¿Qué es una «Llave»?

Una «Llave» en el sistema Keycafe es una representación digital de tus llaves físicas. Cada juego de llaves llevará colocado un llavero de seguimiento Keycafe que permite al sistema Keycafe rastrear los intercambios de llaves y facilita a los usuarios la identificación de sus juegos de llaves físicos (si tienen varios) mediante la app de Keycafe. Añadir tus llaves desde la app móvil o web de Keycafe es el primer paso en el protocolo de intercambio de llaves de Keycafe.

 

Añadir una llave

  1. Inicia sesión en Keycafe para escritorio o en el móvil.

  2. Selecciona + Añadir.

  3. Selecciona Llave.

  4. Introduce un nombre para tu llave. Este nombre se utilizará para identificar las llaves y será visible para todos los usuarios de la llave.

  5. Si tienes habilitados los códigos de llave en tu cuenta, puedes activarlos para esta llave y personalizar el código. Para más detalles, visita códigos de llave.

  6. Introduce una descripción para la llave (opcional). Solo los administradores de la llave podrán verla.

  7. Si ya tienes tus llaveros Keycafe, puedes vincular uno directamente a la llave introduciendo el N.º de serie y colocándolo físicamente en la llave. Puedes completar este paso más tarde si lo deseas.

  8. Selecciona Añadir llave para completar el proceso.

IMPORTANTE

Si vinculaste un llavero a la llave en el paso 7, debes colocarlo físicamente en la llave. El llavero está vinculado digitalmente a esta llave específica y se utiliza para rastrear su entrada y salida de la SmartBox. Debe permanecer en tu llave en todo momento.

Nota de seguridad sobre cómo nombrar tus llaves

Para mayor seguridad, recomendamos utilizar nombres de llave únicos que no contengan información sobre la dirección correspondiente, ya que el nombre de la llave se muestra en las notificaciones, en la pantalla de la SmartBox y en otros apartados de la aplicación que pueden ser visibles para personas no autorizadas. Tienes la opción de añadir notas y metadatos de dirección por separado en tu cuenta para ayudarte a diferenciar y buscar tus llaves.

Consulta la página de Gestión de llaves para aprender a editar la información de tus llaves.

 

Carga masiva de llaves

Si tienes un gran número de llaves para añadir, puedes realizar una carga masiva con un archivo CSV. Consulta Cargas masivas de llaves para ver las instrucciones.

 

¿Necesitas un nuevo llavero? Cómo desvincular y cambiar el llavero Keycafe

Si pierdes el llavero de un juego de llaves o se ha perdido el juego de llaves completo, puedes colocar un nuevo llavero Keycafe y conservar los accesos y el historial existentes.

  1. Selecciona Llaves

  2. Selecciona la llave con el llavero extraviado.

  3. Selecciona Acerca de la llave.

  4. Selecciona el botón Editar.

  5. Selecciona N.º de serie del llavero.

  6. Selecciona el botón Desvincular.

  7. Selecciona el botón Guardar para confirmar los cambios.

  8. Sigue los pasos para vincular un nuevo llavero.

Si ya has adquirido un nuevo llavero Keycafe, puedes vincular directamente tus llaves al nuevo llavero introduciendo el nuevo número de serie en el campo N.º de serie del llavero siguiendo los mismos pasos descritos anteriormente en este artículo.