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No, los visitantes e invitados no están obligados a descargar la aplicación. Pueden acceder a las claves para las que se les ha dado permiso utilizando un código de reserva.
Para el personal, se recomienda registrar una cuenta, especialmente cuando tienen acceso a muchas claves o desean aprovechar funciones más avanzadas. Consulte Tipos de usuarios y roles de permisos para conocer las diferencias entre usuarios registrados (usuarios completos) y usuarios no registrados (usuarios de SmartBox).