Integración con Hostaway

En este artículo:

• ¿Qué hace la integración?
• Cómo configurar la integración
  1. Generar una clave API de Keycafe
  2. Generar una clave API de Hostaway
  3. Vincula tus cuentas
• Agregar Webhook a Hostaway
• Asocie una clave de Keycafe con su propiedad de Hostaway
  • Agregar la etiqueta Keycafe a su anuncio en Hostaway
  • Etiquetas adicionales útiles
  • Agregar número de identificación de listado a la clave en Keycafe
• Usando la Integración
• Desconectar su cuenta de Hostaway

 

 

¿Qué hace la integración?

Hostaway es un software de gestión de propiedades para alquileres vacacionales y Airbnb. El uso de la integración de Hostaway con Keycafe permite que se creen automáticamente códigos de acceso clave e instrucciones y se envíen a sus huéspedes cuando se crea una reserva en Hostaway.

 

Cómo configurar la integración

1. Generar una clave API de Keycafe

1. Haga clic en el menú desplegable de usuario en la parte superior derecha y seleccione Mi cuenta > Avanzado > Configuración de API > Generar clave.
2. Mantenga esta pestaña abierta o copie la clave API y péguela en un documento. Si sales de la página, el código desaparecerá y tendrás que repetir los pasos para generar otra clave.

 

2. Generar una clave API de Hostaway

1. Siga los pasos de Hostaway para crear una clave API.
2. Tome nota del ID de cuenta y de la clave API .

 

3. Vincula tus cuentas

1. En su panel de control de Keycafe, seleccione+Agregar> Integración > Hostaway.
2. Ingrese un apodo para la integración, su clave API de Hostawayy ID de cuenta de Hostaway, luego haga clic en Enviar.

 

Agregar Webhook a Hostaway

Una vez que complete la configuración de la integración, recibirá un correo electrónico con una URL de webhook.

1. Copiar la URL.
2. En su panel de control de Hostaway, seleccione Configuración > Integracionesy desplácese hacia abajo hasta Webhooks unificados.
3. En Agregar webhook, pegue la URL y asegúrese de queEsté habilitado esté configurado enSí, luego haga clic en +Agregar.

 

Asocie una clave de Keycafe con su anuncio de Hostaway

Agregar la etiqueta Keycafe a su anuncio en Hostaway

Para cada listado de Hostaway que desee incluir en la integración de Keycafe, se debe agregar una etiqueta "Keycafe" en los detalles del listado. Los listados sin la etiqueta agregada no tendrán reservas creadas automáticamente en Keycafe.

1. En tu panel de Hostaway, selecciona Listados>Detalles >Editar.
2. En el campoEtiquetas , ingrese la etiqueta "Keycafe".

 

Etiquetas adicionales útiles

La etiqueta "Keycafe" se puede editar para incluir algunas configuraciones adicionales para su integración:

• Suprimir notificaciones: Si prefieres enviar solo un correo electrónico a tu huésped con el código de acceso clave e instrucciones a través de Hostaway, puedes deshabilitar el correo electrónico automático de Keycafe agregando "-sn" a la etiqueta. La etiqueta completa entonces se convierte en "Keycafe-sn".
• Código de puerta de la tienda: si desea almacenar automáticamente el código de reserva de Keycafe en el campo Código de puerta de la reserva de Hostaway, agregue "-dc" a la etiqueta. La etiqueta completa se convierte entonces en "Keycafe-dc". Tenga en cuenta que si se agrega esta etiqueta y se ingresa manualmente un código de puerta al crear una reserva de Hostaway, se sobrescribirá con el código de reserva de Keycafe.

 

Agregar número de identificación de listado a la clave en Keycafe

Su ID de listado de Hostaway se utiliza para identificar la clave asociada en Keycafe. Si tiene varios listados y varias claves, esto debe hacerse para cada par.

1. En su panel de control de Hostaway, seleccione Listadosy luego copie el Número de identificación del listado.

2. En su panel de control de Keycafe, seleccione Clavesy luego la clave para el listado. Si aún no ha creado la clave para el listado, consulte Agregar una clave para hacerlo.
3. Seleccione Acerca de Clave > Editar, luego ingrese el Número de ID de listadodel paso 1 en el campo Notas internas y haga clic en Guardar.

 

Usando la Integración

Una vez que se crea una reserva de huésped en Hostaway, se generará automáticamente una reserva única de Keycafe para la clave asociada con la misma fecha/hora de inicio y finalización que la reserva. Cualquier cambio en la reserva en Hostaway se reflejará en la reserva de Keycafe, incluida la cancelación de la reserva. Por favor, espere de 1 a 2 minutos para que las nuevas reservas y los cambios aparezcan en la reserva de Keycafe.

El código de reserva para acceder a la llave en su SmartBox se envía automáticamente al huésped por correo electrónico.

 

Desconectar su cuenta de Hostaway

1. En tu panel de control de Keycafe, selecciona Integraciones > Hostaway > Acerca de la integración > Desconectar.
2. Haga clic en Desconectar para confirmar.