Integración con Hostaway

En este artículo:

• ¿Qué hace la integración?
• Cómo configurar la integración
  1. Generar una llave API de Hostaway
  2. Vincula tus cuentas
• Agregar Webhook a Hostaway
• Asocie una llave de Keycafe con su propiedad de Hostaway
  • Agregar la etiqueta Keycafe a su anuncio en Hostaway
  • Etiquetas adicionales útiles
  • Agregar número de identificación de listado a la llave en Keycafe
• Usando la Integración
• Desconectar su cuenta de Hostaway
• Más ayuda

¿Qué hace la integración?

Hostaway es un software de gestión de propiedades para alquileres vacacionales y Airbnb. El uso de la integración de Hostaway con Keycafe permite que se creen automáticamente códigos de acceso llave e instrucciones y se envíen a sus huéspedes cuando se crea una reserva en Hostaway.

Cómo configurar la integración

1. Generar una llave API de Hostaway

1. Siga los pasos de Hostaway para crear una llave API.
2. Tome nota del ID de cuenta y de la llave API .

2. Vincula tus cuentas

1. En su panel de control de Keycafe, seleccione+Agregar → Integración → Hostaway.
2. Ingrese su ID de cuenta de Hostawayy llave API de Hostaway, luego haga clic en Enviar

Agregar Webhook a Hostaway

Una vez que complete la configuración de la integración, recibirá un correo electrónico con una URL de webhook.

1. Copiar la URL.
2. En su panel de Hostaway, seleccione Configuración → Integracionesy desplácese hacia abajo hasta Webhooks unificados.
3. En Agregar webhook, pegue la URL y asegúrese de queEsté habilitado esté configurado enSí, luego haga clic en +Agregar.

Asocie una llave de Keycafe con su anuncio de Hostaway

Agregar la etiqueta Keycafe a su anuncio en Hostaway

Para cada listado de Hostaway que desee incluir en la integración de Keycafe, se debe agregar una etiqueta "Keycafe" en los detalles del listado. Los listados sin la etiqueta agregada no tendrán reservas creadas automáticamente en Keycafe.

1. En su panel de Hostaway, seleccione Listados →Detalles →Editar.
2. En el campoEtiquetas , ingrese la etiqueta "Keycafe".

Etiquetas adicionales útiles

La etiqueta "Keycafe" se puede editar para incluir algunas configuraciones adicionales para su integración:

• -sn (Suprimir notificaciones): Si prefiere enviar solo un correo electrónico a su huésped con el código de acceso llave e instrucciones a través de Hostaway, puede deshabilitar el correo electrónico automático de Keycafe agregando "-sn" a la etiqueta. La etiqueta completa entonces se convierte en "Keycafe-sn".
• -dc (Código de puerta): si desea almacenar automáticamente el código de reserva de Keycafe en el campo Código de puerta de la reserva de Hostaway, agregue "-dc" a la etiqueta. La etiqueta completa se convierte entonces en "Keycafe-dc". Tenga en cuenta que si se agrega esta etiqueta e ingresa manualmente un código de puerta al crear una reserva de Hostaway, se sobrescribirá con el código de reserva de Keycafe.

Agregar número de identificación de listado a la llave en Keycafe

Su ID de listado de Hostaway se utiliza para identificar la llave asociada en Keycafe. Si tiene varios listados y varias llaves, esto debe hacerse para cada par.

1. En su panel de control de Hostaway, seleccione Listadosy luego copie el Número de identificación del listado.

2. En su panel de control de Keycafe, seleccione llavesy luego la llave para el listado. Si aún no ha creado la llave para el listado, consulte Agregar una llave para hacerlo.
3. Seleccione Acerca de llave → Editar, luego ingrese el Número de identificación de listadodel paso 1 en el campo Notas internas y haga clic en Guardar.

Usando la Integración

Una vez que se crea una reserva de huésped en Hostaway, se generará automáticamente una reserva única de Keycafe para la llave asociada con la misma fecha/hora de inicio y finalización que la reserva. Cualquier cambio en la reserva en Hostaway se reflejará en la reserva de Keycafe, incluida la cancelación de la reserva. Por favor, espere de 1 a 2 minutos para que las nuevas reservas y los cambios aparezcan en la reserva de Keycafe.

El código de reserva para acceder a la llave en su SmartBox se envía automáticamente al huésped por correo electrónico.

Desconectar su cuenta de Hostaway

1. En su panel de control de Keycafe, seleccione Integraciones → Hostaway → Acerca de la integración → Desconectar.
2. Haga clic en Desconectar para confirmar.

Más ayuda

¿Tiene preguntas sobre la integración o sugerencias para mejorar? Envíenos un correo electrónico a support@keycafe.com.