Este artículo contiene instrucciones para la SmartBox MS5 Base más reciente.

Consulta este artículo para ver las instrucciones de instalación de modelos anteriores de SmartBox.

Consulta los artículos de MS5E-18 y MS5E-42 para conocer otras SmartBoxes de la Serie MS5.

 

Descargar manual de instalación


 

Guía de instalación en video


Guía de instalación escrita


1. ¿Qué incluye la caja?


A

Enchufes internacionales

B

Adaptador de corriente

C

Perno de anclaje para paneles de yeso

D

Tornillo para madera

E

Mariposa para perno de anclaje

F

MS5 SmartBox

G

Placa posterior

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2. Diagrama posterior de la SmartBox MS5


  1. Cerradura electrónica

  2. Ranura de montaje de la placa posterior

  3. Puertos eléctricos

  4. Puerto de entrada de expansión (naranja)

  5. Puerto de alimentación USB-C

  6. Puerto Ethernet

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3. Enciende y conecta la SmartBox


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  1. Saca el adaptador de corriente (B), coloca el enchufe adecuado (A) y conéctalo a una toma de corriente.

  2. Una vez enchufada, la SmartBox iniciará un proceso de inicialización. Este proceso puede tardar hasta 10 minutos si la SmartBox ha estado en tránsito durante un periodo prolongado.

  3. Una vez completado el proceso de inicialización, sigue los pasos en pantalla para la conexión Wi-Fi.

Conectividad Ethernet y móvil

Si no dispones de una red Wi-Fi, puedes utilizar una conexión Ethernet o móvil.

Conexión mediante múltiples métodos

Las SmartBoxes pueden conectarse a la nube usando más de un método simultáneamente. Esto permite contar con redundancia en caso de que falle una conexión. La SmartBox priorizará las conexiones en este orden:

  1. Ethernet

  2. Wi-Fi

  3. Celular

 

4. Añade la SmartBox a tu cuenta


En primer lugar, deberás crear una ubicación en tu cuenta de Keycafe.

  1. App móvil: Pulsa Más, Ubicaciones privadas y luego Añadir.

  2. App de escritorio: Haz clic en +Añadir en la parte superior izquierda y luego en Ubicación privada.

  3. Introduce el nombre de tu ubicación. Ten en cuenta que este nombre debe ser único dentro de tu organización.

  4. Introduce la dirección de la ubicación mediante la barra de búsqueda o completando los campos manualmente.

  5. Selecciona Enviar al terminar.

Ahora, añadamos tu SmartBox a la ubicación.

  1. En la ubicación recién creada, selecciona Añadir SmartBox.

  2. Introduce el número de serie que aparece en la pantalla de la SmartBox y selecciona Vincular.

  3. Tu SmartBox mostrará ahora su pantalla de inicio.

 

5. Prueba la SmartBox


Es fundamental probar los compartimentos de la SmartBox y el bloqueo de montaje en pared antes de fijarla, para evitar que quede bloqueada e inaccesible.

  1. App móvil: Pulsa Más, SmartBoxes y luego la SmartBox que acabas de añadir.

  2. App de escritorio: Haz clic en SmartBoxes y luego en la SmartBox que acabas de añadir.

  3. Selecciona Solución de problemas, Abrir todos los compartimentos y luego Abrir todo con un toque.

  4. Pulsa el botón que aparece en la pantalla de la SmartBox y los compartimentos se abrirán uno a uno. Si se abren todos, continúa con la prueba del bloqueo. Si surge algún problema con un compartimento, inténtalo de nuevo o contacta con el soporte de Keycafe.

  5. Regresa al menú Solución de problemas, selecciona Desmontar SmartBox y luego Desbloquear con un toque.

  6. Pulsa el botón que aparece en la pantalla de la SmartBox. Si ves o escuchas que el bloqueo trasero se retrae, continúa con el montaje de la placa posterior. Si el bloqueo no se retrae, inténtalo de nuevo o contacta con el soporte de Keycafe.

 

6. Consideraciones de ubicación


Al montar tu MS5 SmartBox, ten en cuenta seis consideraciones clave de ubicación para asegurar el máximo rendimiento y vida útil de tu sistema.


Seguridad de la instalación

La SmartBox debe fijarse con tornillos sobre montantes de madera de al menos 2” x 4” (5 cm x 10 cm) o bloques de hormigón con un espesor mínimo de 8” (20 cm). Asegúrate de que la toma de corriente, el entorno y el método de instalación cumplan con todos los requisitos y normas descritos en la documentación disponible en www.keycafe.com, así como con la normativa local sobre instalaciones fijas. Realiza siempre la instalación entre 2 personas para evitar caídas de la SmartBox con los cables conectados.

 

Alimentación

La SmartBox requiere una toma de corriente estándar (110 V o 220 V) e incluye adaptadores universales. La certificación de seguridad eléctrica no cubre instalaciones de cableado fijo directo. Utiliza exclusivamente el adaptador de corriente de 12 V suministrado.

 

Seguridad y vigilancia

Instálala en un área bien iluminada y vigilada para minimizar el riesgo de robo o vandalismo. La SmartBox de Keycafe ofrece una forma práctica de gestionar el acceso a llaves, pero puede sufrir daños o accesos no autorizados si queda desatendida en áreas sin vigilancia.

 

Conectividad

Antes de fijar la SmartBox a la placa posterior, enciende el dispositivo en el punto exacto de montaje y sigue las instrucciones para conectarlo a la red Wi-Fi. Una vez conectado, revisa el estado del dispositivo en la pantalla de la SmartBox para asegurar una señal adecuada antes de montar la placa posterior. RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE instalar el dispositivo donde reciba al menos un 20 % o más de señal móvil o un 50 % o más de señal Wi-Fi.

 

Accesibilidad

El área de instalación debe permitir que cualquier usuario alcance todos los compartimentos, el escáner y el teclado numérico, garantizando además el paso libre por los pasillos y vías de circulación donde se instale. Recomendamos ajustarse como mínimo a las directrices ADA de EE. UU., que sugieren una altura máxima de 48” (122 cm) desde el suelo hasta la parte superior de la SmartBox y al menos 48” (75 cm) de espacio frontal despejado, además de verificar cualquier regulación local aplicable.

 

Ampliación

Si has adquirido unidades de extensión o planeas hacerlo más adelante, prevé el espacio necesario. Cada MS5E-18 requiere un área mínima de 11.4” x 23.3” (29 cm x 59 cm). Cada MS5E-42 necesita un mínimo de 23.8" x 23.3" (60.5 cm x 59 cm). Puedes montar las unidades de extensión a cualquier lado de la estación base.

 

7. Monta la placa posterior en la pared


Nota sobre seguridad y tipos de pared

Para garantizar la estabilidad de la SmartBox en paneles de yeso, la placa posterior debe fijarse a un montante. Si realizas el montaje en otro tipo de pared (ladrillo, cemento o metal), adquiere los herrajes adecuados.

 

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  1. Localiza un montante en la pared de yeso con un detector de montantes.

  2. Alinea al menos una columna de orificios de la placa posterior con el montante.

  3. Coloca la placa posterior en la pared, utiliza un nivel para comprobar la alineación y marca cada orificio con lápiz. Retira la placa posterior.

  4. Perfora los orificios (broca de 3/8") sobre las marcas de la pared.

  5. Prepara la placa posterior insertando los pernos de anclaje para paneles de yeso (C) en los orificios seleccionados y enroscando las mariposas (E) del otro lado. Deja libres los orificios que coincidirán con el montante.

  6. Alinea los orificios de la placa posterior con los de la pared e inserta los pernos en el panel de yeso.

  7. Aprieta los pernos hasta que queden firmes, con las mariposas apoyadas contra la cara interna del panel de yeso. Puede que necesites tirar suavemente de la placa hacia ti para generar tensión entre las mariposas y el panel.

  8. Introduce los tornillos para madera (D) en los orificios alineados con el montante.

 

8. Monta la SmartBox


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  1. Desconecta la SmartBox antes de montarla para evitar daños en los cables.

  2. Levanta la SmartBox y alinea los dientes de la placa posterior con las ranuras de la parte trasera de la SmartBox.

  3. Presiona hacia los dientes de la placa posterior y desliza la SmartBox suavemente hacia abajo. La cerradura encajará con un clic.

  4. Vuelve a conectar la SmartBox.

¡Todo listo!

¡Instalación completada! Consulta nuestra Guía del propietario de SmartBox para conocer los siguientes pasos.