Sustitución por una nueva SmartBox
Si vas a actualizar o sustituir tu instalación actual de SmartBox por unidades nuevas, primero debes retirar todas las llaves de las unidades que vas a reemplazar y hacer algunos pequeños cambios en la app de Keycafe. Ten en cuenta que todos los datos y ajustes de la cuenta (llaves, usuarios, grupos, organizaciones, etc.) permanecerán intactos. Sigue estos sencillos pasos para que la instalación del nuevo hardware se realice sin problemas.
Desconectar la SmartBox antigua
1. Retirar las llaves
Primero debes retirar físicamente todas las llaves de las SmartBoxes salientes. Puedes hacerlo recogiendo las llaves de las SmartBoxes de forma habitual o abriendo todos los compartimentos, extrayendo físicamente las llaves y marcándolas después como retiradas en la app.
2. Desmontar las SmartBoxes
Una vez retiradas todas las llaves de las SmartBoxes salientes, desmóntalas de la pared para hacer espacio a las nuevas SmartBoxes. Consulta los pasos para desmontar tus SmartBoxes.
3. Desvincular las SmartBoxes
Una vez descolgadas de la pared, puedes desvincular las SmartBoxes de tu Ubicación. Consulta Desvincular una SmartBox de una Ubicación para más detalles.
Estaciones base frente a expansiones
Si vas a sustituir una estación base (la SmartBox principal con pantalla, escáner, etc.), también tendrás que realizar los dos pasos anteriores para todas las expansiones de la Ubicación. Si solo vas a sustituir una unidad de expansión, realiza los pasos únicamente para la(s) expansión(es) saliente(s).
Conectar la nueva SmartBox
Una vez retiradas las SmartBoxes salientes de tu Ubicación, solo tienes que añadir las nuevas SmartBoxes a la misma Ubicación y volver a depositar las llaves en las nuevas SmartBoxes.