizan códigos de reserva (como Fleetio) ahora pueden generar el mismo código para múltiples reservas del mismo usuario.
v4.4 - 1 de octubre de 2024
Intercambio de llaves sin conexión: Función que permite a los usuarios seguir recogiendo y devolviendo llaves cuando el SmartBox está desconectado de la nube, como durante cortes de internet.
v4.3.18 - 11 de julio de 2024
Orden alfabético de usuarios: En respuesta a los comentarios de los usuarios, la lista de usuarios en la app de Keycafe ahora se ordenará alfabéticamente de forma predeterminada.
Corrección de errores - Administradores de la organización: Se ha corregido un error que anteriormente impedía a los administradores de la organización ver las llaves retiradas por los usuarios.
v4.3.15 - 23 de mayo de 2024
Autocompletado de nombres de usuario para administradores de la organización: Al añadir un administrador de la organización, ahora puedes empezar a escribir el nombre de un usuario y aparecerá un menú desplegable con sugerencias de nombres autocompletados.
v4.3.14 - 8 de mayo de 2024
Búsqueda de llaves en los SmartBox: Para los usuarios con acceso a varias llaves, ahora hay una barra de búsqueda disponible en la pantalla de lista de llaves durante la recogida de llaves.
v4.3.12 - 25 de abril de 2024
Grabación de video del SmartBox: Mediante la cámara de video integrada del SmartBox MS5, graba automáticamente al interactuar con la pantalla o al detectar movimiento. Disponible para organizaciones con un MS5 en los planes Premium y Business Pro.
v4.3.11 - 10 de abril de 2024
Autocompletado de nombres de usuario: Al añadir el permiso de un usuario a una llave, grupo de llaves o ubicación, ahora puedes empezar a escribir el nombre de un usuario y aparecerá un menú desplegable con sugerencias de nombres autocompletados.
v4.3.5 - 14 de febrero de 2024
Personalización de colores y LED del SmartBox: Configura colores personalizados y patrones de iluminación para el anillo LED, así como combinaciones de colores para los distintos botones y pantallas de tu SmartBox. Disponible para organizaciones con un MS5 en el plan Business Pro.