Función Premium

Las integraciones son una función disponible únicamente para usuarios de los planes Premium y Business Pro.

 

¿Qué hace la integración?

Chekin es una plataforma online que te permite automatizar el proceso de check-in de tus huéspedes. Integrar tus cuentas de Chekin y Keycafe permite generar y enviar automáticamente los códigos de acceso e instrucciones a tus huéspedes una vez completado el formulario de Chekin.

 

Cómo configurar la integración

Antes de configurar la integración, asegúrate de haber añadido tu propiedad en Chekin y añadido la llave de la propiedad en Keycafe.

 

Obtén tu clave de API de Keycafe

Tu clave de API de Keycafe se utilizará para conectar tu cuenta con Chekin.

  1. Haz clic en el menú desplegable de usuario en la parte superior derecha y selecciona Mi cuenta.

  2. Selecciona Avanzado.

  3. Selecciona Ajustes de API.

  4. Selecciona Generar clave y confirma.

  5. Mantén esta pestaña abierta o copia la clave de API y pégala en un documento. Si sales de la página, el código desaparecerá y deberás repetir los pasos 1 al 5 para generar una nueva clave.

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Vincula tus cuentas

Ahora que tienes tu clave de API, puedes comenzar a vincular ambas cuentas.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Chekin.

  2. Selecciona Propiedades.

  3. Selecciona la propiedad para la que deseas configurar la integración.

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  1. Desplázate hacia abajo y activa Acceso remoto.

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  1. Aparecerá una ventana emergente que te pedirá seleccionar en cuántas propiedades activar la funcionalidad y el coste total de la herramienta.

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  1. En la ventana emergente Añadir una cuenta, selecciona Keycafe como proveedor y luego haz clic en Siguiente.

  2. Introduce tu clave de API de Keycafe del apartado anterior, el correo electrónico utilizado en tu cuenta de Keycafe y un nombre de cuenta para esta integración (puedes usar simplemente "Keycafe"). Haz clic en Siguiente.

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  1. Tras confirmar que la integración se ha realizado correctamente, es posible que debas activar de nuevo el Acceso remoto.

 

Vincula tu llave de Keycafe a tu propiedad en Chekin

  1. En tu integración de Keycafe dentro de la sección Acceso remoto, selecciona Añadir puerta en la sección Puertas.

  2. Selecciona Smart box como Tipo.

  3. External Id es el nombre de la llave de tu propiedad. Verás una lista desplegable con todas tus llaves. Selecciona la llave a la que deseas dar acceso para esta propiedad. El campo Nombre se completará automáticamente con el nombre de tu llave. Puedes modificar el nombre si lo deseas.

  4. Confirma que has seleccionado la llave correcta y haz clic en Añadir.

  5. Haz clic en Guardar cambios en la parte inferior de la pantalla.

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Configura el mensaje de correo electrónico y los plazos de envío

  1. En la sección Puertas del apartado Acceso remoto, busca Ajustes de correo electrónico.

  2. Si lo deseas, puedes añadir un mensaje que se enviará a tu huésped. Ten en cuenta que el código de Keycafe y las instrucciones para la recogida de llaves se envían de forma automática, por lo que este mensaje es complementario.

  3. Selecciona el momento en el que se enviará el mensaje. Esto también se aplicará al código de Keycafe y a las instrucciones.

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¿Necesitas más ayuda?

¿Tienes preguntas sobre la integración o sugerencias de mejora? Escríbenos a support@keycafe.com.