Ubicaciones y configuración

Cómo funcionan las ubicaciones

Un SmartBox es un dispositivo de pared que cuenta con múltiples compartimentos para llaves y una pantalla táctil. A través de la interfaz táctil, los usuarios pueden acceder a los compartimentos para depositar o recoger llaves. Por lo general, un SmartBox permanece vinculado a una única ubicación a lo largo de su vida útil, pero puede desvincularse y asociarse a otra si es necesario.

Una Ubicación es el lugar físico donde se instala un SmartBox estación base y, de forma opcional, uno o más SmartBoxes de extensión. Cada ubicación cuenta con una dirección y un horario de apertura para informar a los usuarios sobre cuándo y dónde pueden recoger o depositar llaves. Los intercambios de llaves se registran por ubicación y los SmartBoxes heredan determinados ajustes de la ubicación a la que están vinculados. Desde tu cuenta, puedes consultar todos los SmartBoxes vinculados a cada ubicación y los intercambios que se han realizado en ella. Las ubicaciones te permiten añadir de forma modular tantos SmartBoxes como necesites según el volumen de tu operativa.

Crear una ubicación

Para crear una nueva ubicación, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu Keycafe Dashboard.

2. Selecciona + Añadir en la parte superior izquierda de la página.

3. Selecciona Ubicación privada.

4. Introduce el nombre de tu ubicación. Ten en cuenta que este nombre debe ser único en el sistema.

5. Introduce la dirección de la ubicación mediante la barra de búsqueda o completando los campos manualmente.

6. Haz clic en Enviar.

Una vez creada la nueva ubicación, su horario de atención se configurará por defecto en 24 horas al día, 7 días a la semana.

Añadir SmartBoxes a tu ubicación

Tras conectar tu SmartBox a la red WiFi o por Ethernet, sigue estos pasos para vincularlo a una ubicación:

1. Localiza el número de serie del SmartBox, situado cerca de la parte inferior de su lateral derecho.

2. Accede al Keycafe Dashboard.

3. En el menú lateral, selecciona Ubicaciones.

4. Selecciona la ubicación a la que deseas vincular el SmartBox.

5. Selecciona Añadir SmartBox.

6. Introduce el número de serie del SmartBox.

7. Selecciona Vincular. Ten en cuenta que cada SmartBox solo puede estar vinculado a una ubicación a la vez. Si tu unidad ya estaba vinculada a otra ubicación, primero deberás desvincularla.

8. Repite este proceso con todas tus unidades de extensión.

Asignar nombre a los SmartBoxes

Puedes editar el nombre de tus SmartBoxes para facilitar su gestión y organización.

1. Inicia sesión en tu Keycafe Dashboard.

2. Selecciona SmartBoxes.

3. Selecciona el SmartBox cuyo nombre quieras editar.

4. Selecciona Información del SmartBox.

5. Selecciona Editar.

6. Introduce un nuevo nombre para el SmartBox y selecciona Guardar.

Estado de la ubicación

Tras vincular el SmartBox a una ubicación, verás la siguiente información de un vistazo debajo del nombre de la ubicación:

1. Dirección de la ubicación: la dirección introducida al crear la ubicación.

2. Estado online/offline: si todos los SmartBoxes funcionan correctamente, la ubicación mostrará el estado online. El estado offline puede deberse a diversas razones, como que un SmartBox vinculado no tenga corriente eléctrica o haya perdido la conexión.

3. Número de compartimentos ocupados: permite comprobar cuántos compartimentos para llaves están actualmente en uso.

Editar los detalles de una ubicación

Para modificar los datos de una ubicación, accede a ella y selecciona Información de la ubicación. En la parte inferior de la página, selecciona Editar. Campos como el nombre de la ubicación, la dirección y el horario de atención pasarán a ser editables.

En el horario de atención, puedes activar o desactivar la opción 24 horas / 7 días a la semana. Una vez desactivada, define las horas de apertura y cierre. Ten en cuenta que si estableces la misma hora para apertura y cierre (por ejemplo, ambas a las 12:00:00 AM), la ubicación figurará como cerrada ese día concreto. Asegúrate de hacer clic en Enviar para guardar los cambios.

Modo de autenticación predeterminado

Elige la pantalla que aparecerá por defecto durante la autenticación de usuarios en el SmartBox: código de acceso, código QR o credencial de usuario. El acceso mediante código estará siempre disponible.

1. En ordenador, selecciona Ubicaciones. En dispositivos móviles, pulsa Más y, a continuación, Ubicaciones privadas.

2. Selecciona la ubicación que quieras editar.

3. Selecciona Ajustes y desplázate hasta Modo de autenticación.

4. En el desplegable, selecciona Código, código QR o Credencial.

Brillo de pantalla y atenuación automática

Dos ajustes — Modo de brillo de pantalla y Brillo de pantalla activo — controlan cuándo se atenúa automáticamente la pantalla del SmartBox y cuál es el nivel de brillo predeterminado durante las horas de actividad habituales.

1. En ordenador, selecciona Ubicaciones. En dispositivos móviles, pulsa Más y, a continuación, Ubicaciones privadas.

2. Selecciona la ubicación que quieras editar.

3. Selecciona Ajustes y desplázate hasta Modo de brillo de pantalla y Brillo de pantalla activo.

4. En Modo de brillo de pantalla, elige en el desplegable Horario de la ubicación, que atenuará la pantalla del SmartBox en reposo fuera del horario establecido para la ubicación, o Automático, que la atenuará automáticamente entre las 19:00 y las 7:00.

5. En Brillo de pantalla activo, define un valor entre 0 y 100 para el brillo de la pantalla en reposo durante el horario de actividad y selecciona Guardar.

Desvincular un SmartBox de una ubicación

1. Accede al Keycafe Dashboard.

2. Selecciona Ubicaciones.

3. Selecciona la ubicación de la que deseas desvincular un SmartBox.

4. Haz clic en el botón Vincular situado junto al SmartBox que quieras desvincular.

5. Selecciona Información del SmartBox

6. Selecciona Desvincular de la ubicación.

Dar de baja una ubicación

1. Accede al Keycafe Dashboard.

2. Selecciona Ubicaciones.

3. Selecciona la ubicación que deseas dar de baja.

4. Desvincula todos los SmartBoxes asociados a ella.

5. Selecciona Información de la ubicación y después Editar.

6. Selecciona Dar de baja ubicación y confirma la acción.